中小企業(yè)跨境電商發(fā)展的新機(jī)遇

周靜雯 廣東南方職業(yè)學(xué)院

一、我國外貿(mào)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）我國進(jìn)出口交易發(fā)展現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析

據(jù)我國商務(wù)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015-2019年我國進(jìn)口貿(mào)易交易規(guī)模持續(xù)上漲，從2015年的24.5849萬億元增長至2019年31.5446萬億元，增長了28.3%，其中出口規(guī)模從2015年的14.13569萬億元增長至2019年17.2298萬億元，增長了21.9%；進(jìn)口規(guī)模從2015年的10.44921萬億元增長至2019年14.3148萬億元，增長了37%。可以看出，隨著貿(mào)易規(guī)模的不斷增長，我國進(jìn)出口外貿(mào)行業(yè)呈現(xiàn)不斷趨于上升的態(tài)勢。

表1 2010年-2019我國進(jìn)出口交易概況

（二）我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析

近年來，我國跨境電商發(fā)展在交易規(guī)模、進(jìn)出口交易占比中呈現(xiàn)出逐年增長的態(tài)勢，據(jù)中國電子商務(wù)研究中心和中國商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2019年中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)10.8萬億元，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的34.29%。在一系列的電商法和跨境新政策出臺下，進(jìn)一步規(guī)范我國跨境電商市場，促進(jìn)跨境電商行業(yè)不斷深化發(fā)展，即使在2014年至2016年我國進(jìn)出口交易總額呈現(xiàn)下降趨勢的情況下，我國跨境電商交易規(guī)模總量仍不斷上升發(fā)展，這主要得益于跨境電商行業(yè)的升級與轉(zhuǎn)型。

圖1 2010年―2020年我國跨境電商交易規(guī)模情況分析

二、跨境電商發(fā)展的新逆襲

在跨境貿(mào)易中，全國進(jìn)出口總額的60%是由中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)的，中小企業(yè)跨境電商在此過程中發(fā)揮了重要作用，跨境電商作為貿(mào)易新業(yè)態(tài)，它的快速增長成為外貿(mào)增長的重要亮點(diǎn)。鑒于跨境電商的發(fā)展勢頭，我國的中小企業(yè)如何加速跨境電商發(fā)展，下面提出了幾點(diǎn)建議：

（一）借助綜合試驗(yàn)區(qū)政策趨勢推動升級轉(zhuǎn)型

面對外部環(huán)境的不斷變化發(fā)展，我國進(jìn)出口貿(mào)易交易出現(xiàn)了一定瓶頸，為了實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步開拓國際市場，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，實(shí)現(xiàn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)，我國政府不斷出臺優(yōu)惠政策以支持中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。如設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，對跨境電子商務(wù)零售出口試行增值稅、消費(fèi)稅免稅等相關(guān)政策，落實(shí)企業(yè)所得稅的核定征收辦法，解決了行業(yè)擔(dān)憂因進(jìn)項(xiàng)發(fā)票缺失而導(dǎo)致稅負(fù)過重的問題。積極開展探索創(chuàng)新，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，開展品牌建設(shè)，推動國際貿(mào)易自由化、便利化和業(yè)態(tài)創(chuàng)新，為推動全國跨境電子商務(wù)健康發(fā)展探索新經(jīng)驗(yàn)、新做法，推進(jìn)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，要保障國家安全、網(wǎng)絡(luò)安全、交易安全、國門生物安全、進(jìn)出口商品質(zhì)量安全和有效防范交易風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持在發(fā)展中規(guī)范、在規(guī)范中發(fā)展，為各類市場主體公平參與市場競爭創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。在監(jiān)管方面，對具備條件的綜試區(qū)所在的城市，納入跨境電商零售進(jìn)口的試點(diǎn)范圍，即可開展保稅備貨業(yè)務(wù)，對進(jìn)口的商品按照個(gè)人自用物品監(jiān)管，在交易限額內(nèi)適用優(yōu)惠稅率。采用“簡化歸類和清單驗(yàn)放”的方式，提高支付機(jī)構(gòu)跨境外匯支付單筆交易限額，簡化小微跨境電商貨物貿(mào)易收支手續(xù)，優(yōu)先增設(shè)國際郵件互換局等便利化措施，為中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商交易提供了便利。

