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孫村煤礦打響“品”字招牌讓職工感受到家的溫暖

2020-07-13 09:23:01王菲菲
現代企業文化·理論版 2020年7期
關鍵詞:服務

王菲菲

中圖分類號:F243 文獻標識:A 文章編號:1674- 1145(2020)03- 126- 01

摘 要 山東能源新礦集團孫村煤礦是一個具有近百年開采歷史的老礦,現有職工3000余人,在推進職工之家建設實踐中,堅持以職工為本朝著共建共享目標,著力探索新形勢下工會建家的新方法、新路子,使建家工作不斷取得新突破。不僅滿足了上下井職工的學習休息需求,還為礦井的高質量發展設置了一道安全關口,更成為服務職工的重要陣地,使職工暖在心口,形成了新時代職工之家“品”字招牌。

關鍵詞 職工之家 服務 關懷

孫村煤礦本著“職工在哪里,關懷就在哪里”的服務理念,從貼近職工、貼合實際、貼心服務入手,深挖內涵,將新時代職工之家建在生產井口,不僅滿足了上下井職工的學習休息需求,還為礦井的高質量發展設置了一道安全關口,更成為服務職工的重要陣地,使職工暖在心口,形成了新時代職工之家“品”字招牌,真正實現了職工工作在孫煤有安全感,生活在孫煤有幸福感,走出孫煤有自豪感。

一、實施背景

在新時代的大背景下,國家政策和當下工會工作實踐均要求將建家工作置于工會工作的重要位置。工會只有將"家"建設得更具有歸屬感、安全感、親密感和幸福感,才能更好地服務職工,提升職工生活質量。為此,山東能源新礦集團孫村煤礦是建設服務職工的小家與振興國家的大家有機結合,在集團公司建設“六型”工會指導下,本著以人為本的治企理念,建成了新時代職工之家,豐富了“品”字內涵,為企業改革發展注入了強大動力。

二、具體做法

(一)將服務職工、服務一線作為建設新時代職工之家的發展主線

將新時代職工之家建在生產井口是山東能源新礦集團孫村煤礦新時代職工之家建設的一大特點。職工之家內設有閱讀學習區,愛心服務站、問題咨詢區等多個功能分區,常態化提供為出入井礦工提供了縫補工作服、發放防暑降溫藥品、宣講安全知識、承辦入井職工待辦事宜、開展心理疏導、戀愛牽線搭橋等愛心服務,每到上下井等車時間,職工之家里經常笑聲連連,氛圍濃濃,職工下井前都喜歡在這里坐坐,有什么心里話也都愛在這里嘮嘮。閱讀學習區擺放了采掘、機電、非煤、黨建、管理等各專業的書籍資料,琳瑯滿目、品味十足,讓職工工作之余能夠隨時學習充電,進一步提高專業水平和綜合素質,打造成為了礦工舒緩情緒、釋壓暖心的溫馨家園和“心靈驛站”。

(二)將服務于礦井安全生產作為建設新時代職工之家的核心任務

作為山東能源新礦集團唯一一家建在井口的職工之家,更成為了把住安全生產最后一道關口的“堡壘”。該礦本著“防”大于“治”的安全理念,常態化組織安監處人員開展安全教育,充分利用建在井口的優勢,采取望、聞、問、聽的方法,加強薄弱人物排查,把好入井最后一道關口,全面掌握職工的狀態。同時每月組織工會、人力資源部、安監處等部門專業人員進駐新時代職工之家,重點對民主管理、工資發放、勞保福利、工作環境等一些關乎職工切身利益的問題進行一對一解答。

(三)將實現企業發展成果與職工共享作為建設新時代職工之家的價值追求

讓職工暖在心口是孫村煤礦建設新時代職工之家的初衷。常態化開展“冬送溫暖、夏送清涼”活動,積極組織女工家屬協管員、青年志愿者在上下井職工休息區域專門為一線職工發放西瓜、綠豆湯、藿香正氣水等各類物品,讓他們在井下炎熱的工作環境中感受到一絲絲清涼。每周開展一次義診活動,邀請孫村煤礦醫院專家坐診,免費為職工量血壓、測血糖,為職工送去了健康,讓職工感受到企業的關懷與溫暖。

三、效果評價

(一)加強職工之家陣地建設,實現職工之家建設實體化、便利化

堅持“會、站、家”一體化建設,指導基層工會在整合現有資源的基礎上,按照方便、就近的原則,突出職工聚集的重點區域,科學布局和規劃建設區域性職工服務陣地和文體活動陣地,強化陣地的服務和活動功能,提供“菜單式”服務,開展職工喜聞樂見、豐富多彩的活動,滿足職工對美好生活的多元化、個性化需求,提高了工會的凝聚力和影響力。

(二)發揮工會職能,維護職工權益,增強了“家”的凝聚力

職工之家以開展“面對面、心貼心、實打實服務職工”活動為契機,努力為廣大職工辦實事、做好事、解難事,充分發揮了工會組織橋梁紐帶的作用。主動了解和掌握職工的思想動態,傾聽職工群眾呼聲,要定期開展群眾座談會制度,收集群眾意見和建議,及時了解職工群眾所需、所想。關心職工身心健康,努力為職工辦實事。定期組織一次職工身體檢査和2次女職工婦科疾病普査,讓職工根據自身身體需求在規定體檢計劃(套餐)基礎上,增加一定額度的個性化的體檢項目,使職工體檢更富人性化,

(三)抓好隊伍建設,充分挖掘、利用現有資源,綜合利用,扎實推進職工之家建設

山東能源新礦集團孫村煤礦黨委重視職工之家建設,以建家促興礦,以興礦帶建家,形成了“黨委領導,行政支持,工會主抓,各方配合”的機制,一方面,注重抓工會干部自身學習培訓,提高工會工作人員綜合素質,以滿足日常規范管理需要。另一方面,充分利用現有設施,整合資源,充分調動廣大職工的積極性和創造性,讓每一位職工都參與到職工之家建設活動中來

(四)樹立創新意識,建設起干部職工想得起、找得到、靠得住的“職工之家”

結合自身實際,貫徹落實習總書記十九大報告精神,增強為群眾工作本領,創新群眾工作體制機制和方式方法,發揮好工會“橋梁紐帶”作用,以釘釘子的精神做實做細做好工作為員工辦好事辦實事,構建職工“快樂家園”。

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