互聯網+文化產業的機遇與挑戰
——基于新冠疫情影響下的文化產業新業態分析

孫艷陽 俞尚茗

（河海大學,江蘇南京 210098）

一、背景

2020年初，新冠肺炎的突然出現迫使全世界人民展開了一場沒有硝煙的戰役。全球200多個國家受到疫情的襲擊，世界經濟也因此動蕩不安。而中國應對疫情反應迅速，舉國同心，在以習為核心的黨中央的正確領導下，各地區各部門協調配合，統籌推進了疫情防控工作和經濟恢復工作，終于疫情防控最嚴苛的時間已經過去，近兩個月來全國各地各行業復工有序，市場預期穩中向好，伴隨著國民經濟的逐步回升。

中華人民共和國統計局的最新數據顯示，4月份的國民經濟延續了上個月的恢復勢態，各項指標呈現積極的變化。第二產業的生產由第一季度的減少轉為增加，其中高技術制造業和裝備制造業增長十分突出；第三產業降幅減小，軟件產業、信息技術服務產業以及金融、房地產業等幾部分的增長均轉負為正，而受疫情影響最嚴重的交通運輸業、批發零售業及住宿和餐飲業有顯著回升勢態。

那么，我國文化產業在面對疫情的沖擊時，表現如何呢？新冠肺炎疫情對我國文化產業的總體沖擊較大，但以互聯網為基礎的文化產業仍然保持著較快速度的增長。本文將聚焦于文化產業，分析在疫情影響下文化及相關產業企業的總體營業狀況，重點分析文化產業新業態欣欣向榮的例外現象，提煉互聯網文化產業的生存優勢，最后總結互聯網文化產業現面臨的挑戰。

二、文化產業的經濟表現

在對全國五萬九千家規模以上的相關企業進行調查后，今年4月末國家統計局發布的報告表明第一季度實現的營業收入合計16889億元，相比2019年第一季度企業實現營業收入19799億元，下降了13.9%。從文化及相關產業的九個分行業大類來看，僅新聞信息服務業保持了以往的增長，創造了高達1739億元的營業收入，同比增長11.6%；而其他八個大類營業收入下降，其中三個營業收入下跌幅度相對較小的大類是內容創作生產、創意設計服務和文化投資運營，降幅均在10%以內；受打擊最為嚴重的類別是文化娛樂休閑服務大類，其營業收入從301億元下降到119億元，同比下降接近60%。

總體上文化產業經濟下行，但基于互聯網的文化產業異軍突起。文化新業態特征明顯的廣播電視集成播控、互聯網搜索和廣告服務、數字出版、軟件開發、互聯網文化娛樂平臺等16個行業小類營業收入同比增長15.5%，其中有超過6個行業小類的營業收入增長超過10%。

三、文化產業新業態的興起

從文化產業整體上考慮，疫情的影響應分為積極影響和消極影響兩個方面。消極影響是普通百姓人人能夠切身體會到的——電影院、KTV關門，旅游景點封鎖，影視外景拍攝制作困難。誠然，疫情對于這種空間較封閉、人員較密集的場所的營業影響是巨大的，造成的損失不計其數。

線下的文化消費方式被迫阻斷，催生了以互聯網為基礎的文化產業的興起，這便是疫情帶來的積極影響。線上形式的文娛活動層出不窮，社交、視頻、網絡游戲、電子閱讀、在線教育等平臺的用戶不斷增加，且活躍用戶數量也有了極大的突破。例如，原定于春節檔上線的電影《囧媽》被字節跳動買下，免費請消費者線上觀看；眾多學校采取不返校或部分返校的方式，慕課、超星、智慧樹等網絡教育平臺被廣泛利用。此外，更有新穎的“云文化活動”吸引了消費者眼球：武漢大學與多家媒體合作推出的“云賞櫻”、摩登天空在B站舉辦的“云音樂節”，上海無界、復興藝術中心等美術館嘗試上線“云游美術館”……

“云文化活動”成了人們被關在家里百無聊賴時消磨時間的渠道，緩解了人們長期隔離形成的心理壓力與不適，彌補了人們不能外出進行文娛活動的遺憾。

四、互聯網+的優勢

文化產業的持續發展建立在大眾對文化產品的消費之上，因此引導并擴大文化消費是實現文化產業發展目標的重要任務。互聯網技術的發展和普及對文化產業的傳播起到了很大作用，一方面影響了文化產業及產品的內容與形式，另一方面也逐漸地改變了人們的文化消費習慣與方式。互聯網之所以能夠有以上兩方面重要影響，得益于以下優勢：

