淺析西安地鐵物資管理存在的問題及解決辦法

趙瑞煜

摘 要：近年來，西安地鐵建設進程不斷加快，給古城人民的生活帶來的極大的便利，隨著通車里程的增加，西安地鐵的運營管理也面臨著極大的挑戰。物資管理是其運營管理的重要環節，如何對地鐵物資進行科學管理，使其保證運用所需的前提下有效降低運營成本是西安地鐵的重要管控目標。本文中對西安地鐵物資管理特點、現狀問題進行分析，并探討其解決辦法。

關鍵詞：物資管理;存在問題;解決辦法

一、地鐵物資管理的特征

地鐵物資管理是一個復雜的動態過程，地鐵的運營過程中涉及到各個部門的協調與協作，例如調度、車輛、供電、軌道、通信、信號、AFC等各個部門，每個部門所需的物資都不盡相同，但又存在一定的聯系。此外，各個部門的物資也包括固定物資、消耗性物資等，因此對于地鐵物資管理是一個龐雜的系統工程。

從供應鏈管理的思想出發對地鐵物資管理進行分析，以各個部門的需求為導向，通過控制物資管理的各個環節，形成有效的物資管理。以西安地鐵為例，西安地鐵物資中心承擔著西安地鐵物資統籌管理的重要職能，各部門物資使用中心配合物資中心進行物資的管理工作，按照規定程序辦理物資領用、退庫、借用等手續。西安地鐵由物資中心進行統一管理，各部門根據部門所需設立分庫，對常用物資及消耗性物資進行統一管理，包括倉儲管理、賬目管理、安全管理等。

經分析，西安地鐵其物資管理主要存在物資數據動態性強、物資數據呈現一定的規律性、物資數據異構性更加廣泛等特點。地鐵每一分鐘的營運都會帶來物資的消耗和物資狀態的變化，因此物資數據動態性極強，給物資管理帶來了較大的困難。地鐵系統在各種計劃指導下運營，如列車運行計劃、列車檢修計劃等，長期來看，地鐵物資的消耗存在一定的規律性，地鐵物資的采購、保存等環節也應當根據規律進行相應的計劃，因此，地鐵物資數據具有一定的規律性。同時，地鐵數據來源廣，地鐵涉及多個部門，業務復雜多樣，每個部門所需的物資種類繁多，物資數據存儲分散，難以集中，其次物資資數據產生周期不一致，有的物資隨著日常運營事實發生變化，有的物資以年、月等為周期進行變化，還有的物資是通過使用產生消耗，有的物資由于具有保質期而隨著時間的流逝產生消耗，因此物資數據的異構性更加廣泛。

二、地鐵物資管理中存在的問題

根據上述西安地鐵物資管理的特征，分析當前西安地鐵物資管理現狀，可以看出，當前地鐵物資管理中主要存在以下幾個問題。

（一）物資管理計劃與實際存在差異

當前，西安地鐵主要是由物資中心進行物資的統籌管理，各部門中心負責物資的具體管理管理工作。這種形式的管理模式使得物資計劃上報層級繁多，計劃報批手續復雜，不能夠及時根據實際情況對物資計劃進行調整。同時，在指定物資需求計劃過程中，有的單位不能夠針對變化情況等進行科學的預測，加之客流等存在實時變動性，因此物資需求計劃等存在不滿足實際的情況。此外，對于實際中地鐵維修等所需物資的了解程度不夠也使得物資管理計劃與實際需求不符。

（二）地鐵物資儲備存在困難

地鐵線路較長，所涉及的部門較多，對于物資的存儲存在統一管理與方便使用等方面的矛盾。一方面，地鐵的集中存儲管理便于地鐵物資的統計與管理，但是不便于正線的使用，正線使用需派人前往車輛段等地方領取，帶來一定困難。另一方面，地鐵各個車站的客流量情況存在差異，同一個車站不同時間段的客流也不盡相同，給物資存儲帶來一定的困難。

（三）管理信息化程度不高

物資的管理當前主要依靠人工進行進出庫、盤點等。存在數據更新不及時，實際與庫存數量存在誤差等情況。沒能有效借助信息化手段，加強物資的信息化管理，提升其準確性。此外，信息化程度不高體現在物資管理中心與其他各部門物資管理中心之間的交流上，沒有統一的物資管理系統，各部門間物資管理不能夠互聯互通，中心與部門之間物資數據更新不能夠共享，給物資管理帶來不便。

三、地鐵物資管理的改進措施

（一）科學制定物資管理計劃

要充分的發揮物資管理在地鐵運營、維修以及養護中的作用，就要在管理過程中建立科學的物資管理體系，保障物資管理的科學性與合理性。要對地鐵所需維修養護計劃、車輛車站運營計劃等進行詳細周密的分析，制定切合實際的物資需求計劃，提高計劃的科學性和實用性。同時，在制定計劃的過程中，要綜合考慮運營里程數的增加，運營時間增加帶來的老化等所需物資的增加，以及客流變化等對車站及車輛所需物資的影響，制定準確的物資管理計劃。此外，要優化物資管理計劃提報方法，減少審批層級，確保物資管理計劃動態性和及時性。

（二）集中采購分級管理，做好物資儲備

西安地鐵目前有四條線路，每條線路約有20個車站左右，較長的地鐵線路使得給地鐵物資的統一集中管理帶來挑戰。此外，西安地鐵目前有統一的物資中心負責物資的統籌管理，結合現狀問題，借鑒其他地鐵經驗，采用集中采購，分級管理的模式。具體來說就是各分級物資管理站通過計算機技術和網絡技術的應用，與物資管理中心之間建立聯系，使得物資管理中心可以對各分級站物資的應用情況有一個全面的了解，并針對物資消耗情況制定出采購方案，集中采購后再分發至各物資管理站。通過這樣的方法，既可以解決維護物資供應不及時的問題，又可以把握好物資采購的質量，控制好物資的支出成本。

（三）建立物資管理系統，提高管理人員素質

建立物資管理信息化系統，使得中心于各部門之間，各部門之間，各車站之間等能夠共享物資信息，保障物資信息的動態實時性。同時，要對物資管理人員進行培訓，并通過考核的方式了解其實際情況，提高其信息管理水平。此外，要加強物資管理人員的團隊意識的樹立，讓各管理人員可以協調一致，互相配合的完成工作。提高物資管理水平。