蔡衛(wèi)民：疫后展會效果超預(yù)期政府角色應(yīng)積極轉(zhuǎn)變

徐智

疫情穩(wěn)定之后，長沙率先按下了會展的啟動鍵，于4月30日-5月5日舉辦了2020湖南車展，緊接著又舉辦了婚博會、建博會、孕嬰童展、旅博會等大型展會。“和往年相比，今年展會的規(guī)模、人氣和效果都要更好一些。”湖南師范大學(xué)會展研究中心主任蔡衛(wèi)民表示。據(jù)組委會的數(shù)據(jù)，湖南車展逾6萬人次觀展，成交2.391萬輛汽車，車展抖音播放量達(dá)到9700多萬，效果均超預(yù)期；建博會逾18萬人次觀展，訂貨交易額超百億，這些數(shù)據(jù)均超去年；婚博會的客流總量近3萬人次，下單量達(dá)1.6萬筆，成交金額近3.27億元。

蔡衛(wèi)民認(rèn)為，疫情穩(wěn)定之后舉辦的展，滿足了參展商和專業(yè)買家在疫情期間被壓制的迫切需求，各行各業(yè)都想要盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，各個企業(yè)也希望通過線下展會渠道收獲訂單和訂金，幫助企業(yè)渡過難關(guān)；另外，疫情嚴(yán)重打擊了各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈或供應(yīng)鏈則是許多企業(yè)在疫情穩(wěn)定后迫切需要關(guān)注的工作。基于此，疫情之后重啟的展會活動，效果超出預(yù)期也在情理之中。

另外，蔡衛(wèi)民指出，在疫情期間，線上展會發(fā)展也非常迅速。不過，到目前為止，線上展會發(fā)展模式尚不成熟，大多數(shù)的純線上展會還沒有自己的盈利模式，無法獨(dú)立持續(xù)生存，但如果線上展會主辦方有了足夠龐大的買家數(shù)據(jù)庫，其結(jié)果可能就會不一樣了。

蔡衛(wèi)民認(rèn)為，由于線上展會能夠突破時空的限制，因此線上展會作為線下展會的補(bǔ)充已經(jīng)成為了必然的趨勢，這也將成為會展活動的新常態(tài)。同時，線上展會也有自己的產(chǎn)業(yè)鏈，這是傳統(tǒng)展會產(chǎn)業(yè)鏈不具備的內(nèi)容，因此主辦單位也應(yīng)增設(shè)專門的技術(shù)部門。主辦單位的技術(shù)部門可以搭建自己的線上展會平臺，也可以借助第三方平臺幫助參展商線上參展、直播帶貨等，這些工作內(nèi)容都能夠?yàn)閰⒄股處沓A(yù)期體驗(yàn)。

目前還有一個現(xiàn)象，就是有的搭建公司已經(jīng)進(jìn)入到線上展會的產(chǎn)業(yè)鏈中，在服務(wù)參展商傳統(tǒng)需求的同時，也會給參展商搭建線上參展的平臺。可以預(yù)見的是，在產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的共同推動下，線上展會模式將會持續(xù)升溫，技術(shù)和服務(wù)不斷完善，最終完全有可能會成為一種獨(dú)立的商業(yè)模式。

蔡衛(wèi)民認(rèn)為，基于當(dāng)前宏觀形勢，預(yù)計(jì)下半年乃至更遠(yuǎn)的會展活動將呈現(xiàn)以下新特點(diǎn)：一是會展活動舉辦的疫情防控常態(tài)化。目前新冠疫情在全球愈演愈烈，存在著隨時局部爆發(fā)的風(fēng)險；另外，全球環(huán)境不斷變化，公共衛(wèi)生安全已經(jīng)被提升到了一個非常高的重視程度。相關(guān)政府部門出臺了相關(guān)的防控指南，各個地方會展活動主辦方也需要切實(shí)做好疫情防控工作，杜絕由于會展活動而導(dǎo)致的疫情局部爆發(fā)。在疫情防控時，需要考慮的就是有效防控的成本如何最小化，要讓各個展會組委會都能夠在沒有成本壓力的前提下落實(shí)各項(xiàng)防控措施。

二是線上線下會展的融合。疫情大大刺激了線上會展的需求、推動了線上會展的發(fā)展。線上線下融合的會展模式將很有可能成為會展活動的標(biāo)配。主辦方應(yīng)順應(yīng)這種趨勢，以滿足參展商和專業(yè)買家的需求，積極開發(fā)線上會展平臺，探索線上線下融合的會展模式。

三是政府會加快退出展會主辦單位的進(jìn)程。當(dāng)前疫情形勢下，會展活動舉辦的風(fēng)險陡增，基于“誰舉辦，誰負(fù)責(zé)；誰組織，誰負(fù)責(zé)”的原則，政府部門將會支持會展活動的舉辦，但對于非政府重點(diǎn)項(xiàng)目，則基本不會作為主辦單位，而會將會展活動交給市場、交給行業(yè)組織，政府只扮演引導(dǎo)、支持和監(jiān)管的角色。作為主辦方，應(yīng)該要做好準(zhǔn)備，積極整合行業(yè)資源，提高會展活動的市場化程度，做好“斷奶”的準(zhǔn)備。

蔡衛(wèi)民認(rèn)為，疫后開展，政府應(yīng)扮演的角色主要是推動、指導(dǎo)、監(jiān)管，即積極推動會展業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，支持會展業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)；指導(dǎo)在疫情防控常態(tài)化下如何開展，就如何避免因會展活動導(dǎo)致疫情局部爆發(fā)的風(fēng)險，相關(guān)部門要給出專業(yè)防控意見；監(jiān)督各項(xiàng)防控措施切實(shí)落實(shí)到位。

此次疫情讓會展界看到了湖南省、長沙市政府的勇氣與擔(dān)當(dāng)。蔡衛(wèi)民表示，為推動疫后會展業(yè)的持續(xù)高速發(fā)展，長沙市各級政府也積極推進(jìn)相應(yīng)的會展扶持、宣傳工作，包括：積極宣傳長沙疫后首展成果以增強(qiáng)長沙會展業(yè)的影響力；編制疫情防控常態(tài)化下會展活動防控指南，并提供給各地政府部門和主辦機(jī)構(gòu)參考；與中國會展經(jīng)濟(jì)研究會聯(lián)合主辦“疫情防控常態(tài)化下會展業(yè)復(fù)蘇與發(fā)展研討會”，和各方探討建立全國會展在疫情防控常態(tài)化條件下的防控標(biāo)準(zhǔn)化體系；主動對接國內(nèi)外主辦機(jī)構(gòu)并宣傳長沙會展的優(yōu)勢和疫后開展的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用以吸引各展會主辦機(jī)構(gòu)到長沙辦展辦會；長沙縣政府也出臺了《關(guān)于促進(jìn)會議產(chǎn)業(yè)發(fā)展的扶持意見》，鼓勵相關(guān)機(jī)構(gòu)在長沙縣開展會議策劃、會議服務(wù)、會務(wù)服務(wù)等業(yè)務(wù)。