“夸夸群”現象研究綜述

王詩佳

內容摘要：“夸夸群”作為2019年的現象級熱門話題值得我們關注，本文通過分析“夸夸群”的興起和速朽現象探討當下大學生群體網絡社交行為的結構性變化，把握當代大學生的網絡社交方式和網絡交往心理特點，有利于思想政治教育工作者開展有效的大學生線上教育和對大學生心理健康需求的研究。

關鍵詞：夸夸群 大學生 網絡社交

一.“夸夸群”的發展過程

不久前，一個名為“夸夸群”的網絡群聊模式在大學生之間迅速傳播，無數的大學建立起校內“夸夸群”，其中不乏有像復旦大學、西安交通大學、華中科技大學、上海師范大學、同濟大學、清華大學、北京大學等知名院校相繼成立“夸夸群”。“夸夸群”作為2019年3月份最火的網絡熱詞，其最早來源于2014年在豆瓣上出現的“互相表揚小組”，并于2019年3月初興起于復旦大學、西安交通大學等高校，以此為基礎在一周內迅速風靡全國各大高校，其中清華大學和北京大學的辯論賽受到了廣泛關注。“夸夸群”作為2019年現象級話題已經占領了高校這塊領地，在“夸夸群”話題火遍全網的同時，商業化轉變隨之而來，淘寶電商蜂擁而至開啟了以情感為依托的商業性夸人服務。但如此火爆的“夸夸群”卻在持續了不到一個月之后以人們意想不到的速度迅速退出熱搜話題榜，此后該話題持續遭受冷遇并最終淡出人們視野，至此“夸夸群”從它超高的活躍度一夕降溫。“夸夸群”這種社會現象從側面反映出當前青年人主流價值觀的變化，而這其中的原因還需要我們深入研究。

二.文獻綜述

（一）國內研究現狀

從“夸夸群”興起的原因分析。苑廣闊認為“夸夸群”產生的根本原因是人們有被夸的愿望，希望獲得外部的支持與肯定，并認為應該寬容看待“夸夸群”的組建。梁雪蓮認為“夸夸群”出現的主要原因是由于欲望在現實生活壓抑的反彈。當現實社會物質需求得到了滿足，精神需求得不到滿足的時候，網絡社會就給了一個很好的發泄口。同時，他律性欲望造成了年輕人的焦慮感，自媒體輸出的信息極具誘惑力，不斷刺激青年人欲望的爆發，于是造就了這場網絡狂歡。龔逸琳也從巴赫金的“狂歡化理論”出發認為“夸夸群”現象呈現的態勢具有明顯的狂歡色彩，從中展現個性和尋求認同感。

從“夸夸群”的商業化角度分析。齊世明認為“夸夸群”的商業化是種自欺欺人的滿足方式，也注定了“夸夸群”不能長久存在下去。苑廣闊解釋了電商平臺推出“夸人服務”這項商業模式可以使青年人增強信心、滿足自尊心、撫平悲傷，但也反對過度依賴。梁雪蓮說“夸夸群”在消費社會的沖擊下面臨著兩個維度的轉變：真誠夸贊向商業追捧的轉變;精細化向同質化轉變。購買“夸夸群”服務的消費者并不真的在意夸贊內容本身的真實性，他們更在意的是主觀感受上的滿足。另外他還區分了“夸夸群”的不同種類，主要分成兩類：免費“夸夸群”;付費“夸夸群”。而由于付費“夸夸群”給消費者帶來的一系列不良體驗，從而加速了“夸夸群”的衰退。

從“夸夸群”與大學生心理問題關系角度分析。龔逸琳認為學生的情感需求在生活中得不到滿足，社會競爭壓力導致心理壓力得不到紓解，“尊重需求”使得他們從虛擬世界里尋求情感歸屬和社會認可來獲得自尊感，是一種心理互助形式的外在表現。郭嘉玲認為，人都有被他人認可的需求，“群”的出現正好迎合了當下青年人渴望被關注、被夸贊的需求，“夸夸群”的建立更多的是體現了年輕人結群互助、抱團取暖的心態。真誠不敷衍的夸獎才能從根本上減少負面情緒和社會負能量，構建風清氣正的網絡主流意識形態。這種心理互助形式，契合了年輕人的社交和尊重需求。”北京師范大學教授趙勇將這種社交方式稱之為“輕社交”，是網絡時代的交往的特點之一。“夸夸群”契合部分年輕人需要心理關懷的期待，符合這個時代青年人的人際交往心理。南京大學教授杜駿飛對此事給出了積極的態度認為，“夸夸群”的出現給了青年人一個“醒著做夢”的機會。一方面是對大學生判斷力給予肯定，一方面又看到了大學生具備的自我情緒調節能力。

從“夸夸群”的本質角度分析。心理專家賈如棋指出“夸夸群”的本質其實是一種情緒的宣泄。另外有專家贊成高校“夸夸群”風潮的興起不是表面的浮夸，相反更是一種積極排遣、相互支持的表現，是通過外部合力作用為年輕人“減負”的方式。有社會學專家表示，“夸夸群”帶有明顯的游戲成分和獵奇心理，其建立的初衷是通過學會贊美和接受別人的贊美來使人獲得自信，秉持一種樂觀積極的生活態度進行行之有效的精神激勵。

