社會資本視角下社會工作介入流浪乞討人員救助初探

吉虹靜 川北醫學院

引言：如今社會經濟得到了全面發展，但流浪乞討人員這類社會群體依舊存在，相關的救助工作也必須要重視起來。社會工作的介入能夠有效的彌補傳統方式對流浪乞討人員救助的不足，但并不能徹底消除相關工作中的所有問題，也為從事社會工作的人員帶來了新的難題。

一、社會工作介入流浪乞討人員救助中的常見問題

（一）救助對象的辨別

流浪乞討人員在社會中很常見，當中許多是真正需要幫助的人，他們由于身體和生理上的缺陷導致無法更好的融入到社會生活當中，不具備獨立生存的能力。然而一部分人依靠佯裝流浪乞討人員為生，博取他人同情來騙取錢財，因此從事社會工作的人員開展救助活動時要具有很強的辨別能力。

（二）思想觀念存在差異

有些流浪乞討人員身體方面沒有問題，但存在嚴重的心理障礙，思想意識存在偏差，不想通過自身勞動來得到生存，因為流浪乞討的方式更容易得到錢財的給予。也有部分人并不認可救助工作，討厭被救助，從而拒絕來自很多方面的幫助，為開展救助活動增添了很多難度。

（三）救助方式不足

社會工作開展過程中經常能夠遇到因遭遇突發情況被迫流浪乞討的人員，只需要幫助他們解決當下問題就可以完成救助工作。例如幫助身無分文的流浪乞討人員購買回家的車票。他們得到救助后便可以迅速擺脫流浪乞討的行為。還有部分人員是長期流浪乞討的，將他們送到相關的救助站是最常見的辦法，但救助站并不能達到長期救助的作用，最終流浪乞討的情況仍然會出現[1]。

二、社會資本視角下社會工作介入流浪乞討人員救助的相關策略

（一）提高專業水平，增強鑒別能力

流浪乞討人員是社會中的弱勢群體，從事社會工作的人員給予相應的幫助前，必須提高自身的專業水平，能夠對所有流浪乞討人員進行有效的鑒別，可以分清當中真正需要救助與以此行為謀生人員間的差別。相關人員還應當積極的學習相關的法律法規以及政策并學以致用，對那些真正需要幫助的流浪乞討人員采取不同的方法和措施，有效的幫助他們結束流浪乞討的行為，更好的融入到社會當中去。

（二）加強有效引導，樹立正確意識

許多人員由于肢體殘疾沒有辦法正常生活和工作，不得不選擇流浪乞討的生活，開展救助工作的人員對他們進行救助的同時，應當主動引導他們形成良好的思想觀念，消除心理陰影和自卑感，恢復正常生活的信心和勇氣，再根據他們的自身情況，進行相應的專業技能培訓，提供工作的機會，讓他們知道同樣可以擁有生活工作的機會，從而徹底的擺脫流浪乞討的生活。對于那些極力拒絕救助的人員，需要及時的了解其生活環境，尋找與其有關的家人和朋友，通過身邊人的溝通幫助他們從現狀當中走出來，回到正常的生活當中。如果無法找到有關聯的人員，需要長期進行跟進，做好溝通和心理疏導工作，漸漸消除對工作人員的戒心，清楚心中真實想法，進行有針對性的幫助，讓其逐步停止流浪乞討的行為。如果其具有獨立生存的能力，可以為其提供就業機會，定期跟蹤回訪直到徹底恢復正常生活。至于那些接受救助但抱有消極態度，不思進取的人員，應該從其思想方面入手，進行有針對性的心理輔導，并普及相應的法律法規，幫助樹立正確的人生觀和價值觀，消除思維中極度消極的方面，也可以為他們提供工作機會，但要與用人單位進行實時溝通，了解心理、行為等方面情況，避免重新回到消極的流浪乞討的生活中。

（三）促進多方合作，提升救助效力

如今社會經濟得到了有效發展，救助方面的措施卻仍然未得到提升。從事社會工作的人員開展救助活動時要利用多方渠道來提高救助的措施和力度。例如可以通過與司法機關、民政部門、婦聯以及醫院部門等進行溝通，幫助那些真正需要救助的人員得到最有效的救助，也將那些依靠流浪乞討行為來行騙的或者是逼迫他人進行同樣行為的人員進行依法制裁，避免更多的人上當受騙[2]。同時也可以與專注社會救助和社會公益的慈善團體進行合作，尋找更多為流浪乞討人員提供救助的機會，也可以與許多大型的企業進行合作，為更多的因身體殘疾而流浪乞討的人員提供生存就業機會，對接受救助后積極努力生活的人員給予表彰獎勵，讓他們成為更多流浪乞討人員的榜樣，糾正始終抱著消極態度的流浪乞討人員的思想觀念，樹立正確的人生觀，能夠愿意主動擺脫當前的困境，形成由他人救助到自我救助的思想轉變。畢竟社會工作只是救助有需要幫助的人，但真正能夠幫助他們的也只有自己。另一方面，社會當中還不乏許多愿意加入救助工作的個人，也應當與他們建立良好的聯系，有效的運用社會個體的積極作用，更好的實現社會工作對流浪乞討人員方面的有效救助。例如那些被他人逼迫依靠流浪乞討賺錢的孩子，由于防備心理，社會工作人員無法對他們背后的人員進行有效了解，此時可以利用個體的力量來關注他們，了解他們流浪乞討的原因并與有關部門取得聯系，從而更好的對他們開展相應的救助工作

結論：社會工作介入流浪乞討人員救助方面應當根據被救助人員的實際情況進行合理安排，有效的運用社會資源來實現救助工作。也應該針對流浪乞討人員開展思想教育，幫助他們樹立正確的思想觀念，最大程度的形成自我救助意識，同時還要加大與個體、社會團體間的相互聯系，更好的開展相關救助工作。