高校兼職輔導員的工作現狀及對策

祝青芳

摘 ? 要： 高校是我國優秀人才培養的重要基地，輔導員是高校教學發展、學生管理的重要力量。教育體制改革的深入推進對高校教育教學任務提出了更高的要求，意味著高校輔導員的工作內容會不斷增加、工作強度會不斷提升。如此，高校兼職輔導員作為輔導員整體隊伍的后備力量，是輔助專職輔導員完成關鍵任務的重要教職工群體。本文剖視這些問題，對高校兼職輔導員工作的優化發展提出一些建議。

關鍵詞： 高校兼職輔導員 ? 工作現狀 ? 對策

一、研究背景介紹

高校輔導員在高校正常運作中起著舉足輕重的作用，這支隊伍是高校思想政治教育工作的骨干力量，維護高校的穩定，推進高校各項改革事業順利發展。尤其在中共中央和國務院頒布的《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》和教育部頒布的《高校輔導員隊伍建設規定》后，這支隊伍的成長如沐春風，無論從質量還是數量上都有了長足的發展。在高校輔導員隊伍當中，兼職輔導員是輔助專職輔導員完成教學計劃任務、學生管理任務的重要后備力量，在高校教育教學活動正常運轉的過程當中發揮著十分重要的價值。由于以前很長時間對于高校輔導員的崗位規定沒有像教師一樣有章有序可循，使高校兼職輔導員崗位逐漸邊緣化。導致一些高校兼職輔導員的工作熱情、工作效率不高。正是基于這樣的背景環境，本文在對高校兼職輔導員的基本崗位職責進行介紹以后，對高校兼職輔導員的工作現狀及工作中出現的困境進行了剖析，并針對這些問題和困境提出了一些解決對策。

二、高校兼職輔導員的基本職責介紹

輔導員是與高校學生密切相關的一個群體，他們的行為影響學生的行為，他們的思想價值觀對學生世界觀、人生觀、價值觀的樹立有著至關重要的引導作用。大學生是即將步入社會的一個群體，掌握較強的實踐能力、社交能力等，高校輔導員擔負著這些責任。一般來說，高校兼職輔導員的基本崗位主要包括：幫助高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;幫助高校學生形成良好的道德品質，經常性地開展談心活動了解和掌握高校學生思想政治狀況，針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，落實好對經濟困難學生資助的有關工作，組織好高校學生勤工助學，積極幫助經濟困難學生完成學業;積極開展就業指導和服務工作，根據不同專業、不同學生的基本能力明確就業方向，引導學生們都能夠順利畢業、就業;組織、協調班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨干共同做好經常性的思想政治工作，以便全面地提升學生的思想道德水平和核心素養;指導學生黨支部和班委會建設，做好學生骨干培養工作，調動學生的積極性、主動性，鍛煉學生的獨立性和自主性。當然，高校兼職輔導員的工作內容并不僅僅局限于此，在日常教育教學和學生管理活動開展過程中，還會遇到一些臨時性的、突發性的管理事項，這些內容都應該納入高校兼職輔導員的工作職責當中。由此可見，高校兼職輔導員的工作內容十分繁雜，其中一些看似細小的內容實際上需要付出大量的時間和精力。在多元工作內容的要求下，還需要高校兼職輔導員不斷提升專業技能和職業素養，以此更好地服務于學生。輔導員是學生的管理者，是學生參與活動的組織者和引導者，也是學生的心理教師，他們在學校需要充當很多不同的角色，要求輔導員管理能力要強。輔導員的主要職責是給學生組織一些班團活動，引導學生端正學習目標、規范行為舉止，加強學生思想引導。當前，輔導員工作最需要的能力素質至少包含兩項：一是解決和分析學生問題的能力素質。由于年輕輔導員知識經驗不足，對自己角色的認識不足，在處理問題的時候往往會忽略自己的角色，忽略職責，把自己融入學生中，與學生融為一體，導致管理的時候經常出現情感牽絆，不能很好地引導和用制度管理好學生。

三、一些高校兼職輔導員的工作狀況

（一）專業知識架構不夠完善影響工作效率的提升。

一般來說，高校兼職輔導員的工作時間更加靈活，工作內容更加隨機。很多高校兼職輔導員并沒有接受過專門的職業技能和專業素養的培訓，不能夠掌握并利用更加適宜的工作方法開展相關的工作。高校兼職輔導員實際上“兼職”這一個定語的影響是十分深刻的，作為“兼職”人員，高校不愿意在其培養上付出更多的精力。不僅影響高校兼職輔導員工作效率的提高，而且在工作開展中由于不能夠采用更加專業的、科學的方法和手段，因此不容易與學生們建立良好的關系。一些高校兼職輔導員由于不能夠掌握科學的工作方法，造成工作“斷檔”，甚至與學生之間出現一些不必要的矛盾，嚴重影響工作的順利推進。

（二）工作壓力較大影響職業幸福感的增強。

高校兼職輔導員承擔的工作任務和工作職責與專職輔導員的差別并不是很大，不僅要對高校各個專業的正常教學活動進行規劃設計，而且要及時發布一些調課通知。因為很多工作同時集中在一個時間段內，比如開學初補考工作、四、六級報名工作和學期初教學檢查工作交織在一起，還要整理上學期試卷，制作課程評價表等，每一項工作都要在一定的時間內完成，高校兼職輔導員在工作過程當中不能夠有一絲松懈。造成高校兼職輔導員過大的心理壓力。高校兼職輔導員還要和領導、各部門、老師和學生等各種人群打交道，需要不斷變換角色，給高校兼職輔導員們帶來了不小的壓力。正是由于這些壓力的存在，導致高校兼職輔導員的職業幸福感并不高。

