達內教育被訴招聘過程涉“培訓貸”

李穎

當前，國內培訓教育市場異?；馃?。隨之而來的，是教育培訓類投訴數量逐漸增加。

在中國質量萬里行消費投訴平臺，達內教育投訴近百條。投訴問題主要集中在以招聘名義招生誘導學員貸款。

一面是投訴不斷，一面是公司經營穩步前行。目前在各大主流招聘網站上，仍存在多個以達內時代科技集團或達內科技有限公司為名刊登的招聘廣告。

學費還是“貸款”？

近年來，達內教育屢次陷入欺詐招生漩渦。這家美股上市公司以招聘為借口攬求求職者面試，再以求職者學歷不達標鼓動其參加培訓，承諾培訓后推薦就業。公司還為預算不足者提供借貸交學費服務，引發了一系列培訓貸糾紛。

有資料顯示，從2006年開始，達內教育就開始針對經濟能力有限的學員推行“零首付、抵押金、就業后付款”的商業模式。達內教育相關負責人此前曾在公開場合表示，“貸款”是達內的一種創新。

2019年7月23日，山西消費者栗先生在“太原達內”咨詢，被招生老師以查看征信為由，被莫名其妙貸款了20800元，其中還不包含利息6000余元。

當時，栗先生并不知道貸款已經下來了。在聽了七八天課后，他對課程設置不滿意，想退課，但老師卻以各種理由推脫。

據栗先生投訴稱，“達內教育”是網絡遠程授課，相當于學員自己看、自己學。畢業后，給學員安排的工作和所學專業不對口。“達內教育機構，報名時屬于高利貸性質的貸款，教學質量差，安排的工作有大專文憑都能去，整個培訓從頭到尾沒有一件事情讓人能接受的，我要求達內退還學費?！?/p>

速成還是造假？

事實上，為期數月的培訓是否如達內教育的招生老師所言，多有裨益？一名學員在社交平臺上表示，真到了培訓結束求職的時候才發現，并沒有他們說的那樣好就業。結束培訓之后，連個正式的工作都沒有，貸款也沒辦法還。

陜西消費者劉先生也曾在達內教育機構參加培訓。當時接待劉先生的老師承諾，該機構與多家知名IT企業有定向委培、人才輸送的合作，培訓4個月后推薦工作，培訓費是17800元，先培訓后付款。

但在劉先生參加課程后發現，先培訓后付款，實際情況是達內教育為學員向一些與達內有合作的金融機構貸款作為學費。意思就是，入學時簽訂貸款合同后，學員就已經付款，那貸款未經通過學員賬戶，而是由金融機構直接匯到了達內教育的賬戶里，“先就業后付款優惠政策實則高利貸，我的貸款機構是中銀消費金融。”

因為是視頻教學，現場并沒有老師主講，劉先生感覺學習吃力，跟不上進度，向達內教育反映情況后，班主任老師、項目經理還有招生老師均表示，剛開始學習都這樣，慢慢就跟上進度了。劉先生也不想中途放棄，于是就留下來繼續學習。

4個月的培訓期很快過去了，達內教育開始“推薦工作”，“所謂的推薦就業其實是達內幫學員在招聘網站上投遞簡歷，然后讓學員自己去企業面試，每個企業有自己的招聘要求，包括專業、學歷、工作經驗各個方面的要求，學員往往達不到企業的招聘條件導致面試失敗，我自己也是面試了很多家企業，由于自己的技術不行，屢屢受挫，沒辦法最后只能先找份不相關的工作先干著養活自己，自己也親自去過達內說明過自己的情況，那兒的就業老師就說給推薦工作，但是自己始終是未能被用人單位接收，每次都是搪塞，不了了之。”

由于自己工作每月也只能勉強養活自己，劉先生在報名時的貸款一直由家里幫忙還，還款稍有延遲便上個人征信報告，還有不停地催收電話。“通過我后來對貸款這方面的了解，我對貸款的正規性產生了懷疑，貸款的時候并沒有讓學員出示具有還款能力的相關證明（比如收入證明），不符合國家對貸款的相關規定。”

據北京某IT企業資深員工介紹，IT行業早期人才稀缺，市場上大部分的IT人員是通過培訓輸送的。這也間接解釋了為什么這些培訓機構能在近幾年內發展得如此迅速。但是這兩年市場被培訓機構搞臭了，以前有些培訓出來的人通過造假學歷，謊稱2年經驗是能蒙混過關。現在不行，社招現在基本要求技能在中級以上企業才會考慮，這也是許多人培訓出來找不到工作的主要原因?！?/p>

投訴不斷還是穩步前行？

一面是投訴不斷，一面是公司經營穩步前行。

根據天眼查，達內教育的運營公司為達內時代科技集團有限公司。自成立以來，該公司曾獲得IDG資本、高盛集團等金融機構的投資。2014年4月3日，達內時代科技集團通過達內國際公司在美國納斯達克上市。

但自2017年起，達內教育多次因涉嫌借招聘之名欺詐招生被媒體曝光。包括以招聘名義招生、為學員貸款數萬元但卻無法保證高薪就業致使無法償還貸款、簡歷造假等。投訴直通車、110法律咨詢、知乎等平臺上充斥著大量此類投訴。

對于屢次被投訴，達內教育相關負責人曾在公開場合表示，“很多的負面信息是我們‘友商所為?！敝袊|量萬里行記者調查發現，達內教育之所以能大量俘獲學員，一些知名招聘網站為其推廣站臺也是重要原因。此前，達內教育官方宣傳與智聯招聘達成戰略合作伙伴關系，雙方根據職場人群的特定需求，進行定制化培訓產品及測評產品的研發、推廣等方面的深層合作。

記者通過搜索發現，在多家主流招聘網站上，存在多個以達內時代科技集團或達內科技有限公司為名刊登的招聘廣告。其中，大多數崗位要求學歷在大專及以上，年薪從數萬到三十余萬不等。

大部分投訴者稱，均是被達內以招聘的幌子騙去面試，進而落入培訓貸的坑，要求達內教育退還學費、支付利息，并且希望相關部門就此事進行嚴厲查處。

記者就這就此事多次致電達內教育官方客服，截止發稿時，并未收到任何回應，中國質量萬里行將繼續關注此事。