（一）互聯網打破了傳統消費區域性限制

互聯網作為一個信息傳輸平臺，存儲和不斷交換著各種類型的信息資源，包括科技、金融、文化、教育等各個方面。傳統文娛消費方式下，唱歌需要在KTV消費，課程往往在學校課堂上進行……這些傳統形式的文化產業均受到來自空間的限制，而互聯網+文化產業只需要借助一個媒介，那便是網絡，換言之，只要擁有手機或者電腦，連上網絡就可以隨時隨地進行文化消費，開展文娛活動。互聯網將文化產品通過網絡向各個終端傳播，消除了區域的限制，消費者可以跨越空間的距離，和來自其他不同終端的用戶一起，無障礙地進行文化活動。

（二）互聯網滿足了各個消費群體的不同需求

由于互聯網具備信息傳輸廣泛性和便捷性，消費者接觸文化產品的速度更快，接收到的文化產品的類型也更加豐富。基于大數據的分析，文化產品制作人或公司會清晰地了解到不同消費群體的消費偏好，加以分析后，產品公司能夠更準確把握消費群體的特點，據以生產創作符合其喜好的文化產品，向其推送更有針對性的文化產品，因此消費者需求被滿足的可能性大大提高，達到了促進文化產品消費的目的。

（三）互聯網提供了便捷的消費支付方式

近年來，人們的日常消費已經離不開便捷的網絡支付。支付寶、微信支付不僅為線下消費支付增加了新的方式，對拉動線上文化消費也具有不可小覷的功勞。幾乎人人都使用過美團APP，團購券就是一種線上支付、線下使用的典型，比如預訂電影票、團購旅游景點門票、預約KTV唱歌等，通過線上預訂的方式，一方面價格優惠力度大，更重要的是節省了時間，規避了線下消費方式有可能遇到的不確定情況。

五、互聯網+文化產業面臨的挑戰

（一）互聯網+文化產業創新發展的不穩定性

當前，互聯網技術固然發達，互聯網文化企業的數量也不斷增加，然而這些文化企業的發展創新并不穩定，在激烈的市場競爭之下，小微企業鮮有能在創新發展中拔得頭籌，而面對著市場波動和各種不確定性因素的影響，線上文化產業也具有一定的風險。在“關于互聯網+文化產業發展與創新穩定性”的調查中顯示，有接近40%的文化產業創新企業管理者表明企業存在創新不穩定性現象。因此，在如今互聯網發達的年代，想要在互聯網+文化產業的競爭中分一杯羹，提升核心競爭，降低創新發展不穩定性是企業努力的方向。

（二）互聯網+文化產業的跨界融合

跨界產業的發展涉及多個產業領域，這樣的產業融合往往是一個企業新的活力源泉，是該企業價值增長的一個機遇。互聯網作為一個無邊界平臺，打破了傳統文化產業的空間限制，使得文化企業均在同一個空間中展開競爭，因此企業的跨界資源整合能力如何影響著該企業能否在市場競爭中占據一席之地。同時，戰略制定把握著文化企業的發展方向，跨界融合則對企業的戰略制定能力提出了更高層次的要求。現階段，如何將互聯網和文化產業更加有效融合是每個文化企業都不可避免的問題。

（三）互聯網+文化產業商業模式的變革

將互聯網技術和文化產業相結合形成了一種新的商業模式，具備鮮明的時代特征。互聯網的運用聯通了各界事物，模糊了產業的邊界，促使文化企業必須注重中緊扣時代趨勢，比如緊抓IP的開發和孵化，在文化產業鏈的延伸上有所開拓，有助于獲得市場優勢；另外，粉絲經濟也是文化經營的要點之一，培養消費者文化認同感，形成有效的粉絲群體也是文化企業長期經營需要考慮的重點。

六、結語

互聯網+文化產業作為一種新型商業模式，發展潛力不可估量，而疫情則加速了互聯網文化產業的進程，影響了文化產業整體的消費結構。將文化產業與互聯網技術結合，不僅促進傳統文化產業自身的轉型升級，還有利于文化產業與其他產業的跨業融合，形成不同產業的資源交流。未來，企業如何把握互聯網文化產業的發展機遇，積極應對所面臨的挑戰是值得探討與研究的。