（三）激勵機制缺失影響工作積極性的提升。

在我國很多高校當中，目前并沒有專門針對兼職輔導員的薪酬激勵機制、考核制度等，兼職輔導員的薪酬一般參照臨時聘用人員的工資標準發放。由于激勵機制的缺失，高校兼職輔導員的薪酬、晉升等工作陷入瓶頸。工作繁忙卻看不到光明的未來發展前景，造成了高校兼職輔導員工作積極性和主動性不高。

四、高校兼職輔導員工作發展的對策建議

（一）以專業知識體系的構建為軸，促進高校兼職輔導員工作效率的提升。

高校兼職輔導員出現的工作不順暢、效率不高等問題，都是由于兼職輔導員的知識體系不夠完善、專業技能不高造成的。因此，要從專業知識體系的構建上著手，讓這些兼職輔導員能夠掌握一定的工作技巧，在工作崗位上做出更多的成績，才能夠增加職業滿足感。一方面，從高校角度看，要加強對于兼職輔導員的職后培訓活動，職后培訓內容應該實現多元化發展，不僅包括兼職輔導員的崗位職責、學生管理技巧，還包括引入心理學知識、創新創業等知識的培訓。培訓方式應該更加多樣，例如遠程培訓、外出調研等。另一方面，從高校兼職輔導員的角度看，要堅持學習，在全面明晰輔導員的崗位職責以后，創新工作方法，例如可以建立教師和各班班委的微信群、QQ群，這樣高校兼職輔導員可以輕松通知教師和學生諸如放假通知或調停課通知，也可以輕松獲取教師和學生的教學反饋。

（二）以工作內容的合理設計為軸，增加高校兼職輔導員的職業幸福感。

目前，高校兼職輔導員的工作壓力過大，就是由于不同的工作內容相互交叉，職責劃分不明確，兼職輔導員工作量過大造成的。為此，要對高校兼職輔導員的各項工作內容進行合理設計和規劃，明確專職輔導員和兼職輔導員的不同的工作任務。將高校兼職輔導員工作內容、程序進一步細化，實行“責任到人、包產到人”的工作模式，避免工作中出現推諉扯皮、權責不清的現象，培養出一大批“術業有專攻”的兼職輔導員人才。通過工作內容的優化設計，讓兼職輔導員明確責任領域，根據自身的工作內容和工作性質學習，增加高校兼職輔導員的職業幸福感。

（三）以激勵機制的完善為軸，提升高校兼職輔導員的工作熱情。

從本質來看，高校兼職輔導員與專職輔導員應該具有同等的待遇，因為兼職輔導員的工作內容和職責范圍并不少于專職輔導員，所以，對于兼職輔導員這樣的身份和職位，不能夠帶著“有色眼鏡”看待。高校兼職輔導員雖然是以“兼職”的方式參與到教學管理、學生管理等活動當中的，但是工作內容不少、強度不小卻是一個不爭的事實。只有制定出更加完善的激勵機制，讓高校兼職輔導員感受到公平的、和諧的工作環境氛圍，才能夠提高高校工作積極性和工作熱情。相對完善的激勵制度和組織體系不僅需要學校管理者積極制定，而且需要高校兼職輔導員的主動配合。從這一層面來說，主要可以從三個方面著手：第一，高校管理者要在制度的健全層面著手推進這項工作，構建堅實的制度基礎。在激勵方案制訂過程當中，將理論與實踐相結合，充分考慮高校兼職輔導員實際情況及對特崗教師的實際支付情況，制定出適合教師發展的薪酬激勵方案和激勵制度;第二，要從人才著手，通過專業的薪酬激勵人才的引入，讓高校對兼職輔導員管理手段更上一層樓;第三，建立完善的薪酬管理和人力資源管理組織體系，只有這樣，才能夠讓各項信息得到切實有效的交流和傳遞，為各位兼職輔導員積極作用的發揮奠定堅實的環境基礎，營造更加良好的氛圍。

五、結語

隨著高校教育教學任務強度的增加，僅僅依靠高校專職輔導員開展相關工作是遠遠不能滿足高校目前工作需求的。如此，高校兼職輔導員作為專職輔導員的補充力量，地位尤為重要。通過對高校兼職輔導員的工作現狀進行調研以后可以發現，由于兼職輔導員的專業知識架構不夠完善、工作壓力較大、激勵機制缺失等，影響高校兼職輔導員的工作效果，阻礙高校兼職輔導員工作效率的提高。為此，針對這樣的困境，本文提出一些具有可行性的解決對策和改進建議：首先，要以專業知識體系的構建為軸，實現高校兼職輔導員工作效率的提高;其次，要以工作內容的合理設計為軸，提升高校兼職輔導員的職業幸福感;再次，要以激勵機制的完善為軸，提升高校兼職輔導員的工作熱情。在高校管理者的重視下，在高校兼職輔導員的個人努力之下，在大學生的積極配合之下，讓高校兼職輔導員在職業生涯發展當中越走越遠。

參考文獻：

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