關于新常態下旅游經濟發展的思考

鄭其婷 蘇州市虎丘山風景名勝區管理處

一、新常態概述

“新常態”這一提法最早出現在2002年左右，指的是美國等主要發達國家在金融危機之后，在經濟社會等方面面臨著長期的復蘇過程。我國第一次將新常態運用到官方文件中是在2014年，以此來描述當時中國經濟發展現狀，在此之后這一概念得到廣泛合用。所謂新常態主要指的是，我國自改革開放之后經歷了30年左右的快速發展時期，隨著經濟增速放緩，我國經濟開始進入到穩定發展階段，在此背景下，經濟社會發展面臨著一些新問題與新挑戰。新常態經濟模式的特征主要體現在以下幾方面：一是經濟增速由原來的高速增長向中高速進行轉變；二是經濟結構更加趨于優化完善；三是創新及技術要素成為驅動經濟發展的核心動力。

二、新常態旅游經濟發展的新特征

（一）新供給模式下，旅游營銷產生新模式。我國經濟社會的飛速發展使得居民收入水平得到整體躍升，在此背景下人們消費理念發生轉變，旅游消費需要規模持續擴大。與此同時，隨著互聯網的快速發展及交通便捷性的持續提升，出現了許多新的旅游產品，旅游商業模式也發生了較大變化。旅游資源融合度的不斷加深，使得資源利用率得到充分提升，為旅游業的創新發展提供了新的機遇。

（二）新常態下，旅游經濟產生新需求。居民消費水平的提升及消費觀念的轉變，為旅游市場規模擴大及消費升級等提供了可能，在此背景下旅游消費市場呈現出許多新特點，出國旅游、深度旅游等新的旅游模式越來越受到消費者的歡迎，在整個市場規模中的占比持續擴大。

（三）旅游產業在跨界融合下呈現新業態。隨著產業結構的優化和經濟發展速度的進一步放緩，旅游業要相應做出改變。旅游產業主要受到國家政策和其他產業發展影響，產業發展能夠促進整個區域的發展，在促進地區文化發展、優化民生條件、促進就業等各方面均有積極作用。新常態下，傳統產業模仿發展方式已經無法適應新環境，個性化、多樣化、專業化的發展模式是目前的主流，鑒于此，旅游產業必須全面發揮技術、知識各方面的專業優勢，探尋產業全新的創新點，表現出促進經濟健康發展的功能。

目前，我國很多地區旅游業取得了顯著的成績，構建了旅游、醫療、文化、觀光等各種全新的旅游發展模式，經濟、生態、社會文化等在旅游經濟的帶動下互融互通，對促進旅游產業在國際化舞臺中發揮力量。各種變化都凸顯了旅游經濟在新常態下發展的關鍵作用，在此基礎上，旅游業的發展也應該有全新的標準。比如，隨著人們生活水平的提升，激發了新的消費需求，旅游需求構成了很多人的人生經驗，人們更喜歡追求創新性的旅游模式，期望能夠享受優質的旅游服務，在此基礎上，我國旅游經濟剛開始轉型發展，無法充分滿足消費者的新需求。

三、新常態局勢下旅游經濟的新發展對策

（一）強化安全旅游保護。長期以來，旅游安全問題都受到人們的廣泛關注，隨著旅游市場規模的持續擴大，旅游安全問題發生數量也有所增加，甚至影響到某些地方整個旅游產業的發展。為此，相關政府部門及旅游從業企業應加強安全管理，定期對從業人員開展安全知識培訓，增強其安全責任意識，在遇到某些突發事件時進行有效應對。與此同時，還要同步提升消費者旅游安全意識，尤其是對于出國旅游消費者來說，一定要提升自身安全出行意識。

（二）規范穩定市場秩序。旅游市場的穩定有序發展，離不開相關法律制度的規范保障，一方面要對從業人員進行規范化管理，要求從業人員持證上崗；另一方面，對于旅行社等從業機構要加強監管，對旅游產業鏈上的餐飲酒店等也要強化管理，以此實現整個旅游市場的規范化發展。

（三）文旅融合發展。要想推動整個旅游行業實現穩定高質量發展，就需要對當前旅游資源進行有效融合與配置，同時還要結合市場需要，對當前旅游產業結構進行優化升級，積極推動文化與旅游兩個行業市場充分融合，從而推出更多有創新性的文旅產品，以此激發消費者的消費意愿，進而推動旅游行業實現可持續發展。

（四）結合5G+技術，實現旅游與互聯網相融合。以移動互聯網、大數據、5G技術等為代表的新一代信息通信技術，為旅游產業的創新發展注入了新的活動，隨著信息技術與旅游產業融合度的不斷加深，不但旅游產業業務范圍得到拓展，同時旅游業務發展模式也發生了巨大變革，互聯網+旅游、共享經濟+旅游等新的旅游模式層出不窮。在這些新的旅游模式下，旅游產業不再受到時空的制約，可以讓人們體驗更好的旅游服務與更豐富的旅游產品。

（五）轉變旅游行業新業態。在經濟進入新常態以來，我國旅游市場發展也進入了一個新階段，雖然旅游市場規模持續擴大、旅游產品日漸豐富，但旅游市場整體水平卻仍不容樂觀，高質量旅游產品仍較為短缺。旅游市場上現有的旅游產品仍以傳統旅游產品為主，創新性的旅游產品相對不足。為此，這就要求旅游市場在發展中要創新思維意識，廣泛了解消費者需求，推出更多適合市場需要的新產品。

結語：結合以上分析和論述，新常態下，我國各行各業都面臨全新的發展環境和挑戰，鑒于此，旅游業要想實現突破式發展，需要對現階段的發展趨勢、發展需求予以充分認識和深入解讀，旅游業的發展必須優化產業結構，走轉型發展道路。旅游業的從業者要樹立“互聯網+”的創新性發展理念，積極落實各項發展政策，依托政策促進行業內發展。與此同時，政府部門要強化旅游業政策宏觀支持和引導，執法部門要促進執法力度全面提升，為旅游業發展創建法制、平等的外部發展環境，使得消費者能夠獲得規范的、多樣化的、創新的、高品質的旅游服務。