洞察之眼

杰克·韋爾奇：管理好四類經理人

有人問過我，最擔心公司發生什么事，什么會讓我夜不能寐。其實我擔心的不是業務，而是有人會做出違法的蠢事，玷污了公司的聲譽，毀了自己的前途和家人的幸福。

我們永遠要用心保持誠信這一價值觀，絕不讓公司里任何一個下屬懷疑你在價值觀上的立場，這點無論怎么強調都不為過。

但誠信可不僅僅是守法。我們要做正確的事，而不僅是合法的事。你領導著手下的員工，影響他們職業生活的每一方面，所以你必須以誠信行事，絕不能讓他們失望。

領導力建立在誠信的基礎之上，但除此之外還需要四種能力：一是應對快速全球化的精力；二是調動組織積極性的號召力；三是作出艱難抉擇的魄力；四是貫徹到底的執行力，傳達決策，不讓人失望。

在管理他人時，想想你自己，根據經理人的類型來評估你的團隊。我以前講過四種經理人的類型：第一類，既認同公司價值觀又有業績，給他們升職；第二類，既不認同公司價值觀又沒有業績，炒掉；第三類，認同企業價值觀，但還沒有業績的，再給他們一次機會；第四類，不認同公司價值觀，但卻有業績的。這類人絕對不可以出現在公司里，這樣的人會吸干任何組織的活力。

無論是學校、企業、機關還是其他任何地方，到處都有自私的人。他們業績非常好看，以犧牲他人為代價，自己永遠排在第一，總是努力朝上爬，媚上欺下。

找出他們，拿出顯微鏡，一定要把他們找到，因為他們是每個機構中的毒瘤，要對他們零容忍，必須把他們徹底清除。

彼得·德魯克：做好自我管理再談公司管理

所有的管理書籍，包括我寫的那些，都集中在對于別人的管理。不過，你沒有辦法管理別人，除非你先做好自我管理。

成功的企業與平庸的大多數企業之間存在一個差異，就是那些經營著成功企業的人同時也在管理自己，他們知道自己的優勢。令人吃驚的是，真正了解自己擅長什么的人實在太少。

我認識的大部分有杰出成就的人（其實沒有多少人），他們都是以系統的、有效率的方法找到了自己的真正所長。那么要怎么做呢？你要利用的是一種非常古老的方法，和現代管理沒有一點關系。每當你做一件重要的事或一個重要的決策，特別是這項決策跟人有關時（這是你要做的決策中最為重要的），你要把預期的結果寫下來。然后，經過九個月或一年以后再回過頭來看。到那時候，你很快就會發現你的優勢、你需要學習的東西、你需要改進的地方，你也很快就會發現你在哪些方面沒有天分。

世界上沒有全能的天才，但是一個人可以在某個方面做到相當出色。我就見過有些人，看一眼就能夠了解市場，不需要任何工具或者調查研究。但是當他們管理人的時候，就顯得非常差勁了。

所以，要找出你真正的優勢，然后確保你在個人優勢方面可以產生成效和結果。沒錯，一個人還需要努力克服弱點，即使你非常努力，也終于在你完全沒有天賦的領域具備了一些能力，你仍然沒法成為一個頂尖的生產者。要想成為一個頂尖的生產者，必須將自己置于所擅長的領域，然后不斷地努力發展自己的優勢。