摘 要:人力資源是企業發展的重要源泉,是企業發展不可忽視的重要推動力。為了企業人力資源的作用能夠更好發揮,需要做好企業員工的培訓工作,通過培訓讓人力資源得到更好的優化和配置。本文就企業人力資源培訓效果的優化進行思考,希望可以為企業的人力資源發展提供借鑒。
關鍵詞:人力資源;人力培訓;培訓優化
一、企業人力資源培訓概述
隨著經濟的高速發展,企業間的競爭逐漸白熱化,為了取得更多更好的效益,企業需要對企業內部員工進行培訓,不斷提高他們的專業技能,這樣才能讓企業更加平穩安全地發展,同時滿足社會的需求。對企業員工進行培訓,一方面有助于將優秀的人才留在企業中,從而促進人才的發展,增強企業的競爭力,保證企業在各方壓力下的生存;另一方面,也有助于形成優秀的企業文化,通過培訓讓員工喜歡上自己的工作,積極主動地為企業奉獻出自己的力量,形成一個團結一心的團體,讓企業效率進一步得到提高。
企業在進行人力資源培訓時要注意遵循一定的原則,具體可以總結為以下幾點:第一,戰略性原則。企業在培養員工的時候,要依據不同的規劃來進行,將整個培訓工作帶到一個更高的維度上。第二,知識技能與企業文化并重原則。企業在對員工進行培訓的過程中,不能只一味地傳授相關的知識技能,更要注重對員工核心價值觀等方面的培訓,這樣才能更好地調動員工的積極性,讓員工在工作過程中認真對待,不投機取巧。第三,學練結合原則。企業在培養員工時,要根據不同崗位的特點來有選擇地進行培訓,不能只是傳授書面知識,要與實際相結合,根據需求來進行培訓,這樣才能更好地提高員工的專業技能,為企業帶來更高的效益。第四,有效性原則。對人力資源進行培訓要同時具備高效性和針對性等要求,一方面注意高效率,另一方面還要注意對待不同的員工采取不同的方法,這樣才能稱得上是有效的培訓,才能讓企業效益得到提高。
二、優化企業人力資源培訓的重要性
1.提升團隊能力
企業開展員工的定期培訓,可以優化員工的知識結構,使員工在培訓的過程中發現自己擅長的項目及薄弱的環節,綜合能力得到提升。同時,也能讓企業文化深入到員工的內心,使人員更加團結,讓企業在激烈的市場競爭中擁有更強的競爭力。此外,企業通過人力資源培訓,不僅可以增強員工的個人能力,使他們更加勝任自己所在的崗位,還能在培訓的過程中使領導了解到員工的能力情況,從而根據他們的能力合理地分配工作崗位,使員工都能夠發揮出最大才能,自我價值得以真正實現。
2.實現人崗匹配
人崗匹配是一個企業不斷發展并立于市場不敗之地的關鍵因素。員工在自己最佳匹配的崗位工作才能夠充分發揮出他們的才能,而企業只有在將員工分配到合適的崗位,才能夠不斷發展。企業人力資源培訓可以讓管理者了解到員工所擅長的領域及薄弱的環節,從而根據他們的優勢與劣勢,針對性地對員工進行培訓,例如對于專業技能較弱的員工,可以進行較多的技能培訓;而對于社交技能薄弱的員工,企業則可以針對性地進行社交方面的培訓。員工的能力得以提升,則更能勝任將要從事的崗位。提高員工對崗位的勝任力,最重要的途徑就是開展企業人力資源培訓。
3.培養忠誠心態
企業的發展不僅需要高能力的員工及人崗最佳匹配度,更需要對企業忠心不二的優秀人才。通過企業人力資源培訓,將企業的核心價值觀灌輸到員工的腦海中,這樣不僅能夠讓員工認同企業文化,還能在培訓的過程中讓員工深刻地認識到自身價值和企業目標,讓員工在思想上和企業融合到一起,增強企業的凝聚力,從而提升企業的核心競爭力。企業對員工的培訓,一方面能夠提升員工的能力,為企業帶來更大的利益;另一方面能讓員工感受到企業對自己的認同和重視,有助于提高員工對企業的忠誠度,從而降低人才流失的發生率,使企業在人員結構上更加穩固,有助于企業更好的發展。
