我國企業管理信息化問題研究

戴東甫

摘 要：企業管理信息化建設是一項系統工程，是將現代的信息技術運用到企業管理中。本文對企業管理信息化進行簡要介紹，并深入分析了我國企業管理信息化中存在的一些問題。針對這些問題，提出了我國企業管理信息化建設策略：（1）轉變傳統管理的思想觀念;（2）重視企業管理信息化支持核心業務;（3）從企業的實際出發，整體進行規劃和實施;（4）培養和引進信息化技術人才。

關鍵詞：企業管理;信息化;問題;策略

1 引言

隨著中國社會經濟的飛速發展，信息化也在不斷進步與發展[1]。在許多企業的發展過程中，信息化管理方式都發揮著十分重要的作用，其和企業能不能適應時代，能不能和社會經濟體系結合在一起，有著較大的關系。在企業中，信息化管理方式的有效運用主要是指利用先進的計算機技術，對企業收集的信息資源進行有效整合和分析，并且將獲得的決策提供給企業決策者，從而增強企業在市場中的競爭實力。企業有效利用信息管理旨在于提升企業本身的管理能力，極大地減小企業經營以及生產成本。

2 企業管理信息化概述

企業管理信息化是指將現代的信息技術運用到企業管理中[2]。在信息化管理過程中，企業把企業流程以及制度等各個方面有效地集成進信息系統當中。在信息處理過程中，對信息資源進行合理地運用，進而促進資源的優化配置，能夠極大地提高企業的管理效率以及水平。除此之外，對企業內外部資源進行充分地開發以及利用，為企業辦公管理、合同管理、減少人為因素、提高工作效率、標準化以及綜合管理等均提供可靠的信息參考依據。與此同時，對這些內外部資源進行有效地獲取以及運用，能夠助力企業做出正確的決策，提高企業水平運營，進而提高企業的經濟效益以及核心競爭力。企業要想有效實現管理信息化，一是編制企業管理以及業務方面的流程，優化組織結構[3];二是構建企業內部網絡，對企業信息進行優化配置;三是構建企業數據流程，組建并完善管理系統。有效地運用企業管理信息化，可以對企業管理進行規范化，進而有效地提高企業的管理能力。

3 我國企業管理信息化中存在的問題

3.1 企業管理者對信息化認識欠缺

許多企業沒有充分地重視企業信息化管理的應用以及其所帶來的便利，并未積極主動地在企業內部建立企業管理信息化的系統。在許多企業中，管理者通常依據個人相關經驗制定決策，而往往忽視了有關數據分析的重要性[4]。因而，實行信息化改革，不僅要構建起有關的網絡，還要對管理軟件進行設置，與此同時，還要對企業組織結構以及業務流程進行優化，對企業傳統過時的管理模式進行改革。一些企業管理者認為這種改革可能在一定程度上會損害自身的利益。他們反對企業管理信息化，使得企業管理信息化進程受阻。還有一部分管理者僅僅是沉浸在信息化建設中，卻對工作人員的綜合素質以及整個的管理能力和實際發展需求忽略。僅僅引入信息化管理系統，不能對其很好地應用。就大部分國有企業來說，信息技術建設將會遇到許多障礙，人員配備以及改革等有關問題必須得到解決。因而，企業管理信息化建設的進程相對緩慢[5]。

3.2 未能充分地運用網絡

從目前來看，伴隨科學技術的飛速發展，互聯網基礎設施在不斷普及和優化。上網的個人以及單位均在不斷增加。相關報道顯示，截至2019年6月，我國的互聯網普及率為61.2%，網民規模為8.54億人。然而，從網絡信息服務水平來看，我國仍然處于相對較低的水平。一些企業僅僅是把網絡構建起來，并沒有充分利用網絡來進行商務活動，也未充分利用網絡資源。還有一部分企業雖將網站建立起來，但卻不時常更新信息。除此之外，我國的市場經濟發展還不夠成熟，不管是配套的信息系統和系統保障，還是物流系統以及企業支付系統均不夠完善。

