重視疫情防控帶來的社會心態變化

朱昌俊

當前，國內疫情防控取得階段性進展，但輸入性和無癥狀感染者風險，提醒我們疫情防控還未到可以放松之時。相關部門日前明確，一些地區將很可能較長時間處于疫情防控狀態。

上述現實，決定了我們在繼續關注疫情的同時，也得直面常態性的疫情防控可能給社會行為規范、社交距離乃至社會心態帶來微妙變化。比如，據媒體報道，4月4日從上海站始發的G7060次列車上，有乘客因為脫口罩吃飯引起了其他乘客不滿，引發雙方發生沖突。另外，一些地方近日接連發生因戴不戴口罩、掃不掃健康碼而引起的矛盾事件。這些疫情下的社會現象，為觀察疫情對社會行為規范的影響，提供了現實案例。

以高鐵乘客摘口罩進食為例。高鐵畢竟不同于地鐵車廂可以完全禁止進食，鐵路部門也沒有發出相關禁令，那么，坐高鐵進食也就很難用違反相關規定來定性。但從防疫角度，這樣的行為引起一些乘客的擔憂，不無道理。這種看似模糊的界限，其實更需要具體情境下的個體去把握，不能完全依賴事無巨細的規定去裁定。

如列車員就建議乘客錯峰進食，并且在進食前可以提前與周邊乘客進行溝通。這或許增加了高鐵進食的復雜性，卻有利于減少不必要的誤會乃至沖突。其實，即便沒有疫情因素，這也是公共社交常識——個人在公共場合的行為必須要注意對周邊環境和他人的影響。說到底，這與往常高鐵上諸如手機外放音樂、大聲喧嘩等習慣引發爭議，其實是同一性質的事件。

疫情是對社會的全方位考驗，自然也包括社交規范、行為模式等。據說在熱衷于聚會的美國，目前也開始流行“保持社交距離”的做法。如消費者在超市購物排隊，也開始注意距離。對我們來說，也確實需要重新思考“親密”關系的界定及建立在此基礎上的行為習慣。這次疫情發生后，使用公筷、公勺的倡議再次出現。對于我們這樣一個還未適應分餐制的社會來說，普及公筷、公勺與其說是一種就餐禮儀的改變，不如說是一種社會觀念的更新。

需要指出的是，由于疫情的特殊性，討論疫情下的公共社交規范，可能不完全適用我們通常所理解的“群己權界”。美國作家桑塔格在《疾病的隱喻》中就有過這樣的論斷：大規模的傳染性流行病不僅是一個醫學事件，而且被當作是一個文學事件，一個道德事件。我們或可將之理解為，傳染性疫情也可能引發道德危機。

正常的社交距離在疫情時期可能面臨挑戰，一些看似正常的行為可能被視為是“不道德”的，如高鐵進食引發的爭議。再比如，疫情可能加劇群體心理的“敏感化”，容易催生非理性過激反應甚至是歧視。像個別地方對于疫情重點地區人員予以標簽化對待，甚至嚴重到恐慌程度，這是非理性的，也不啻為疫情帶來的次生災害，這也是需要我們警惕的。

隔離病毒，不隔離愛。這是疫情期間被廣泛宣介的理念。但落到現實中，它需要體現在每個人的具體行動中。應該清醒的是，保持必要的社交距離，并不等于冷落、冷漠和互相排斥。相反，面對傳染性疫情，最需要的是社會各個單元、個體的互相配合、包容與合力應對。任何“以鄰為壑”的做法都將放大疫情帶來的傷害。

抗疫不只在現實中進行，也在每個人的內心進行。我們如何重新界定與他者的“距離”，我們如何重新審視公共社交規范，如何看待個體的責任與義務，都需要每個人有新的思考。疫情還將持續多久，現在還沒有確切的答案。但可以確定的是，疫情應該讓我們變得更開放、信任、包容，而不應是更封閉、更多猜忌與隔閡。