班主任處置學生過錯“三部曲”

羅洪欽

摘要：在班級管理中，經(jīng)常遇見到學生犯錯的，也會遇到幾個經(jīng)常犯錯的學生，班主任應睿智妥善處置好學生過錯，走好問題分類剖析、具體事件處理和構建長效機制關鍵三步，激發(fā)并促進學生主動健康、全面和諧地發(fā)展。

關鍵詞：學生過錯;處置;方法

“人非圣賢，孰能無過?！痹诎嗉壒芾碇校?jīng)常會遇到學生犯錯，也會遇到幾個經(jīng)常犯錯的學生，學生所犯過錯有大有小，其原因紛繁復雜，影響也有遠近深淺，不可一慨而論。作為班主任如何正確對待和科學處理學生所犯過錯，既是對班主任自身素養(yǎng)、能力和水平的現(xiàn)實考量，更事關學生能否有效改正錯誤、收到更好教育效果，促進班級集體發(fā)展。為此，本人認為，班主任妥善處置學生過錯，應走好過錯問題分類剖析、具體過錯事件處理和構建長效機制防范過錯出現(xiàn)這關鍵三步。

一、聚焦“三問”，精準剖析過錯

“知其然，知其所以然。”要想正確處置學生過錯問題，班主任應對學生過錯問題精準剖析，搞清楚類別性質、捋順來龍去脈、明了影響危害，進而為正確把握問題和解決問題奠定堅實基礎。具體而言，當聚焦“三問”。

1.屬于何種問題？準確分類，對癥下藥

對于學生過錯，班主任要聯(lián)系實際工作情況，參考以往典型案例，善于做好精準分類，客觀進行準確定性。弄清學生過錯是屬于思想方面的，還是屬于行為方面的，或是日常習慣方面的;弄清學生所犯錯誤究竟是屬于失誤，還是屬于錯誤;是屬于不經(jīng)意、不自覺犯下的，還是有意而犯。通過精準定位，明確應采取的原則，對犯錯學生進行教育和處置。

2.基于何種原因？搞清原因，劍指要害

針對學生過錯問題，班主任要準確研究分析，了解事件來龍去脈，聚焦問題本質根源，直指學生問題癥結、搞懂所犯過錯問題是因外部環(huán)境、社會條件等客觀因素引發(fā)，屬于學生無法抗拒的問題;還是因學生一時疏忽、精神松懈大意、不懂學校規(guī)章制度等主觀疏忽造成，屬于學生無心之舉的問題;抑或是因學生無視校紀學規(guī)、消極散漫應付等主觀錯誤引起，屬于學生有意為之的問題。通過分門別類，明確學生過錯原因，深剖所屬問題根源，便于隨后分類施策。

3.造成何種影響？明確影響，穩(wěn)控局面

面對學生過錯，班主任要迅速了解事情進展.全面掌握事件影響，充分考量各方意見，積極妥善穩(wěn)控局面。搞清學生所犯過錯是否會對其思想道德、身心健康、行為規(guī)范、學習工作、日常生活等自身層面的影響;還是會造成他人、班集體層面造成的影響;抑或是觸犯校紀國法，在社會層面產生的不良甚至惡劣影響。通過明確問題的影響，進而制定出相應的教育管理措施，盡快消除不同層面的影響。

二、巧用“三招”，妥當處理過錯

解連環(huán)之鎖，須巧力為之。學生所犯過錯，有簡單復雜之分，班主任想要妥善處理，也應學會使用巧勁，善用感情，嚴用規(guī)矩，適當激勵，確保恩威并重，獎罰分明，既有雷厲風行，又有潤物無聲，確保問題得以解決，學生得以改過，具體而言，當巧用“三招”。

1.情真意切，拉近距離，巧用“感情招”

感情是無形的力量，對于學生的小失誤、小過錯，只要不涉及原則問題，末造成嚴重影響，班主任當以寬容理解為主，學會換位思考，主動交流談心。

2.依規(guī)照矩，嚴肅紀律，巧用“規(guī)矩招”

沒有規(guī)矩不成方圓。對于學生所犯過錯，如涉及紀律、制度，甚至是個別可能觸及法律，班主任應謹遵“硬規(guī)矩”，敢于“唱黑臉”。對嚴重的過錯問題， 要嚴格按照學校規(guī)章制度予以相應處罰懲戒，督促學生主動承擔責任，進行深刻反思，從內心深處接受教訓，改正錯誤。對涉及違法問題的，要嚴格堅持原則，鼓勵學生主動向相關部門交代問題，承認錯誤，爭取降低惡劣影響，避免犯錯學生自甘墮落，葬送自己。

3.寬容諒解，鼓勵向上，巧用“鼓勵招”

蘇霍姆林斯基說過：有時寬容引起的道德震動，比懲罰更強烈。班主任應以海納百川的胸懷，運用睿智的藝術的教育方式，把學生所犯過錯，當作是促進學生本人或學生群體進行自我教育、自我更新的一個契機，寬容那些不算錯誤的失誤，在學生承擔相應過錯責任后，對犯過錯學生予以鼓勵，注重培養(yǎng)鍛煉，重樹自身形象，力爭成為各方面的正面典型，避免 “一朝被蛇咬，十年怕井繩”。

三、著眼“三防”，科學預防過錯

“鍥而不舍，金石可鏤?！碧幹脤W生過錯屬于事后補過，科學預防過錯才是最佳手段。對于學生所犯過錯，積極引導加以解決固然重要，但立足問題，注重預防，構建務實管用的長效機制，避免類似問題再次發(fā)生，則是班主任應著重進行思考和積極實踐的重要方面，具體而言，當著眼“三防”。

1.定期組織“體檢”，防杜“老病”復發(fā)

針對犯過錯學生及學生所犯過錯，應分門別類建立問題檔案，完善談心談話制度，與犯錯學生進溝通交流，充分動態(tài)了解和掌握其思想及工作學習情況。針對出現(xiàn)的問題及時“咬耳朵”，果斷“拉袖子”，提醒學生不忘過往，引以為戒，避免老問題復發(fā)。與此同時，公示校紀班規(guī)，定期組織學生“照鏡子”“正衣冠”， 讓學生知道怎樣是錯，怎樣的行為不可為，犯錯之后會受到怎樣的懲罰，這是切實減少學生犯錯的重要方式。

2.強化“免疫”干預，預防“新病”滋生

班主任要注重發(fā)揮教育引導作用，完善學生集體學習制度，充分利用班會課，扎扎實實、堅持不懈地加強對全體學生的教育， 通過表彰先進批評后進，在班上要樹立正氣，批評歪風邪氣，使學生增強遵守紀律的意識。通過強化愛國主義教育，理想信念教育，社會責任教育，生命觀念教育，規(guī)則意識教育，公民道德教育，心理健康教育，生涯規(guī)劃教育等等，增強“免疫力”;通過組織多種形式文體活動和社會實踐活動，增進同學之間互動交流，及時收集相關意見建議.切實抓好問題預防，有效避免失誤、錯誤問題發(fā)生，切實把好“免疫關”。

3.開展聯(lián)合“會診”，聯(lián)防“雜病”變異

綜觀學校，學生所犯過錯種類繁多、情況復雜，有些過錯相互糅合，產生問題變異。注重防止學生過錯，疑難雜癥的產生，關鍵要抓好聯(lián)防聯(lián)治。這樣形成校外校內聯(lián)防聯(lián)治的生動局面，切實做好問題的預防工作。