三、企業人力資源培訓中存在的問題
1.重視程度不夠
員工是企業前進的基石,優秀而又忠誠的員工更是企業的棟梁,因此對企業員工的培訓就等同于企業對自身的投資。企業重視對員工的培訓不僅可以提高企業的向心力,也有利于培養員工的團隊意識。但在國內很多企業里,管理層往往忽視對員工專業技能的培訓,更不用說生活或是精神層面的培養了。企業領導往往定位員工為“打工仔”,在民族企業發展的初級階段,這樣或許有利于企業快速起步,但若想長久發展,缺乏員工歸屬感的企業很難發展壯大。此外,不僅是企業領導不重視,很多員工也不重視所謂的企業培訓,認為參加培訓不僅浪費時間和精力,還會影響工作,甚至容易搞僵同事關系等等,存在消極思想。像這種不求進取的想法本身就不利于企業發展,尤其需要企業領導重視對員工意識層面的引導和培養。在競爭激烈的當今社會,只有不斷學習、不斷進步,才不會被時代所淘汰。
2.目標不夠清晰
有的企業意識到了培訓的重要性,但在開展培訓活動時卻未能很好地明確培訓目標。這樣的結果就是讓員工在學習過程中無所適從,培訓的方向不明確,內容過于空泛、脫離實際,授課內容和工作實踐不一致等等。這樣不僅喪失了培訓的初衷,也容易讓員工產生厭惡情緒。更有甚者,將培訓的形式化作為企業投資發展的一項指標或是業績來對待,這種方向不正的培訓與企業發展是背道而馳的。
3.培訓體系未予建立
人力資源培訓是一個長期過程,也是一種系統化的結構。單純地指派員工參加培訓或是組織培訓,拍幾張學習照片、合影,最后做做試題,這種表面培訓或者是單向培訓,收到的效益是微乎其微的。員工在學習過程中容易忽視掉實踐問題,更多的是單純性隨著講師的節奏或思路進行下一部分。良好的培訓體系需要有評估、有反饋、有明確的教授指導。但我們很多企業并沒有意識到這個問題,只是片面地進行培訓,相關的培訓制度、培訓秩序都沒有完善,甚至沒有建立。如果對員工的培訓集中在教授知識,那樣很容易固化思維,企業領導也無法及時有效地了解到培訓進程、培訓效果,這樣也就無法有針對性地改善不足、擴大優勢,從而導致企業資源的浪費,員工在投入時間精力后學到的東西難以滿足企業發展需要。
4.培訓方式較為單一
當前的企業培訓方式還是過于單一的,主要是講師講課,而且大多是理論性知識。這種培訓模式過于呆板,是單向教學,缺乏雙向互動。學習不僅要聽、要寫、要看,還要表達、交流,這樣才能高效吸收所學知識。缺乏互動的培訓不僅不利于員工的吸收,問題也難以得到有效解決,或許,這時想到了工作中的相關問題,但由于接連不停的知識灌輸而缺乏提問的時機或最后忘記了。此外,單一的培訓模式也容易造成課堂氛圍的沉悶枯燥,員工難以調動學習積極性,長期的枯燥乏味也會引起員工的厭倦心理,對于培訓感到一定的排斥。而偏重于理論的授課也會脫離工作實踐,沒有針對性的培訓并不符合企業提升員工能力的初衷,大量時間和資源的投入難以得到相應的回報,對于企業的持續發展是弊大于利的。
四、優化企業人力資源培訓的路徑
1.提升重視程度
