李立成：從設計服務到設計創新孵化器管理、原創設計師品牌投資，凸凹的“持續創業”之路

中國新銳設計師訪談

編者按：中國工業設計產業正面臨快速復蘇和再一次發展的挑戰，這不是單純的復工復產，更不是簡單的設計服務價值重塑，這是中國工業設計產業發展面臨的一個“十字路口”。在這個“波詭云譎的路口”上.是繼續設計服務的道路？還是挖掘新的設計創新途徑？是圍繞生產生活的嬗變開拓創新？還是回到原點再次重啟？對此每一位工業設計人都有著自己的思考和認識，更流露出他們對生活和理想的追求。

現階段，中國的工業設計師們正在撐起行業發展的脊梁，他們正努力帶領工業設計產業走出陰霾，同步思考、異步踐行，在創造中開展學術爭鳴，從本期開始，我們將在欄目中對這些持續拼搏的工業設計人進行報道，希望以此激勵更多的人參與其中，共同砥礪前行。

獲獎（榮譽）經歷：

2005年臺北華人設計論壇特邀嘉賓

2009年杭州市首屆工業設計十大精英

2012首屆杭州都市圈優秀文創青年

2013年浙江省十佳工業設計師

2013年浙江大學國際設計研究院特聘專業導師

2017年浙江省工業設計研習院特聘專家

2017年光華龍騰獎中國設計業十大杰出青年

2017首屆浙商青云榜10強

2019年中國十佳工業設計師

2019年受聘于浙江科技學院工業設計碩士生校外導師

2019新中國成立70周年浙江設計70人表彰

李立成，凸凹出品創始人，浙江凸凹文化發展有限公司董事長，杭州凸凹工業設計有限公司創始人，杭州淘馬科技有限公司GEO。光華龍騰獎中國設計業十大杰出青年、中國十佳工業設計師、擁有20年產品創新及設計經驗，為逾十家世界500強企業及上百家國內一線品牌提供產品策略與設計咨詢服務，為約300家企業創造了一千多件的量產產品，榮獲了IF獎、紅點獎、IDEA獎、紅星獎等上百項國際大獎，并擁有多項發明專利及上百項實用新型和外觀專利。2003年創辦了以高端設計咨詢服務為主體的設計公司（凸凹設計），2010年聯合創辦跨界科技，主攻互聯網產品交互設計與體驗設計，201 3年創立了基于方式創新的產品孵化器淘馬科技，以及針對設計產業化投資合創的管理機構凸凹文化，2017年發起了致力于“原創設計產業化”的RCIP產品孵化平臺，為更多正在產業化設計圈的同行創造精準的營銷推廣平臺。

工業設計：李總您好！感謝您接受我刊的訪談！您能給我們介紹一下究竟凸凹出品是一個怎樣的原創設計商品集成平臺嗎？

李：這也是我的榮幸，很高興能夠跟所有熱愛工業設計事業的人一起分享我和我的團隊做的一些事情。凸凹出品正在搭建的是一個以“凸凹設計”為基礎，“凸凹孵化”為核心，“凸凹合創”為外延的原創設計商品集成平臺。

以“凸凹設計”為基礎的核心是培養優秀的設計師，通過跟優秀的行業客戶對接項目，從而形成經驗值;

以“凸凹孵化”為核心的邏輯是需要凸凹設計打下的人才基礎和對我們所擅長的垂直領域的價值屬性作為支撐，比如說我們現在拓展的一些垂直領域，包括年輕人的出行方式，以箱包為起點進行研究和孵化的探跡者品牌;

通過凸凹設計，我們孵化出一個又一個垂直領域的原創項目，基于其得到的產業化成果，我們形成了單體的垂直化合創品牌，以“凸凹合創”為外延的核心就是把孵化出來的成果和團隊連接外部產業化資源伙伴共同形成新生的機構，這是由凸凹作為母體孵化出來的項目和團隊，結合產業化資源和供應鏈資源形成合伙制的新公司，在這個形成過程中，我們實現了垂直領域的品牌建設和更大量級的項目商業的重要進步。

工業設計李總，據我們了解凸凹出品自2003年創立以來，已經走過了近17年的歷程，請問現在的凸凹設計和同行之間有什么區別呢？它的內核又是什么呢？

李：首先，我作為公司的創始人和總經理，一直以來都仍然把自己定性為設計師的角色，多以導師的身份幫助設計團隊服務于重點客戶項目。我們公司實行顧問制，指的是以顧問的身份助力設計團隊為客戶單位提供服務，這種制度在國內同行中其實是比較少見的。創始人設計師在經歷了多年之后，大部分的時間是不會放在客戶的項目和業務上的，但是對于凸凹來說，包括我、陳文、海方、於彬四個人，都是公司四個獨立項目團隊中的導師和顧問，以更高經驗值來判斷客戶項目的定義、策劃乃至終端評審，整個項目團隊的構成、方法論和獨有的導師制能夠幫助團隊、公司更精準地服務于客戶，更高效地達到設計成果。

