復工潮與科技創新

陳海硯

疫情讓全球經濟陷入困頓，很多國家開始組織復工，而科技創新在復工潮中發揮越來越重要的作用。

全球科技企業的復工

目前的美國疫情依然嚴重，每天新增確診人數數以萬計，與此同時，失業率也高得嚇人，部分州將增長到峰值18.8%。無奈于經濟下行和失業率上升，美國各州已紛紛宣布分階段復工。

數據表明，硬件相關的企業對于復工也最為急切，因為它們受到的影響最大。而對企業來說，此時復工風險與挑戰巨大。

早前馬斯克因為Alameda縣政府沒有通過特斯拉的復工申請，曾威脅要把整個特斯拉搬離加州。在發出硬核的搬家威脅后，也收獲了很好的成果。佐治亞州、猶他州、奧克拉荷馬州和內華達州這些州政府趕緊向馬斯克拋來了橄欖枝，川普也在推特上發文支持特斯拉復工，最后加州州長蓋文·紐森不得不單獨會見馬斯克并答應其復工。

與特斯拉類似，Apple已宣布5月底到6月初召回一批員工回公司工作，這些員工主要是負責做非常重要的硬件項目如增強現實、虛擬現實眼鏡，第二批員工的召回計劃在7月份。同為硬件巨頭Broadcom將在美員工分成四大部門，一周輪流安排一個部門員工回公司工作，盡可能保障人的距離。

與硬件相關企業相比，Facebook、Google等互聯網科技巨頭就要放松多了。Google在5月初宣布將復工時間推遲到了年底，部分需要回辦公室工作員工可在6-7月返回；Amazon計劃10月復工；Microsoft也稱員工可以在家工作到10月。還有一批企業，干脆宣布員工可以永久在家辦公。Facebook宣布，未來5-10年內有50%員工永久在家辦公。Twitter旗下公司Square也宣布以后可以永遠在家工作。Coinbase也在5月20號宣布了員工可以永久遠程辦公。

對中國企業而言，有序復工復產早在2月就開始進行了，醫療物資、能源、糧食、交通物流等重點領域企業陸續開工。目前規模以上企業復工率達到94.2%。中國政府力推“科技助力經濟2020”重點專項，支持對復工復產有直接帶動作用的科技成果轉化落地項目，支持約3000家企業，絕大多數是中小微企業。

遠程開工、云端作業，成為疫情之下復工復產的重要選項。復工潮的背后，是科技創新的功勞。

復工潮當中的創新創業機會

大規模的復工，隨之而來的健康隱患讓各大科技巨頭繃緊了神經，同時也蘊藏了新的創新創業機會。

位于舊金山的初創公司Envoy專門幫企業做check-in系統，如訪客注冊，其客戶包括了Pinterest和Slack等大公司。后推出軟件追蹤員工在辦公室內的健康安全狀況。當員工發現會議室的消毒液用完了或者某個會議室被使用后需要清潔，都可以通過軟件實時提醒公司；公司還可以利用軟件提示員工辦公室哪些地區是相對人少、安全可以進入的。據說就因為這些創新，他們融到了2000萬美元的投資。

對中國企業而言，疫情期間在線教育、醫藥、生鮮電商等平臺有力地保障了居家隔離民眾的正常學習生活。如智能化供應鏈和物流體系保障了民生物資供給充足、價格穩定；生活服務電子商務平臺為居民提供無接觸外送、互聯網醫療等服務。

全國政協委員、北京市科協常務副主席司馬紅認為，我國有超過55%的企業、80%的服務型企業尚未完成基礎的數字化改造，企業新基建基礎存在較大差異；相關人才缺口凸顯；生活服務新基建尚存在明顯的貧富差異、地區差異、群體差異；數據開放共享機制尚不健全，政府數據和商業數據難以有效融合。

復工后，以新一代信息科技為核心的“新基建”已成為我國經濟發展的新動能，而與老百姓生活息息相關的“生活服務新基建”，存在巨量的創新創業機會，成為廣大中小企業科技創新的新著力點。