打造通往職工心底的“暖心工程”
——門頭溝區總工會服務職工工作紀實

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通過“暖心創貸”為中小微企業“輸血”，幫助創業職工緩解資金壓力；設立職工溫暖基金，為職工打造身邊的“暖心工會”，讓職工感受到實實在在的溫暖；動員社會力量廣泛參與扶貧事業，為貧困村“把脈問診”謀發展……為不斷增強職工群眾的獲得感、幸福感、安全感，提升工會組織的凝聚力、吸引力、戰斗力，門頭溝區總工會積極探索有效方式維護職工合法權益，竭誠服務職工群眾，扎實推進工會改革，在組織、引導、服務職工和維護職工合法權益等工作中取得了新的成績，開創了門頭溝區工會事業的新局面。

為企業辦理“暖心創貸”快速緩解企業資金困難

“非常感謝工會組織，工會不愧是咱的 ‘娘家人’，貼心又暖心。”前不久，記者來到位于門頭溝區的弗萊（北京）科技有限公司進行回訪時，公司總經理段楠峰一直對區總工會給公司疫情期間的緊急“輸血”津津樂道。

原來，今年4月23日，門頭溝區總工會為弗萊公司辦理了“暖心創貸”，快速緩解了企業資金困難，讓段楠峰原本打算停止的科技研發項目陸續恢復了。這也是疫情以來門頭溝區辦理的首個“暖心創貸”項目。目前，該公司的研發工作正有條不紊地開展。

提起當時的情景，段楠峰依然激動不已。那時，突如其來的疫情，讓他措手不及，公司經營受阻，研發停滯，運行出現困難。就在段楠峰想辦法“找錢”的時候，工會主動對接他并提供了紓困扶持項目“暖心創貸”。讓段楠峰沒有想到的是，從準備材料到辦理、審批、放款，不到20天的時間，他就拿到了40萬元貸款。“工會為我們提供的貸款，不僅為企業發展打入了一支 ‘強心劑’，更讓公司30余名員工和他們背后的家庭吃了一顆 ‘定心丸’。”值得一提的是，去年，該公司研發資金鏈面臨困難時，也是通過“暖心創貸”得到了40萬元的緊急貸款，讓這家成立只有6年的“雙創”中小企業一次次渡過難關。

門頭溝區總工會副主席郭燕告訴記者，這家建會企業之所以順利地拿到貸款，得益于2017年由北京市總工會聯合北京農商銀行、北京首創融資擔保公司共同實施的“首都職工創業小額貸款”項目。“自2017年正式啟動小額創貸項目以來，門頭溝區職工服務中心累計收到貸款申請21份，評審通過并放款企業9家，放款金額195萬元，促進了企業經營發展?！?/p>

負責門頭溝“暖心創貸”項目的門頭溝區職工服務中心主任張明亮介紹，為緩解類似弗萊公司這類建會中小企業發展中融資難問題，2017年以來，區總工會積極主動與北京農商銀行門頭溝支行對接，在全區范圍內開展中小微企業“暖心創貸”活動。

張明亮告訴記者，很多企業在了解到“暖心創貸”后，紛紛提交貸款申請。為確保項目順利開展，職工服務中心對每一份申請材料細致審核，并跟銀行和擔保公司實地去企業進行調查，掌握第一手信息。面對有貸款意向但還沒有加入工會的企業，工作人員都會詳細解答建會入會流程、手續、工會經費上繳比例等問題。

“‘暖心創貸’一時間激發了多家中小微企業建會的積極性，讓更多職工找到了 ‘娘家’，感受到了來自 ‘娘家人’的溫暖?！睆埫髁帘硎?，目前，已有多家小微企業提交了建會申請。

郭燕告訴記者，就在去年，北京市軒和餐飲有限公司經理一行人來到門頭溝區職工服務中心，送來印有“做實事 暖民心”的錦旗。軒和公司是該區建會企業，因擴大經營規模急需資金，擬申報小額貸款。在得知此情況后，職工服務中心積極協調市總工會創貸部、首創擔保公司和農商銀行門頭溝支行三方，針對相關審批工作進行現場集中辦公，在最短的時間內為企業發放免息貸款30萬元，切實解決了企業的資金困難。

記者了解到，為幫助有融資需求的中小微企業盡早盡快享受到“暖心創貸”政策，門頭溝區總工會聯合北京農商銀行門頭溝支行開通信貸綠色通道，優先受理調查、簡化辦貸手續、優化辦貸流程，從而提高了審查審批效率。與此同時，區總工會采取“貸款+工會貼利息”等模式，優先滿足中小微企業融資需求，進一步幫助創業職工緩解資金壓力。

門頭溝區人大常委會副主任，區總工會黨組書記、主席陳波表示，為應對疫情造成的影響，助力中小微企業渡過難關，根據區委、區政府2020年經濟工作會上提出的“門十條”精神，門頭溝區總工會充分發揮工會組織在企業復工復產中的積極作為，穩定職工就業，加大幫扶力度，發揮好工會組織的優勢，幫助企業打破市場“冰山”、降低融資“高山”、邁過轉型“火山”。