其二，區別于同行的是，我們更注重綜合性設計創新，除了工業設計之外，還致力于空間設計、產品設計于一體的品牌設計，這幾個元素緊緊圍繞著客戶商業項目中的三要素。客戶找我們做設計的目的不僅僅是賣產品，很多時候客戶品牌需要重新策劃及優化，包括品牌和產品關聯的組織設計。很多客戶的項目其實是要在虛擬空間、實體店、商業展示、公司體驗館進行產品展示，我們會為他們做這方面的設計和規劃，然后形成一個統一。這個形式下的統一的整體解決方案性的設計，其實是能夠幫助我們客戶從產品設計、品牌設計、空間設計再到用戶體驗設計的全流程把控。從宏觀設計中的定位到微觀設計中的執行，也就是我們對全盤的把握，這也是我們凸凹設計區別于工業設計同行較為重要的業務屬性。

此外，我們的內核其實也是區別于工業設計同行而存在的，它所決定的方法論各有不同，而我們的內核取決于我們的團隊建制和人事結構的組合關系，也就是前面提到的導師制和團隊制的組合關系，能夠幫助項目更高效地達成成果。

工業設計：李總，我們看到自凸凹出品創立以來，成功孵化了一個又一個原創設計品牌，旗下產品也斬獲了工業設計領域內的各項國內外重要的大獎。在我們看來您應該是繼續全力推進凸凹出品，但您卻在2019年的時候創立了新品牌“TAJEZZO探跡者”。您能談談是什么原因促使您從一個小小的背包開始新一輪的創業呢？

李：探跡者項目來源于2017年10月份左右成立的孵化品牌中的“出行裝備實驗室”，當時我是該實驗項目的帶頭人。項目伊始，我們并不是在做背包，而是接了一個來自美國的海外貿易客戶，訴求是打造一款適合美國年輕人隨性的藍牙音箱。因此我們頓生了在音頻類產品的垂直領域去做產品孵化的想法。這類產品在早期2017年的市場并不盛行，甚至還沒有出現。我們在拿到這個項目的時候發現，其實客戶給我們的設計定位和訴求并不單單止于一個音箱，確切的說是適用于年輕一代把音樂帶出去的一種裝備或說是一種工具，我們基于這個理解并站在高層次的角度上思考——在出行裝備中能集成音樂、音箱能力的載體是什么？由此我們進行了深度分析、策劃、測試，發現背包是非常適合的一個載體，并且用背包和音頻系統的組合形成了我們第一代的音樂背包。這款背包打動了美國客戶，美國銷量達6萬，項目的成功也肯定了這種跨界式、嫁接式的創新，是匹配當時當下的創業基因的。從小有成就的一款音樂背包項目開始，我們將視野轉戰凸凹出品本身，順勢成立了探跡者品牌，為當下的全球年輕人設計時尚與科技并行的可穿戴式設備，以箱包為基礎開發品牌商業陣營。而不管是可穿戴式產品還是人工智能硬件這些屬性名詞，并沒有成為大眾出行的載體，我們不想把這些關鍵詞變成一個又一個被后代歷史摒棄的流行詞，從而影響我們創業的成功率，所以我們把智能可穿戴式設備項目的比例壓到最小，把方式創新、形式創新的出行類產品的比例放大。簡單來說，就是把我們的現金流跟當下主流消費的品類打通，形成探跡者未來拓展的基礎。

工業設計：李總，現代我們正處于一個快速發展、不確定的時代，創新的風險越來越大。在時下主流同質化的大環境中，很多初創品牌都會借鑒較為成熟的設計靈感來做產品，但您卻堅持自主原創設計，您的初衷是什么？

李：初衷倒談不上，更多的或許是作為一個工業設計師和原創者的野心吧。我把創新屬性在工業設計數據中分成三個層級，最底層為款式創新，指的是在產品外觀上進行創新;第二層為方式創新，指的是針對產品設計中不足的點進行功能性創新;頂層的創新其實就是新物種、新品類的創造。舉個例子，順應消費升級時代的需求，針對家庭成員對于冰箱的訴求變化，我們設計了壁掛式冰箱，不像傳統冰箱只適用于廚房，我們可以把它放在化妝間、起居室、客廳等更多場景，用于儲放化妝品、飲品、藥品、茶葉等物品，這就是基于冰箱行業創造出來的新品類。這三個層級所對應的產品價值呈現是不一樣的，層次越高，對應的商業屬性價值越大。在這個知識產權時代，我們一直追逐最上層的創新，這也是來自于有夢想的工業設計師和創作者一直追逐的目標，創造新物種、新品類，獲取真正的商業時代的最高價值屬性。