廣汽本田積極構建全新服務3.0時代

張旭東

在2019年嚴峻環境下，廣汽本田實現逆勢增長，在各細分市場均表現出色，這是穩固事業基盤帶來的發展機遇，也是強勁綜合實力的體現。穩固的體系力讓廣汽本田抵御住了市場壓力，并為市場做出御寒范本，助力車市平穩發展。

從成立起，廣汽本田就不斷定義行業服務新標準，用創新的服務體驗溫暖用戶。在1998年，廣汽本田率先在國內導入四位一體銷售服務模式，開啟高品質標準化的服務1.0時代。在互聯網大時代，廣汽本田應時而變，不斷提升服務效率，引領服務2.0時代。

隨著汽車行業新四化和用戶需求的升級，廣汽本田積極洞察市場，推出全新服務品牌主張——FUN LINK創享車生活，構建全新服務3.0時代。FUN LINK創享車生活以人和車為雙核心，包含“Satisfied安心信賴”、“ Smart智能便捷”、“ Social社交互聯”、“ Sharing共創共享”4大核心理念，其中包括通過透明車間系統、綠色特約店的建設來提升特約店車間運營標準升級，以及開拓線上銷售及線下上門服務的新服務模式，利用電商平臺擴大服務半徑和渠道等措施。

FUN LINK創享車生活

廣汽本田在服務領域一次次的革新舉措，為汽車后市場樹立全新服務標桿的同時也獲得了諸多肯定。

作為中國汽車服務領域開創者，廣汽本田不斷升級服務水平，致力于為中國消費者帶來世界水平的汽車產品和服務。

面向未來，廣汽本田將把握時代機遇，攜手700萬用戶探索未來無限可能，并繼續強化技術功底，推出更多滿足消費者需求的車型，壯大SPORT TURBO、SPORT HYBRID、SPORT EV產品陣營，鞏固品牌年輕化成果，并積極推進“新四化”的落地，不斷拓展新的商業模式，致力于成為行業的智慧車企！