只有提高企業對人力資源培訓的重視程度,才能夠達到企業人員培訓的目的。企業人力資源培訓的關鍵是要讓企業的每一個員工都提高對培訓課程的重視程度。在對員工進行企業人力資源培訓時,也要明確提出要求員工的技術、知識、工作態度所達到的程度,促進企業員工的項目高效完成。此外,也要格外重視員工的企業文化價值觀的改善,只有提高員工對人力資源培訓的理解,才能科學地為每個員工定制職業生涯的規劃。如果員工對人力資源培訓的重視程度不高,那么將會大大折減企業人力資源培訓課程的效果,只有員工對培訓課程的重視度提高,員工才能全身心地投入到人力資源培訓課程當中,盡全力學習企業安排的人力資源培訓課程,發揮出企業員工最大的潛能。
2.清晰培訓目標
在制定企業人力資源培訓目標的時候,要立足于企業實際的需求以及員工個人的發展。明確人力資源培訓的目標是制定人力資源培訓課程的首要步驟,要想使人力資源培訓取得好的效果,就要使每個員工都清楚地認識到人力資源培訓的目標。在使員工認識培訓目標的時候,要以企業現階段員工發展的需求為基礎,要協調各部門、各單位之間的發展需求,找到企業員工發展共同的缺點,使企業人力資源培訓在最大程度上解決企業發展難的問題。清楚企業人力資源培訓的目標,也有利于企業制定發展戰略以及實現人力資源的規劃。清晰地認識到人力資源培訓的目標,員工才能對該人力資源培訓充滿信心,全身心地投入到人力資源培訓的課程當中,掌握必要的人力資源管理方法,最終實現企業發展與個人發展的雙贏。
3.建立培訓體系
形成人力資源培訓的體系,是優化人力資源培訓的必經之路。企業管理人員應該根據企業的發展規劃形成良好的人力資源培訓體系,也應該對員工個人的能力進行檢測,逐步實現對員工符合崗位要求的判斷,及時地使員工的發展與為員工制定的規劃相符合。良好的人力資源培訓體系是充分發揮人力資源培訓課程效果的關鍵。在建立企業人力資源培訓時,可以采用構建“互聯網+培訓”模式的方式,利用互聯網技術實現云端培訓,在節約互聯網培訓成本的基礎上,還能為員工提供更優質的培訓服務。互聯網的人力資源培訓體系有利于實現網上學習效果的測評,讓每一位員工都參與到人力資源培訓體系的建立當中來。
4.多樣培訓方式
在優化人力資源培訓的過程中,應該注重采用豐富多樣的培訓方式。如果采用傳統古板的培訓方式,只會讓企業員工產生厭煩,進而對企業喪失興趣、斗志,在對項目的完成過程中也持著消極的態度。優化人力資源培訓,不僅要注重培訓內容的與時俱進,也要不斷地創新培訓的方式,同時注意與員工的滿意度相契合,充分考慮到企業員工對于人力資源培訓的需求,為員工定制符合自身實際需要的培訓方式。另外,人力資源培訓的方式也應該與外部環境相結合,將有限的人力資源管理資源用到無限的企業人力資源長遠發展中,明確企業的發展模式、培訓方法。在建立人力資源培訓課程之前,就應該對員工進行培訓方式的調查,選取與員工期望度最高的人力資源培訓方式,以保證人力資源培訓課程的效果達到最優。豐富多樣化的培訓方式,不僅可以滿足企業員工的需求,也有利于吸引更多的員工參與到人力資源培訓的課程當中來。
五、結束語
對于優化企業人力資源培訓效果的思考是非常具有現實意義的一項研究。優化人力資源的培訓要從提高員工對人力資源培訓的重視度、企業管理人員建立良好的培訓體系以及采取豐富多樣的培訓方式出發,促進企業的長久良性發展。
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作者簡介:楊娜(1985.02- ),女,回族,籍貫:河北,學位:文學學士學位、管理學學士學位(雙學位),單位:河北科技投資集團有限公司