于志偉 機械工業出版社
引言:在“互聯網+”時代,信息的全面性、透明性更加明顯,傳統出版業無法再擁有信息不透明和信息不對稱的優勢。為推動出版業的新一輪發展,借力互聯網思維成為專業圖書出版市場化運營的新機遇。專業圖書出版是指通過對目標受眾群體進行垂直細分,選擇精準性和針對性強的內容,通過特定渠道進行發行的出版行為。
在互聯網發展的大環境下,目標閱讀群體每天獲得的信息量龐雜,這對專業圖書出版提出了新的要求,即精準定位目標閱讀群體,并結合該群體關注熱點,精確選題,直擊痛點,吸引目標閱讀群體的閱讀興趣,增進知識從理論到實踐的轉化率。首先,就高等院校的教材而言,應立足適用對象(如高年級學生、低年級學生或通用)、使用主體(如重點院校、普通本科、專科院校)、預期目標(如重復使用、單次使用)等層面,綜合評估,盡量規避同質化問題,尋求適合各自院系的特色化教材。其次,除了教學必須使用的教材,還應嚴選配套系列書籍,以供在校學生豐富知識體系,接觸學術前沿信息的同時,與社會發展保持高度緊密的聯系,既要有高精專的學術前沿理論類圖書,也要有社科類熱點性評議文章,滿足學術性學生和實踐類學生的雙層需求。
在市場經濟中,盈利能力不可避免地成為出版社績效評估的關鍵點。若選題不能產生經濟效益,基本上是不能通過的。在自媒體經濟發展成熟的今天,各行各業都有自己的領袖人物。這些領袖人物自帶流量,有粉絲,有轉化率。專業圖書出版社可借力這些領袖人物,通過讓領袖人物推薦圖書或加盟管理,采取與消費者互動的售前預熱活動,挖掘潛在購書群體,擴大圖書銷售人群,并將知識通過領袖人物傳播到人群中,逐步提升自身在各大閱讀群體中的品牌效應,最終形成有自己特色的品牌背書,將領袖人物的粉絲轉化為自己品牌的忠實消費者。
專業圖書出版社一旦在消費者群體中有了明確的角色定位,消費者便會習慣性地認可其出版的同類圖書的趣味性和閱讀價值。為了增進專業圖書出版社與消費者群體之間的黏性,出版社應圍繞現已被消費者接收的品牌,策劃系列圖書,一方面可以留住消費者,使得其在本出版社提供的圖書范圍內進行消費,另一方面也可以豐富自身業務品牌,實現出版社業務的可持續發展。
專業圖書出版社在實施多元化品牌策略的同時,也應重視差異性品牌培育。即每一套圖書,都應有自己獨特的定位,有精準的受眾群體和選題分析。對于出版社而言,專業化的定位可以精準地定位到目標消費群體。專業圖書出版社若想在互聯網的虛擬世界中尋求更多的潛在顧客,打造自己差異化品牌則必不可少。
傳統書籍體現為紙質化媒介,不方便攜帶,而借力數碼化,則可隨時隨地為消費者提供閱讀便利,將線下消費的渠道拓展至“線上+線下”的全渠道銷售。
出版社應建立自有的微信公眾號、微博抑或自媒體推薦渠道,為消費者與出版社的互動生態圈搭建提供通道。如此,一方面可以為消費者營造主人的環境,吸引消費者為出版社諫言獻策;另一方面,出版社可以收集到消費者的喜好信息,為日后圖書選題、發展變革提供研究數據及樣本。
為方便消費者閱讀,或吸引消費者閱讀,可以通過對圖書進行拆稿或者講解,讓消費者能對圖書的主要內容進行了解,一旦吸引其注意力,其便會產生購買圖書的欲望,并從潛在消費者轉化為實際的購買者。
隨著“互聯網+”時代的到來,除了傳統出版社之外,很多電子商務品牌也開展圖書銷售業務,比如當當網、京東、亞馬遜、天貓商城等等。出版社應在完善自有線下渠道的同時,逐步開展與電子商務品牌的合作,搭建屬于自身的營銷生態圈,將自己的圖書盡可能地銷售給全世界的閱讀對象。
結束語:在互聯網的幫助下,知識無國界實時地發生在了我們的生活中。比如通過Kindle,人們可在世界的任何一個角落閱讀全世界的任何一本圖書。但閱讀便利性增強的同時,版權的國際化保護便顯得愈加重要。目前,國內外學術交流日趨頻繁,且中國留學生遍布全球,國際市場對中國圖書的需求量日益增加,但中國圖書的出口業務仍有很大的市場空白,如何在將中國圖書銷售到全世界的同時,保護中國圖書的版權不受侵犯,也是出版社在互聯網時代下需要面對的一個新挑戰。