危難見(jiàn)擔(dān)當(dāng)

周濤

長(zhǎng)期以來(lái)，奧克斯打造的工廠直營(yíng)模式，通過(guò)線上引流到線下實(shí)體成交，借力互聯(lián)網(wǎng)，廠家直供到終端，全渠道優(yōu)化，為經(jīng)銷商免去了庫(kù)存壓力、資金短缺和客流煩惱。

一場(chǎng)始料未及的肺炎疫情來(lái)襲，使得舉國(guó)上下共同抗擊，疫情對(duì)各行各業(yè)都有不小的沖擊，中央空調(diào)行業(yè)亦復(fù)如是。回顧2019年，整個(gè)中央空調(diào)市場(chǎng)的增速放緩，且春節(jié)期間本就是中央空調(diào)行業(yè)銷售淡季，加之肺炎疫情的爆發(fā)更是雪上加霜。在如此艱難的環(huán)境下依托互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)的奧克斯中央空調(diào)通過(guò)開(kāi)發(fā)線上諸多模式，集中解決了大部分經(jīng)銷商“銷售無(wú)法啟動(dòng)”“現(xiàn)金流無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)”等問(wèn)題。

隨著消費(fèi)者自我防護(hù)意識(shí)的提高，傳統(tǒng)的門(mén)店銷售模式受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，甚至整個(gè)消費(fèi)格局也可能會(huì)帶來(lái)一些變化。消費(fèi)者線上消費(fèi)模式將進(jìn)一步加深和擴(kuò)大，拓展線上多元化服務(wù)，奧克斯勢(shì)在必行。長(zhǎng)期以來(lái)，奧克斯打造的工廠直營(yíng)模式，通過(guò)線上引流到線下實(shí)體成交，借力互聯(lián)網(wǎng)，廠家直供到終端，全渠道優(yōu)化，為經(jīng)銷商免去了庫(kù)存壓力、資金短缺和客流煩惱。同時(shí)，工廠直營(yíng)店擁有完善的銷售系統(tǒng)和業(yè)務(wù)體系，無(wú)論是銷售培訓(xùn)還是售后服務(wù)，皆可全程為經(jīng)銷商排憂解難。

值得一提的是，奧克斯工廠模式由廠家直接授權(quán)，政策穩(wěn)定，借助社會(huì)化的資金、物流和服務(wù)，構(gòu)建起從工廠到家庭的高效率營(yíng)銷服務(wù)模式，將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能制造、智慧零售、智能產(chǎn)品與智能服務(wù)全面打通，在大大提升經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)能力的同時(shí)減輕經(jīng)銷商負(fù)擔(dān)。奧克斯始終實(shí)施全流程質(zhì)量管控體系，有著優(yōu)異的檢測(cè)設(shè)備，對(duì)整機(jī)、零部件、控制器進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，產(chǎn)品質(zhì)量也得到保障。

不僅如此，在這個(gè)特殊時(shí)期，奧克斯中央空調(diào)仍致力于為有需求的消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)和貼心的服務(wù)。為保證客戶的健康和需求，奧克斯特別開(kāi)啟線上選購(gòu)，通過(guò)一對(duì)一溝通，選擇線下門(mén)店就近保障服務(wù);通過(guò)專業(yè)人員的線上介紹，輸出完善周全的整體方案設(shè)計(jì);通過(guò)線上選購(gòu)，發(fā)放福利優(yōu)惠，疫情期間由廠家特供產(chǎn)品機(jī)組。由此可見(jiàn)，奧克斯線上購(gòu)機(jī)的模式進(jìn)一步保障了消費(fèi)者足不出戶就能在線享受到產(chǎn)品選型、出方案等具體服務(wù)。

作為一家堅(jiān)持扶危濟(jì)困、充滿社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，奧克斯集團(tuán)也時(shí)刻關(guān)注著疫情的進(jìn)展，用實(shí)際行動(dòng)積極抗疫，為打贏這場(chǎng)新冠肺炎全國(guó)阻擊戰(zhàn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。疫情爆發(fā)前期，奧克斯集團(tuán)旗下明州醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員馳援武漢，奔赴“核心戰(zhàn)場(chǎng)”，直面危情，與疫區(qū)人民共同抗疫，守護(hù)疫區(qū)安全。先后兩批的赴援，奧克斯集團(tuán)旗下醫(yī)療系統(tǒng)已累計(jì)派遣15名醫(yī)護(hù)人員。

除了緊急調(diào)派組建的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，面對(duì)刻不容緩的疫情，奧克斯集團(tuán)海內(nèi)外公司心系國(guó)內(nèi)醫(yī)用物資緊缺的情況，通過(guò)愛(ài)心捐贈(zèng)在物資上為國(guó)內(nèi)抗疫貢獻(xiàn)了自己的一份力量。此前，奧克斯集團(tuán)還向?qū)幉ㄊ屑t十字會(huì)捐贈(zèng)了1 000萬(wàn)元款項(xiàng)。奧克斯日本研發(fā)中心、加拿大公司等海外機(jī)構(gòu)，也持續(xù)在當(dāng)?shù)夭少?gòu)N99級(jí)口罩，并努力解決物流瓶頸，目前12萬(wàn)余只口罩已分批運(yùn)抵國(guó)內(nèi)。

“一方有難、八方支援”這不僅是中華民族精神的體現(xiàn)，也是奧克斯大愛(ài)精神與責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)恼蔑@。