東盟來桂留學生適應期語言問題及解決方案研究

張興磊 覃霄 黃文禧 韋彩霞

摘要：隨著近年來我國經濟騰飛，來華留學生逐年增多。廣西具有臨近東南亞優勢，赴桂東盟學生也與日劇增，東盟來華留學生語言問題成為適應期要面臨的一個重要問題。本文以位于廣西旅游名城—桂林理工大學的留學生為例，從語言與文化的關系試圖探討這一問題的現狀，并提出解決途徑。

關鍵詞：東盟來桂留學生;適應期;語言問題

據統計，僅2017年共有48.92萬名外國留學生在中國各所高校學習，增速連續兩年在10%以上。近年來，選擇中國留學的人數之所以激增，是被中國良好的經濟發展和社會環境、優質的教育資源、較好的就業機會吸引。但同時也面臨諸多問題，不僅是文化方面，來華適應期間的語言問題日漸凸顯。經前期研究調查表明和眾多數據顯示，來華高校留學生多數存在用詞錯誤、表達不清、語言不通等語言問題。這些問題會給留學生造成困擾心理上的壓力，會給學習、生活帶來諸多不便。為了更好地了解和解決問題，本文圍繞語言問題等方面開展研究和實踐。

一、桂林理工大學留學生概況

桂林理工大學近五年平均每年有650人次來自30多個國家的留學生。70%主要來自一帶一路沿線東南亞和中亞國家。除此以外，每年還有來自美國、日本、法國、馬來西亞等近200人次的短期交流生。語言文化差異的問題有很多，主要表現在東盟留學生使用漢語的定語，成語，和各種詞匯，且進行漢語口語交流時，往往產生詞不達意，說不清楚，意思偏差，誤解等各種問題。

二、問題現狀

1.語言差異

中國疆域遼闊，產生了異彩紛呈的不同的地域文化，由于廣西地處華南，桂林又是桂柳方言區，在當地的“普通話”里存在大量俚語和俗語，例如某泰國留學生被廣西學生詢問“你沖涼了嗎”時，產生困惑，無法理解，后來才明白“沖涼”是廣西的白話語“洗澡”的意思。此類現象使東盟來華的留學生一頭霧水，聽不明白和曲解說話人本意。并且由于漢語的內涵不同，一個詞有不同的涵義，一個涵義可以用不同的詞表達。所以，在日常交流中，當地人語速較快且有可能夾帶當地口音和方言，想要理解更是難上加難。再者，在交流過程中，有時會難以理解對方的笑話或是隱喻，即使明白其意思，卻難以用中文表達出來，會造成一些交流上的尷尬，讓東盟留學生使用漢語交流的問題上產生不適心理，喪失自信心。

在學習方面，處于適應期的留學生，對全中文授課難以適應，融入課堂討論積極性欠缺，導致課后壓力變大。雖然來華留學生來華留學之前會經過漢語學習，但課堂學習語言和地方使用語言存在一定差距，使其在適應階段不得不重新學習。

此外，由于語言是在文化語境中產生的，留學生還面臨自身語言使用習慣的問題：東盟各國語言不一，文化各有不同，跨度較大。留學生在學習漢語時，使用自己的語言體系去理解漢語時，會產生道德和思維的碰撞，跨文化交際難以順暢。并且，價值觀念也是文化中的一部分，個體價值觀念不同導致語言文化差異。

2.語言沖突

言語沖突是最為直接和普遍的，在跨文化交流中，語言作為日常交流的主要工具，明顯的反映了文化的差異，東盟留學生初來陌生的語言環境，在交流上容易產生交流上的障礙，從而造成理解有誤，容易造成沖突。

非語言沖突的問題也不可忽視，表現在手勢，身體動作，生活作息，生活習慣方面等，有時非語言沖突會造成更加嚴重的后果，因為非語言沖突更可能發生身體接觸、情感和思想的碰撞。

3.價值觀念差異

價值觀差異也會出現許多問題，價值觀是人們判斷各種問題和事物，并作為出反應和決策的基本標準，也是跨文化交流的重要組成部分。東盟來華留學生來自不同文化背景，生活環境，家庭教育，認知領域不盡相同。他們來到中國留學，還是習慣采用原有的方式來處理、解決問題，而我國部分管理者整體素質，專業性還存在有進一步加強的現象，若采用國內管理方法對東盟留學生一概而論，則會更容易導致價值觀沖突。給留學生造成困擾。

宗教信仰的差異在東盟留學生中也是較為常見。東盟留學生們都有自己的宗教信仰，例如越南信奉天主教、高臺教，泰國信奉佛教，馬來西亞則信奉伊斯蘭教，宗教信仰差異也是管理差異的典型問題。

三、解決方案

針對以上情況，筆者主要從以下方面提出多種切實可行的措施。

1.漢語教師要注意通過強化留學生的學習動機、激發學習興趣并且充分發揮非語言交際行為作用，營造和諧師生氛圍，使學生在學習漢語中即使遇到困難，也能保持激情學習下去。

2.學習者自身要克服膽怯，要不怕錯誤地使用漢語交際，正視語言學習的失敗，采取積極方式，面對漢語學習的焦慮。

3.爭取雙方之間求同存異。單方面無法解決語言文化差異問題，需要雙方理解對方的價值觀、習俗等語言文化差異。

4.加強語言文化的培訓，尋找一條雙方都能融會貫通的道路，中方加強自身跨文化知識的素養，增強對東盟留學生的理解，在使用漢語方面，盡量使對方理解，并且提供幫助。東盟留學生也要加強自身的漢語水平。

5.建立幫扶制度。除了留學生自身需要調整外，在社區或地區還應建立起扶持制度，如發動外語愛好人士成立互助團體，幫助留學生平穩過度到當地社會生活中;定期舉行文化活動，邀請留學生參加體驗，幫助他們在文化上逐步融入等。

上述措施是根據調查結果進行的探討，進一步的實施還需根據實際情況進行適當的調整。想要一蹴而就解決問題是不可能的，留學生的適應期不僅是需要個人的努力，還需要學校甚至是社會的支持。

參考文獻：

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[2]許蘊文. 基于思維差異的來華留學生思想教育工作思路與措施[J]. 學校黨建與思想教育，總第 595 期 2019·02

[3]李玉軍. 留學生課外語言實踐過程中的幾個問題[J]暨南大學華文學院學報，2006年第 4期

作者簡介：

張興磊（1998—），男，壯族，廣西南寧市人，本科生，單位：桂林理工大學外國語學院，專業： （商務方向）。

覃霄（1981—），女，苗族，廣西融安人，副教授，單位：桂林理工大學外國語學院，研究方向：日語語言學、日語教育。

黃文禧（1999—），女，漢族，廣西欽州市人，本科生，單位：桂林理工大學外國語學院，專業：日語（商務方向）。

韋彩霞（1999—），女，壯族，廣西柳州市人，本科生，單位：桂林理工大學外國語學院，專業：日語（商務方向）。