面向機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)的知識(shí)服務(wù)的技術(shù)要點(diǎn)探討

岳峰 何士龍 .濰坊高新華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰荆?.魯東大學(xué)蔚山船舶與海洋學(xué)院

機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)行業(yè)為我國(guó)制造行業(yè)中核心行業(yè)類型，但主要為機(jī)械組裝及加工為主，鮮少有涉及自主研發(fā)方向企業(yè)，此類發(fā)展現(xiàn)狀與我國(guó)勞動(dòng)力成本市場(chǎng)廣闊產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用高昂、技術(shù)積累較少存在密切相關(guān)性，而近幾年全球經(jīng)濟(jì)及大宗市場(chǎng)動(dòng)蕩，則使得我國(guó)機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)行業(yè)面臨諸多發(fā)展危機(jī)，故實(shí)現(xiàn)積極自救對(duì)于我國(guó)機(jī)械生產(chǎn)行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型具有積極意義。而研發(fā)技術(shù)作為產(chǎn)品自主研發(fā)基礎(chǔ)，我國(guó)機(jī)械生產(chǎn)行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)研發(fā)技術(shù)的有效知識(shí)服務(wù)應(yīng)用，則具有積極影響。

一、什么是知識(shí)服務(wù)？

知識(shí)服務(wù)上是在上個(gè)世紀(jì)我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮發(fā)展基礎(chǔ)上所形成的一類信息服務(wù)類型，所服務(wù)行業(yè)涉及類型較為多樣，如銀行、政府、制造等，均可通過相應(yīng)知識(shí)服務(wù)措施起到較好行業(yè)發(fā)展服務(wù)作用，且在不同行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)對(duì)于知識(shí)服務(wù)存在不同定義內(nèi)容，且服務(wù)功能存在寬泛性，具有較高商業(yè)價(jià)值。在各類產(chǎn)品生產(chǎn)行業(yè)中，知識(shí)服務(wù)的出現(xiàn)可為各類設(shè)計(jì)人員提供所需設(shè)計(jì)知識(shí)內(nèi)容，為設(shè)計(jì)的有效實(shí)現(xiàn)提供基礎(chǔ)。

二、知識(shí)服務(wù)對(duì)機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)重要性分析

知識(shí)服務(wù)作為產(chǎn)品研發(fā)的關(guān)鍵性基礎(chǔ)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)這一具有變型特性的設(shè)計(jì)學(xué)領(lǐng)域而言，獲得相應(yīng)知識(shí)服務(wù)后可在原有產(chǎn)品設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，對(duì)部分部件設(shè)計(jì)進(jìn)行修改后即可實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品性能的有效提升，完成產(chǎn)品的系列化生產(chǎn)，但在我國(guó)機(jī)械制造行業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展過程中，對(duì)于知識(shí)服務(wù)的重復(fù)利用率則明顯較低，導(dǎo)致部分企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段利用大量時(shí)間開展新一輪的知識(shí)服務(wù)查閱，使得產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期無形中延長(zhǎng)，影響企業(yè)效益回收時(shí)間。故實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)中知識(shí)服務(wù)的有效應(yīng)用具有重要作用及影響[1]。

三、影響機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)的知識(shí)服務(wù)質(zhì)量的因素

（一）知識(shí)獲取難度大。受企業(yè)發(fā)展影響，機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展中所涉及知識(shí)類型多樣且儲(chǔ)存形式同樣具有多樣性，導(dǎo)致在實(shí)際知識(shí)服務(wù)應(yīng)用中知識(shí)內(nèi)容調(diào)取途徑多樣，影響應(yīng)用效率；另一方面現(xiàn)有知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)主要為關(guān)鍵字檢索模式，而不同機(jī)械設(shè)計(jì)領(lǐng)域中主要研究成果在部分國(guó)家中較為集中，故在進(jìn)行相關(guān)知識(shí)調(diào)時(shí)，對(duì)于工作人員語言能力具有較高要求，方可實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)設(shè)計(jì)知識(shí)的有效調(diào)取。

（二）設(shè)計(jì)知識(shí)應(yīng)用效率低。隨著我國(guó)科技興國(guó)戰(zhàn)略的推廣實(shí)施力度的不斷加大，各類生產(chǎn)企業(yè)均開始進(jìn)入組建自身研發(fā)團(tuán)隊(duì)的初期階段，但由于我國(guó)機(jī)械設(shè)計(jì)高等教育發(fā)展較為落后，且各高校缺乏廣泛實(shí)踐平臺(tái)，導(dǎo)致在組建過程中難以獲得足夠?qū)嵺`性人才儲(chǔ)備，進(jìn)而影響設(shè)計(jì)知識(shí)在實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的有效利用。其次，在進(jìn)行機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，各方面設(shè)計(jì)工作資源投入占比較高，且設(shè)計(jì)方案需經(jīng)多次改良后，才可具有生產(chǎn)及功能普適性，而設(shè)計(jì)知識(shí)應(yīng)用率低則可增加產(chǎn)品研發(fā)周期及研發(fā)成本。

