教育信息化背景下的高職汽車營銷與服務專業教學改革探討

摘要：隨著信息技術的發展，教育信息化已成為高職院校教育改革的必然趨勢。本文通過對高職汽車營銷與服務專業教學現狀分析，闡述高職汽車營銷與服務專業教學改革的必要性，并提出教育信息化背景下高職汽車營銷與服務專業教學改革的措施。

關健詞：教育信息化? 汽車營銷與服務? 教學改革

中圖分類號：G718.5

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1高職汽車營銷與服務專業教學現狀分析

1.1教材內容存在滯后性

大部分教師的授課往往離不開教材，但由于教材內容存在滯后性，導致“教師教，學生學”的過程脫離實際。汽車營銷與服務專業的畢業生主要面向汽車市場，但市場在不斷變化，學生獲取的知識與技能只有與企業實現零接軌，才能滿足企業對人才的需求。

1.2教學方法單一，學生的課程學習處于被動狀態

汽車營銷與服務專業的大部分課程以傳統的理論教學為主，教學方法單一，大部分教師對于信息化教學的意識淡薄^[1]。教學過程多以教師為主，師生互動少，課堂枯燥乏味，學生的課程學習處于被動狀態，學生的主體地位很難得到充分地發揮。

2教育信息化背景下高職汽車營銷與服務專業教學改革的必要性

2.1 有利于教師信息化教學能力的提高

信息化教學可促使教師不再把教學思維固定在教材。汽車市場的變化只有結合信息化手段才能獲取最新信息，并將信息資源進行整合作為教學內容。這就意味著在信息化教學中，不僅需要教師擁有汽車營銷與服務專業知識，還須具備信息化教學能力，并能靈活應用到教學中去。這一過程無疑是有利于教師信息化教學能力的提高。

2.2促進師生之間的互動

教育信息化體現了學生的主體地位，在信息化課堂中師生可通過信息化教學平臺進行交流。結合信息化教學平臺能夠幫助教師對學情進行監控，從而有效地改善教學，并通過設置有趣的線上互動環節，實現最大限度地促進學生積極主動地學習，改變枯燥單一的理論課堂教學。

2.3改善汽車營銷與服務專業課堂教學效果

信息化教學的教學反饋相對精準，通過數據圖表反映學情，有利于改善教學效果。教師為了有更好的教學效果反饋，會結合現代化信息技術，不斷豐富課堂內容，根據學情及自身教學情況改善教學效果。

3教育信息化背景下高職汽車營銷與服務專業教學改革的措施

3.1加強對信息化教學網絡環境的建設

高職院校應引進信息化教學平臺，加強校園網絡安全，為信息化教學提供保障。教師應充分發揮網絡信息化的優勢，整合并開發教學資源。在教學資源完善、網絡環境良好的基礎上，信息化教學平臺才能發揮更好的教學促進作用，這也是汽車營銷與服務專業進行教學改革的前提。

3.2設置“課前，課中，課后”三階段教學模式

通過引進信息化教學平臺，如“智慧職教云”平臺，設置“課前，課中，課后”三階段教學模式。課前，教師發布與教學內容相關的短視頻、課件或思考題，學生自主進行課前學習與思考;課中，教師設置課堂作業或知識競答，學生參與知識互動，提高互動性;課后，教師布置課后作業，并實現學生自主完成作業，教師參與答疑的知識鞏固過程。最終通過圖表數據反饋，教師根據學生做題的完成率及正確率基本能夠了解本次教學效果，從而進行相應地調整。此教學模式使學生充分發揮其主體性。

3.3加強對高職汽車營銷與服務專業信息化教學教師隊伍的建設

高職院校應定期對汽車營銷與服務專業教師進行信息化教學培訓。首先，應提升教師的網絡應用能力及網絡教學資源的分析能力;其次，應重點培訓年輕教師。由于年輕教師對于信息化的接受能力強、思維活躍、創新性較強，他們有利于信息化教學教師隊伍的整體建設，當進行教學資源整合及教學方法培訓時，有經驗的老教師也應當積極參與并提供建議。

3.4改革課程評價及課程考核方式

傳統教學容易忽略課程評價，但在教育信息化背景下，學生可通過信息化教學平臺對教師和課程進行全面評價，教師通過查看評價改善教學。此外，傳統的課程考核以筆試成績為主，但很多學生都是以死記硬背的方式去應付考試，知識掌握情況不真實。如今對課程考核方式進行改革，可結合學生在平臺的參與度及習題完成的正確率從而給予平時成績，結合最終考試得出綜合成績。通過改革課程評價及課程考核方式，使得師生互評機制更加完善。

4結束語

信息化的高速發展對高職汽車營銷與服務專業提出了新的挑戰。作為教師應與時俱進，結合汽車市場的變化及企業對人才的需求，充分利用信息技術的優勢，將信息技術與教學深度融合，促進教育信息化背景下的高職汽車營銷與服務專業的教學改革，培養汽車營銷與服務專業高技能型人才。

參考文獻

[1]王志民.高職院校信息化教學改革[J].西部素質教育，2018，4（16）：112-113.

作者簡介：鄭可瑩（1993.6-），女，漢族，廣西梧州人，助教，工學學士，主要從事汽車專業教育教學研究。