3.3 區域信息化的發展不平衡

企業信息化在各個地區的發展呈現出較大的差異[6]。東部、西部和中部地區有十分明顯的差異。就我國信息化發展而言，東部地區是信息化發展程度相對較高的區域，其信息化發展產業相對成熟，與東部地區相比，其他地區都有不同程度的落后。

3.4 信息技術條件落后

伴隨我國科學技術的發展，信息技術在逐步發展與進步。我國上網的人數從表面上看不斷增加，然而，大多數能上網的人僅限于網絡游戲、社交軟件應用以及網上購物，掌握真正地信息技術的人比較少。國內信息技術支撐能力相對較弱，中國信息技術企業制造商主要提供顯示器和硬盤、終端以及個人電腦等低附加值產品。在高端技術產品方面的能力顯著不足，掌握信息科學技術且懂得管理的人較為短缺[7]。

3.5 企業管理信息化專業人才欠缺

社會經濟和科技不斷發展，計算機產業發展勢頭較為迅猛，這使得信息產品的應用范圍不斷擴大。從總體上看，計算機專業人員較難有效地滿足企業管理信息化發展的需。從目前來看，中國的教育體系對高端人才的培養才逐步重視。社會上培養的許多計算機人才均是在計算機的簡單應用以及常規的技能操作方面相對低級的人才，難以滿足企業管理信息化的需求，這在一定程度上阻礙了我國企業管理信息化的建設。

4 我國企業管理信息化建設策略

4.1 轉變傳統管理的思想觀念

在企業管理信息化建設過程中，由于管理層對信息化缺乏認知，使得信息化建設發展速度相對緩慢。根據有關部門統計的數據顯示，一半以上的企業內部管理人員信息化意識淡薄。對于企業信息化管理，很多企業管理層沒有認識到這一點，缺乏對信息化管理深入的了解，忽視了企業管理信息化建設的優點。因此，企業要想有效地實施信息化管理，就必須改變傳統的管理觀念，與時俱進，不斷提高企業員工應用信息技術的能力，不斷開發信息資源，提升企業的管理效率以及能力。

4.2 重視企業管理信息化支持核心業務

在許多狀況下，企業資金較為短缺[8]。因而，作為一個企業，有限的資金應該得到合理的使用和有效的投資。任何一個企業均要有自己的核心業務，代表著自己的競爭力。在激烈的市場競爭中，這些核心業務是企業立足的保證和前提條件。因此，企業在設定管理信息化項目目標時，有必要突出提高競爭力的輔助核心業務。與此同時，還應當把這些項目充分重視起來。

4.3 從企業的實際出發，整體進行規劃和實施

企業管理信息化建設是一個系統性較強的過程，企業信息化建設的低水平將向高水平發展。從企業管理信息化建設的總體規劃來看，不僅要保證建設管理信息化的總體目標，還要保證不同階段的目標建設，將企業管理信息化建設戰略分階段、分層次實施。

4.4 培養和引進信息化技術人才

開展企業管理信息化建設過程中，必須有綜合素質以及超高專業技術的信息管理人才。對引進的信息管理人才進行定期教育以及培訓，學習專業的信息技術知識。不斷完善企業內部的競爭機制以及獎懲機制，獎勵業績比較好的員工，處罰工作態度以及表現差的員工。

5結語

總而言之，加快企業管理信息化建設是企業發展必然的要求。企業應當和自身的實際發展狀況相結合，構建起信息化管理系統，并且有效地運用這一系統。與此同時，借鑒其他企業在這一方面的優秀經驗，妥善地解決企業在信息化管理建設中遇到的問題。

參考文獻：

[1]顧玲.當前我國企業管理信息化問題研究[J].現代營銷，2014，000（010）：28-28，29.

[2]雷霖.我國民營企業管理信息化問題與對策研究[J].中國商貿，2012（10）：114-115.

[3]余維新.我國企業管理信息化問題分析與研究[J].山東工業技術，2016，000（010）：166.