（三）知識(shí)庫維護(hù)工作難度大。知識(shí)體系龐大使得相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行知識(shí)庫維護(hù)時(shí)也存在較大工作比重，且設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)具有較強(qiáng)專業(yè)性，則進(jìn)一步增加了知識(shí)庫維護(hù)工作難度，影響相關(guān)知識(shí)信息使用效率，與此同時(shí)，設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)信息專業(yè)性較強(qiáng)使得知識(shí)庫維護(hù)工作需要由專業(yè)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行處理，而相關(guān)人才資源較少，則進(jìn)一步加劇知識(shí)庫維護(hù)工作難度大問題，影響知識(shí)服務(wù)調(diào)取應(yīng)用效率。

（四）產(chǎn)品知識(shí)復(fù)用效率低。機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)中相較于其他類型設(shè)計(jì)產(chǎn)品，其在整體設(shè)計(jì)方案中的設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)較多，復(fù)雜程度更高，這一特性使得機(jī)械設(shè)計(jì)產(chǎn)品研發(fā)成本相對(duì)較高，而在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)成功后，則可在原有基礎(chǔ)上結(jié)合前代產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷對(duì)部分核心設(shè)計(jì)部分予以設(shè)計(jì)調(diào)整及改良后即可實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品性能的有效提升，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品系列化設(shè)計(jì)，故其產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識(shí)重復(fù)利用率明顯較高。但在我國(guó)機(jī)械產(chǎn)品制造業(yè)發(fā)展仍處于基本生產(chǎn)階段，自主研發(fā)能力較差，故尚未對(duì)機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識(shí)復(fù)用率形成較好認(rèn)識(shí)及應(yīng)用意識(shí)，導(dǎo)致產(chǎn)品系列化發(fā)展時(shí)間難以緊跟市場(chǎng)需求能力，降低產(chǎn)品市場(chǎng)溢價(jià)[2]。

四、面向機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)的知識(shí)服務(wù)的技術(shù)優(yōu)化方向

（一）完善知識(shí)服務(wù)調(diào)取方式。受到傳統(tǒng)知識(shí)服務(wù)服務(wù)調(diào)取繁雜性影響，知識(shí)服務(wù)調(diào)取效率低已經(jīng)成為影響當(dāng)前機(jī)械產(chǎn)品制造行業(yè)在自主研發(fā)進(jìn)展過程中對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期存在較大影響的方面，故要求企業(yè)在自身知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)中應(yīng)對(duì)機(jī)械設(shè)計(jì)類知識(shí)信息內(nèi)容進(jìn)行單獨(dú)管理，由專人調(diào)配相應(yīng)調(diào)劑系統(tǒng)，進(jìn)行信息化錄入管理，在信息歸類方面可針對(duì)不同機(jī)械設(shè)計(jì)信息服務(wù)內(nèi)容方面采用字母、數(shù)字聯(lián)合編號(hào)管理法，由設(shè)計(jì)相關(guān)工作人員依據(jù)自身設(shè)計(jì)服務(wù)需求，快速調(diào)取相應(yīng)知識(shí)服務(wù)信息，及時(shí)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中完成應(yīng)用。

（二）提升設(shè)計(jì)工作人員知識(shí)應(yīng)用效率。由于機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)中知識(shí)服務(wù)具有較高重復(fù)利用率，并可通過相應(yīng)設(shè)計(jì)手段的重復(fù)利用，有效控制產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本及研發(fā)周期，故應(yīng)用優(yōu)勢(shì)顯著。但由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)較為缺乏，故在大多數(shù)機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造中缺乏對(duì)知識(shí)服務(wù)利用情況的有效利用，故應(yīng)加強(qiáng)對(duì)此類專業(yè)人員的有效培訓(xùn)，并積極采取各類企業(yè)間的有效合作，以合作形式進(jìn)行對(duì)相關(guān)設(shè)計(jì)人員的專業(yè)化培訓(xùn)，使其可在明確知識(shí)服務(wù)應(yīng)用重要性及掌握良好應(yīng)用技能后，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類設(shè)計(jì)知識(shí)服務(wù)的有效應(yīng)用[3]。