電力市場營銷綜合效益分析研究

馬曉嶸 國網重慶市電力公司石柱供電分公司

電力能源是一種商品，有它本身的價值。需要對其進行價格衡量后，才能在市場上流通。而且，在市場流通時，需要體現出其作為商品的特殊性。也正是因為這種特殊性，電力能源在我國是電力公司統一進行營銷的。即便是電力能源作為一種無形的商品，無法在有形的交易市場中進行交易，但這并不意味著電力的銷售不需要進行市場營銷。隨著社會的日益進步，各種能源的不斷發展，電力能源在市場中所占的份額不斷受到沖擊。例如更加便宜和清潔的天然氣、煤氣等使電力能源的地位受到嚴峻的挑戰。

一、電力市場營銷綜合效益分析

（一）市場營銷的觀念方面。目前，電力能源作為我國應用范圍最廣的一種，在其使用特點上有很多的優點。在使用過程中，相較于其他能源，電力能源安全便捷，綠色環保。而且消費者在購買電力之后，還會獲得服務保障，這是大多數能源不能比擬的。當下，我國能源行業快速發展，形式比較嚴峻，行業內的競爭異常激烈，電力能源面臨諸多挑戰。因此電力能源對于營銷觀念的轉變，營銷意識的樹立迫在眉睫。至于如何進行更好的市場營銷，這需要進行細心地規劃，制定出一套合理的營銷策略。并且在進行市場營銷時，往往可以依靠服務質量取得優勢。在我國，電力行業關乎整個國家的經濟命脈，和我們每個人的生活息息相關。而且，電力行業還帶有一定的公益性質，如何將電力能源對社會經濟的效益最大化，一直以來都是我們重點考慮的問題。因此，電力行業需要樹立正確的營銷觀念，除了能夠提供安全便利的電力能源給人們，還可以用一些帶有公益性質的方式進行市場營銷，如免費為較為偏遠和貧困地區的人們檢修電路，在電力費用方面，給予優惠。

提供優質的服務，一直是市場營銷的重要手段。電力行業在市場營銷的過程中，也要對消費者的服務提供保障。同時，還要不斷的，及時的對市場進行開拓，提高自身的競爭力，使電力行業在市場中的地位得到穩固。因此，要全方位的思考，全方面的做好準備，把握每一次機會對電力產品進行推銷，以提高市場的綜合占有率。

（二）市場份額情況方面。因為電力行業在我國社會發展和人民生活中的特殊地位，所以電力行業在市場中的銷售額并不能說明其營銷情況。電力行業可以根據其在市場中所占的份額來推算出企業本身的發展情況及企業今后的發展潛力。企業在市場中所占份額較大，那說明企業自身經營情況良好，并且具有較高的競爭力。企業在市場中所占份額較小，那說明企業的經營狀況不是很好，其競爭力和發展潛力還有待提高。在能源市場中，能源的種類相對單一，分布狀況也比較規律，所以可以用電力能源在能源市場中的占有份額來得出電力能源的市場占有率。所謂電力市場占有率是指電力能源銷售量在整個能源市場銷售總量中所占的比例。對電力能源市場占有率進行分析，我們就可以得出電力行業的發展情況，并對其未來前景做出預測，并根據這些情況及時對目前的市場營銷策略做出調整和改進。

（三）市場電力需求導向方面。在電力行業市場營銷中，用戶對于電力的消費情況我們可以通過需求曲線來進行分析。現如今，我國的電力能源完全可以滿足社會發展需求，和人民生活的日常用電。但是，隨著我國社會經濟的日益發展和國民經濟水平的日益提高，想要在能源市場中占據一定的份額，就不能滿足于目前的消費需求。要對電力行業的發展有著長遠的規劃，著眼于未來的電力發展需求，從根本上改變市場營銷策略，才能更好的鞏固電力企業的發展。

二、電力市場營銷策略

（一）電力產品的推廣策略。目前，電力產品在市場中的地位受到了越來越多的挑戰，電力產品的替代品被源源不斷的推廣出來。為了穩固電力產品的地位，需要樹立一個良好的推廣策略。首先，要根據實際情況，做出靈活的安排。根據客戶情況進行合適的，與之相對應的推廣策略，這種多樣化的推廣方法可以適應更多的客戶需求。其次，要建立企業獨有的電力品牌，這樣可以有效提升企業活力，提高企業競爭力。建立一個具有自己核心競爭力的品牌，才能使拓寬能源市場，讓電力產品走的更遠。

（二）樹立服務優化的策略。只有提供高質量的服務，才能拉近企業與用戶之間的距離，促進雙方之間的交流。企業想要開拓更廣闊的市場，必須將自身的服務水準進行有效的提高。現如今電力企業員工中，大部分都是一些文化素養文平不高的老員工。這些員工普遍不具有較高的服務意識水準，企業應設立專門的培訓機構，對這些老員工進行專業的培訓，提高其專業素養，提升其服務水準，打造企業良好的形象，讓客戶始終滿意。

（三）樹立科學的現代化推廣策略。隨著社會發展的不斷進步，營銷手段也是日新月異。只有將最新的營銷方式，最先進的科技手段運用到電力產品的市場推廣之中，才能使電力產品走得更遠，也能更快了解到消費者的需求，及時對這些需求進行滿足。這樣也符合我國的現代化發展要求，符合事物的客觀發展規律。一個企業的經營過程中，如果不能做到與時俱進，順應時代發展的潮流，那只會被時代所拋棄，被社會所淘汰。

結語：綜上所述，本文對當前我國電力行業市場營銷綜合效益的現狀進行了闡述，通過對電力企業市場營銷觀念方面，市場份額情況方面及市場店里需求導購方面的情況的簡單分析，并相應的提出了合理的策略。包括電力商品的推廣策略，樹立服務優化的策略，樹立科學的現代化策略。如今，能源市場競爭激烈，電力能源只有順應時代的發展，根據市場的需求，合理的制定市場營銷策略，才能穩固自己在能源市場的地方，讓企業走得更遠。