綜合醫院信息化建設問題及對策探討

鄭淋海

摘 要 信息技術的快速發展，給各行各業都帶來了新的機遇。而在醫療領域，醫院通過對信息技術合理地進行利用，開展相應的信息化建設，可以有效地提高醫院的服務質量和醫療效率，進而為醫院的持續健康發展提供動力和保障。在當前互聯網普及和醫療改革不斷深入的背景下，醫院整體的信息化建設速度已經大大提升了，信息化建設的規模和涉及的范圍也越來越廣，但在實際建設的過程中由于各種原因難以避免會出現一些問題，進而影響醫院的正常信息化建設和發展。本文先對醫院信息化建設中存在的問題進行闡述，進而分析其原因，并提出相關的改善措施。

關鍵詞 醫院;信息化建設;問題;分析

1醫院信息化建設概述

醫院信息化建設的過程涉及計算機的軟硬件技術和醫院的日常管理流程。計算機的軟硬件技術是醫院信息化建設的基礎，而在此基礎上的信息化管理系統則是醫院進行信息化管理的操作平臺。計算機的軟硬件技術包含了用戶終端、后臺服務硬件和醫院信息化平臺網絡以及操作系統和數據庫的建立等，相應的信息化管理系統則是在這些基礎上實現對財會數據、患者數據的共享與管理等，通過信息化管理系統甚至可以對各個醫院之間的患者信息進行共享，從而提升醫院的管理效率以及醫療的科學性。

2當前醫院信息化建設中存在的問題

2.1 沒有統一的信息化建設標準和規范

如今信息化技術快速發展，這使得醫院的信息化建設速度也在不斷提升的同時成本則在降低，這一方面使醫院的信息化建設更加方便快速，另一方面也促進了醫院盲目進行信息化建設現象的產生。在一些進行信息化建設的醫院中，其對信息化建設的經驗十分缺乏，在進行建設的過程中沒有依照科學的流程進行建設，導致相關資源的運用的不合理，使醫院不僅僅無法建成科學高效的信息化管理系統的同時還浪費了大量的資源。同時由于每個醫院的情況不同，信息化建設的統一標準難以確定，導致醫院在進行信息化建設的過程中常常發生新老系統的沖突，最終使信息化系統無法及時地發揮出應有的作用，甚至影響醫院的正常運轉。

2.2 對信息化建設過程中安全問題的重要性意識不夠

信息化建設中的信息安全問題是十分重要的。但在當前醫院進行信息化建設的過程中，信息的安全問題大多沒有得到足夠的重視[1]。同時由于醫院進行信息化建設的過程中涉及的范圍較廣，所以醫院對信息的安全進行保護的難度也較大。如專業的信息化系統、客戶服務端、儲存設備以及網絡數據交換設備等，都關系到信息化建設中的信息安全。因此只依靠傳統的殺毒軟件已經無法滿足醫院信息安全的需要，更要采取多種防護措施進行全面的防護。在醫院信息安全保障中除了要對其保密性進行保障以外，還需要對其可靠性進行保障，防止數據丟失問題的出現，但在實際的過程中醫院對于患者的信息往往缺乏備份，一旦發生數據丟失后，往往很難找回。

2.3 人才的缺失

人才是醫院進行信息化建設所必需的動力，雖然在當前大多醫院的信息部門中不再缺乏計算機人才，但卻缺乏復合型人才[2]。醫院信息化建設中的復合型人才指的是對計算機和醫療管理、醫療知識方面都有一定專業能力的人，在醫院信息化建設過程中這樣的人可以有效地對信息化建設的合理性進行保障，使信息化系統更加簡潔方便。

3醫院信息化建設改進措施

3.1 對醫院信息化建設的計劃和標準進行確定

當前雖然沒有統一的醫院信息化建設標準，但醫院在進行信息化建設時，可以根據自身的需要做出相應的信息化建設計劃，規劃出切實可行的發展路線，并同時對相應的建設標準進行確立[3]。只有這樣才能保證醫院信息化建設的科學性，使信息化建設發揮出應有的作用。除了醫院自身要做好以外，政府也應該對各個醫院進行協調，盡早使得各個不同醫院之間實行統一的標準，進而使醫院之間的信息共享更加便捷，為我國的患者提供更優質的醫療服務。

3.2 加強信息安全的保障

加強信息安全的保障需要從兩面入手，一是對信息的保密性進行保障，二是對信息的可靠性進行保障。在對保密性進行保障時要對信息查看權限進行規范，并同時對信息查看時間以及相應的內容和人物進行及時記錄，做到有跡可循，除此以外還要加強系統網絡的安全性，防止外部網絡攻擊導致信息泄露的問題出現[4]。對信息的可靠性進行保障時，則需要提升對信息備份工作的重視程度，醫院患者的信息是醫院自身重要的資源，通過對這些患者信息進行分析，可以得出相關疾病的最優治療方式，一旦患者的信息出現了丟失不僅僅會嚴重干擾醫院正常的管理運行，還會導致患者治療質量的下降，造成難以挽回的損失。

3.3 注重對人才的培育

人才的培育并非是短時間的，而人才永遠都是醫院發展和進行信息化建設過程中不可或缺的條件。因此醫院應該建立一套一套完善的人才培育機制，從而源源不斷地為醫院輸送人才。而且由于當前醫院嚴重缺乏復合型人才應重視對復合型人才的培養，除了可以積極聘用衛生信息學專業的畢業生以外，還可以對現有的相關職工進行專業培訓，來滿足醫院信息化建設的要求。衛生信息學專業的畢業生雖然專業能力較強，但現階較為缺少，可以通過招聘一定的畢業生再由其對相關工作人員進行培訓，來保證醫院信息化建設的順利開展[5]。

4結束語

醫院進行信息化建設，除了是為了滿足隨著社會不斷發展而產生的人們的健康需要，也是為醫院自身的健康持續發展提供條件。醫院進行信息化建設是一個必然的趨勢，但在進行建設的過程中，只有對產生的問題及時進行解決才能保證醫院信息化建設的質量，進而使信息化建設的作用充分發揮出來。但在進行信息化建設的同時也要注重對相關醫療信息化人才的培養以及對患者相關數據和信息的保護，從而全面保障醫院的信息化建設科學高效地進行。

參考文獻

[1] 胡濤.醫院信息化建設管理的現實問題分析[J].中國衛生產業，2018，15（33）：171-172.

[2] 高賢良，王海偉，張明昆.對醫院信息系統內涵及其“7平臺”構建模式的探索[J].醫學信息學雜志，2014，35（1）：17-21.

[3] 劉小洲，黃桂新，張武軍.現代醫院管理制度下的醫院信息化建設推進機制探討[J].現代醫院，2018，18（3）：368-371.

[4] 冼志豪.新醫改形勢下基層醫院建筑與裝備的發展需求研究-“智慧醫院”理念在醫院建設中的探索與實踐[J].中國醫院建筑與裝備，2018，19（3）：91-97.

[5] 呼津，王喆.淺談醫院信息化建設過程中存在的問題與對策[J].數字通信世界，2017（8）：17.