親情護理服務在手術室目標護理管理中應用的效果

沈 美

（硯山縣人民醫院，云南 文山 663103）

手術存在一定的風險，術后易出現并發癥，護理工作非常重要。親情護理是當下較新的護理理念[1]，主要包括心理和生活以及生理等方面。很多患者對手術室都存有一定的恐懼心理，極易產生焦慮和緊張情緒，對手術效果造成影響[2]。文章以我院近期收治的手術患者為例，分析親情護理服務的具體應用效果，詳情如下。

1 資料和方法

1.1 一般資料

以我院2017年12月至2018年12月期間收治的86例手術患者為例進行研究，隨機分為對照組和研究組各43例，對照組采用常規手術護理，而研究組采用親情護理服務。對照組中男23例，女20例，年齡26-60歲，平均年齡42.1±5.7歲；研究組中男22例，女21例，年齡25-61歲，平均年齡42.3±5.8歲。兩組患者均來自于普外科、骨科、產科和胸外科。所有患者均為首次手術，已將意識不清醒和同時患有多種疾病的患者排除，所有參與研究的患者均自愿加入并簽署了同意書。兩組患者的基礎信息和資料經對比無明顯差異，P＞0.05，具有可比性。

1.2 方法

對照組采用常規的手術護理，研究組采用親情護理服務，主要方法如下。其一，術前護理，充分了解患者的基本資料，根據患者自身的情況和病情溝通，建立起較好的護患關系；進行基本的健康知識宣講，耐心傾聽和解答患者的疑問，可列舉以往的成功案例，盡可能讓患者保持客觀平靜的心態；做好術前準備，比如健康的飲食和規律的作息習慣，保證充足的睡眠時間，調整身心狀態；為患者講解手術期間的注意事項和術中的常見問題。其二，術中護理，將患者送往手術室時需要良好的互動和交流，保持溫和關切的態度、思路清晰、建立信任，盡可能提供舒適而溫馨的手術環境，幫助患者減輕心理壓力，讓患者感受到真切的理解與支持；其三，術后護理，未采取全麻的患者需要在術后立即告知其手術情況，讓患者的心情得到放松；術后立即清理并協助患者穿戴好衣物；梯度復溫；監測患者的相關生命體征并了解患者當下的心理狀態；將患者送回病房時保持關切的態度，避免顛簸和撞擊；與科室負責的護士做好交接工作，相關注意事項需要充分說明。

1.3 判定標準

用焦慮量表（SAS）和抑郁量表（SDS）來評測患者的焦慮和抑郁情況，兩項評分越高，則說明患者的心理狀況越差。記錄兩組患者麻醉前后的血壓值和心率變化，并統計患者的住院時間和手術舒適度以及護理滿意度，舒適度和護理滿意度得分越高，則說明護理質量越高。

1.4 統計學運用

采用SPSS 20.0處理，計量資料用平均數和標準差來展示，t驗證，計數資料用n和%表示，卡方驗證，P＜0.05視為組間差異明顯。

2 結 果

2.1 對比兩組患者的SAS和SDS評分

在參與護理干預前，兩組患者的SAS和SDS評分經對比無明顯差異，P＞0.05；護理干預后研究組患者的SAS和SDS評分均優于對照組，P＜0.05。

表一 對比兩組患者的SAS和SDS評分（±s）

表一 對比兩組患者的SAS和SDS評分（±s）

組別 n 護理前SAS 護理前SDS 護理后SAS 護理后SDS對照組 43 57.8±6.4 57.7±5.5 45.6±5.2 46.2±5.3研究組 43 58.2±6.5 57.2±5.8 34.3±6.2 35.1±4.5

2.2 兩組患者的臨床指標對比

在實施護理干預前，兩組患者的血壓值和心率水平經對比無明顯差異，P＞0.05；護理干預后研究組患者的血壓值和心率水平都優于對照組，且研究組的住院時間更短、術后舒適度和護理滿意度都更高，以上經驗證P＜0.05。

表二 兩組患者的臨床指標對比（±s）

表二 兩組患者的臨床指標對比（±s）

組別 n 血壓(mmHg) 心率(次/min) 住院時間(d) 舒適度 滿意度對照組 43 144.9±5.1 102.5±6.6 8.3±1.7 6.9±1.1 80.1±2.1研究組 43 121.6±7.5 88.8±6.5 6.4±1.3 8.4±2.1 97.2±2.2

3 討 論

本次研究中護理干預后，研究組患者的SAS和SDS評分均優于對照組，而麻醉前的血壓值和心率水平也明顯優于對照組，且研究組的住院時間更短、舒適度和滿意度更高，以上均經驗證P＜0.05。親情護理服務真正做到了以患者為中心[3]，改善了護理質量，提升了護理人員的專業水平和護理技巧，本著親切友好的態度與患者溝通互動，為患者提供心理幫助，使患者得到真正的理解與支持。