“夸夸群”速朽的原因分析。龔逸琳認為“夸夸群”持久黏性不夠的根源在于它的內容生產、內容消費、內容傳播都不成熟，短時間能夠給人們帶來愉悅感和新鮮感，迅速火爆之后也會火速降溫。通過精神勝利法得到短暫的壓力釋放，讓從虛擬世界回歸現實的人感到更大落差，并不能真正解決現實問題。陳燦銳認為，“夸夸群”這類聊天群必須有群主進行管理，以確保評論始終是正面或鼓勵的，所以從長期上看它不能提供更可靠的支持。長沙衡岳心理學研究院副院長康琳認為大多數人追求的只是一時的新鮮感，新鮮感一過，自然會失去興趣。

（二）國外研究現狀

澳大利亞廣播公司（ABC）網站探究中國“夸夸群”爆紅的秘密提出：“人類是社會動物，我們每個人都有獲得歸屬感的需求，而當我們獲得別人的稱贊的時候就加強了我們和他人之間的聯系。這將讓我們感覺到我們受到了認可，在他人眼中是形象是積極正面的，這樣的夸贊使我們心理上感覺良好。”澳大利亞幸福研究機構首席幸福官（Chief Happiness Officer）蒂姆·沙普解釋“被夸贊”使人身心愉悅的心理學原因，認為人們想要“獲得歸屬感”。俄羅斯媒體報道也說到，“夸夸群”的交流語言雖然俗氣但是充滿積極的內涵，這些信息通過將特定用戶隨機說出的話變成古怪且過于夸張的贊美之詞，并且通過贊美本身或者其中蘊含的荒謬，讓用戶感到更舒心更滿足。英國《泰晤士報》在2019年3月15日的報道中指出，在中國全國各地的大學校園里，“夸夸群”使得年輕人得以有宣泄的機會，反映出他們面臨的壓力以及在應對壓力上所需的支持。

隨著網絡虛擬興趣社區的蓬勃發展，一方面，人與人締結成為共同體不再局限于現實生活中具體的聯系，而慢慢向興趣愛好這類共同點發展;另一方面，人的網絡行為不單單是檢索內容，也開始重視網絡人際交往。在虛擬社區中人際關系往往建立在共同話題的基礎上，人際關系的聯結和維系不再局限于僅僅依靠血緣、地緣、趣緣這些，還需要交互性、目的性、情感性更強的禮物饋贈與交換，比如，點贊、評論或打賞禮物等等網絡交往方式。通過虛擬社區集結的用戶通常不是為了某種經濟利益，而是為了在公眾面前表現自我、展示分享、獲得尊重。“夸夸群”的誕生可以看做是建立了一個感情歸屬的集結地，因大學生在情感上的需求產生。國外媒體針對“夸夸群”的看法其實就是基于對虛擬社區的直觀感受，通過“臥底”去感受虛擬社區氛圍和社群交往行為，從而對當代中國大學生心理狀態做出一個判斷。

（三）研究現狀述評

苑廣寬和梁雪蓮等專家都看到了網絡交往中反映出的問題其實是社會問題的延伸，大學生群體在面對社會各方面壓力的時候通常無處發泄，他們渴望被社會認同但他們又很難從別人那里得到認同和尊重，于是互聯網就成了一個很好的陣地，供他們釋放壓力、展現個性，他們往往用娛樂的方式掩蓋焦慮。這是“夸夸群”之所以能火的重要原因之一。龔逸琳表達了對大學生狂歡式網絡交往文化的觀點，找出了“夸夸群”現象一個最鮮明的特征就是其興也快，其頹也快的特征，整個發展過程都令人猝不及防，似乎就像一場預定的狂歡。但這種說法并不能解釋“夸夸群”為何那么有吸引力，什么使其成為全民性的狂歡。梁雪蓮將“夸夸群”進行了分類，并找出自發性的“夸夸群”和商業化的“夸夸群”二者之間的區別，也有專家普遍認為“夸夸群”是年輕人自我創建的一種心理互助形式，滿足了當下年輕人的社交和尊重需求。但研究者并沒有將“夸夸群”這一現象和大學生普遍網絡交往行為聯系起來做出深入研究，其研究范圍僅僅局限于現象而沒有深入到社會問題層面。對于大學生普遍網絡交往行為存在異化的問題以及交往結構的變化和青少年網絡交往行為多樣化等問題還值得我們深入認識和研究。

總的來說，目前對“夸夸群”現象的研究比較少，缺少針對大學生群體當中出現的圈群式網絡交往行為和網絡交往結構的變化的研究，更多的集中在研究大學生網絡交往心理和社會現實對大學生網絡行為的影響，因此可能需要深入透析，通過個體現象看本質，看到“夸夸群”現象背后是怎樣一種文化群體，他們的群體構成在現有網絡環境下的普遍性和結構性，這樣會對大學生網絡行為結構有更深入的認識。

參考文獻

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（作者單位：北京科技大學）