設立職工溫暖基金為職工打造身邊的“暖心工會”

“我被醫院確診為惡性腫瘤，高額的治療費用使家庭承受了巨大的經濟壓力，生活入不敷出。區總工會陳波主席親手將5萬元醫療救助金送到我的手中，解決了我們全家最焦心的大問題?！庇浾卟稍L門頭溝區門城地區社區衛生服務中心職工杜華時，他哽咽著回憶起工會干部到家中慰問的場景。

提到工會為困難職工做的暖心事，杜華說：“工會把溫暖送到了咱們困難職工的心坎上了。就拿免收醫事服務費這事兒來說，別看每次免除的只有幾元錢，卻暖了門頭溝所有職工的心。”

讓患重大疾病職工能在第一時間內得到工會救助，這得益于門頭溝區總工會設立的職工溫暖基金。記者了解到，門頭溝區職工溫暖基金成立于2017年1月，成立的目的就是要對患重大疾病職工家庭提供及時的救助幫扶。該基金會自成立以來，已救助職工168人次，救助金額88.84萬元，大幅度減輕了患重病職工的醫療負擔，受到職工的好評。

為了普惠職工，最大程度地覆蓋工會會員，2013年，門頭溝區總工會開發了“職工持工會會員互助服務卡免醫事服務費就醫”項目。截至目前，該項目已為全區職工免去260余萬元醫事服務費。如今，它已成為門頭溝區總工會普惠服務職工的名片。

“以職工需求為導向，推進服務職工規范化、制度化、社會化，構建服務職工的 ‘精準幫扶’體系，打出幫扶職工的系列組合拳，最大程度地讓職工感受到黨委、政府和工會的溫暖，這就是我們一直以來的工作目標。 ”陳波表示，“通過打造 ‘暖心工會’，工會為解決好職工的揪心事、煩心事實現精準發力，從而讓工會的溫暖能量顯著放大了。”

為貧困村“把脈問診”謀發展促進“兩個文明”雙勝利

清水鎮杜家莊村是門頭溝區總工會幫扶的低收入村。為感謝區總工會落實精準幫扶對接低收入村扶貧政策的實效，清水鎮杜家莊村黨支部書記趙連新和黨組織第一書記趙冉，專門為區總工會送來了錦旗，上書：“真情幫扶民心暖 攜手共建富路寬”。

記者了解到，在幫扶過程中，門頭溝區總工會利用自身資源優勢，并依托職工服務平臺，積極開展“精準幫扶送溫暖”活動，為全區工會會員免費發放杜家莊村特產黃芪1500份，助推杜家莊村實現產業脫貧，從而帶動地區經濟活力，促進低收入村集體經濟發展。

“門頭溝區總工會把推進低收入農戶增收及低收入村發展作為一項重要政治任務來抓。”區總工會辦公室主任任正新介紹，區總工會專門成立了由陳波主席負總責的精準幫扶工作領導小組，制定幫扶方案，細化幫扶措施，針對低收入戶多、幫扶任務重的實際，發動機關干部全員參與，配強幫扶力量，制定幫扶臺賬，將杜家莊村125名低收入戶的幫扶任務落實到人，進一步壓實幫扶責任。

據了解，區總工會班子成員曾多次到杜家莊村進行實地走訪調研，詳細了解該村的經濟發展狀況及存在的困難問題，提出并確立了“加強兩委班子建設，促進政策資源的整合，既要輸血又要造血，保持村內穩定發展”的工作思路，重點發展以宋鄧會師紀念館為主題的紅色旅游，以大紅袍花椒、中藥材黃芪為主要農產品的特色種植，充分利用自然稟賦，打造獨具特色的“星空小鎮”。杜家莊村黨支部書記趙連新說：“原來我苦于沒有發展思路，真不想干了，可是看到區總工會這么幫我們，如果再不干點事，真是說不過去了?！?/p>

門頭溝區總工會在打造“精準幫扶”體系過程中，不僅注重提供資金上的支持，還重視進行精神文化方面的幫扶關愛，采取多種形式給貧困村送去文化與精神食糧。

門頭溝區總工會爭取市總工會支持，投入資金38.4萬元，為杜家莊村建立了530平方米的文化活動中心，不僅對場地進行了裝修，還購置了必要設備?！叭嗽谏钌接羞h親，工會就是咱們的親人。”趙連新介紹，區總工會不僅派遣職工藝術家幫助建設村里的“山之花藝術團”，每年春節，區總工會領導還會帶領職工文化藝術協會的書法家和區便民服務協會志愿者來到村里，為村民送上新春祝福，帶來了理發、按摩、家電維修、配鑰匙、家政服務等志愿服務項目。

陳波表示，今年是全面建成小康社會和全面打贏脫貧攻堅戰的收官之年。門頭溝區總工會將繼續在實現精準幫扶有效對接的前提下，動員社會力量廣泛參與扶貧事業，細化幫扶舉措，堅持精準幫扶，形成脫貧合力，做到有計劃、有資金、有目標、有措施，切實用好產業扶貧這把“利器”，確保貧困人口獲得穩定收益，由“輸血”轉向“造血”，讓綠水青山變成金山銀山。