（二）“直播帶貨”網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)催生強(qiáng)大購買力

據(jù)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，中國海淘用戶規(guī)模在2016年達(dá)到0.41億人，到2019年達(dá)到1.54億人，用戶規(guī)模人數(shù)實(shí)現(xiàn)了三倍的增長，預(yù)計(jì)到2020年，中國海淘用戶規(guī)模將達(dá)到2.32億人。在龐大的海淘用戶人群中，新消費(fèi)觀念興起，消費(fèi)者網(wǎng)上購物模式發(fā)生了改變，電商企業(yè)開創(chuàng)了“直播帶貨”模式。“直播帶貨”源于電子商務(wù)營銷模式，在2019年雙十一期間，天貓平臺、淘寶平臺通過直播帶貨形式，幫助消費(fèi)者提升消費(fèi)體驗(yàn)，為許多質(zhì)量有保證、服務(wù)有保障的產(chǎn)品打開銷路，讓超過50%的商家都獲得銷量的新增長。借助“直播帶貨”擴(kuò)張銷量的趨勢，2019年開始，各個(gè)跨境電商平臺如速賣通、亞馬遜、小紅書、Shopee、Lazada等紛紛進(jìn)入直播熱潮，讓買家從直播間完成一鍵購買。當(dāng)今信息化發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)基建不斷升級換代，5G網(wǎng)絡(luò)的逐步普及和應(yīng)用，催生出網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)鏈條，網(wǎng)紅營銷在全球范圍內(nèi)高速增長。直播模式為跨境電商的發(fā)展提供了一種營銷新概念，賣家通過直播模式，能讓消費(fèi)者更直觀地了解產(chǎn)品，有效解決消費(fèi)者在網(wǎng)上選購中出現(xiàn)信息不對稱，彌補(bǔ)圖文描述的不足，增加產(chǎn)品的人氣度，為賣家開辟新的流量渠道，吸引更多的賣家入駐平臺，達(dá)到了消費(fèi)者、賣家、平臺方三方共贏的局面。

（三）“跨境O2O體驗(yàn)店”推行虛擬現(xiàn)實(shí)新零售銷售，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)

線上購物方式現(xiàn)在已經(jīng)植根于各個(gè)層次的消費(fèi)群體，更多的消費(fèi)者在選擇網(wǎng)購時(shí)從直接獲得商品和服務(wù)的購買結(jié)果轉(zhuǎn)移到更關(guān)注消費(fèi)過程的滿足，更愿意參與購買過程互動，感受實(shí)體購物情景，體驗(yàn)購物氛圍，獲得全新的線上購物體驗(yàn)。跨境電商涉及多方國家不同地區(qū)的消費(fèi)群體，隨著新零售時(shí)代來臨，跨境電商為了有效解決線上線下界限的融合，“跨境O2O體驗(yàn)店”成為了提高消費(fèi)者線上消費(fèi)過程滿足的新手段，進(jìn)一步滿足跨境電商的發(fā)展。在“跨境O2O體驗(yàn)店”中，可運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）結(jié)合新零售銷售模式，借助VR的核心技術(shù)，在“跨境O2O體驗(yàn)店”中打造全景銷售模式，實(shí)現(xiàn)智能銷售，消費(fèi)者可通過VR全景虛擬店鋪，在消費(fèi)過程中實(shí)現(xiàn)互動、分享、多方位身臨其境購物，讓跨境消費(fèi)者遠(yuǎn)在各國各地區(qū)都能通過VR全景感受零距離的真實(shí)購物體驗(yàn)，有助于跨境電商企業(yè)融線下場景線上化，打造出實(shí)體店、體驗(yàn)店、網(wǎng)點(diǎn)、物流倉四位一體的全新店鋪模式，帶來全新的商業(yè)模式，開啟新零售道路，提升用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶粘性。

（四）跨境平臺和社交平臺融合催生“分享經(jīng)濟(jì)”，帶動跨境電商銷售膨脹

跨境電商的深度發(fā)展，離不開各個(gè)跨境電商平臺，而跨境電商平臺的興起為我國中小企業(yè)開啟跨境貿(mào)易提供了更廣闊的渠道。在1999年出現(xiàn)的阿里巴巴國際站，真正開啟了我國跨境電商的新元年，讓更多的中小企業(yè)能夠真正參與到國際分工中，共同分享跨境貿(mào)易的紅利，此后，逐漸出現(xiàn)各種跨境平臺，如敦煌網(wǎng)、亞馬孫中國、eBay中國、蘭亭集勢、洋碼頭、大龍網(wǎng)、速賣通、海淘網(wǎng)等，在2014年后，跨境電商平臺如雨后春筍般出現(xiàn)，如天貓國際、蜜芽、小紅書、1號店1號海外購、蘇寧全球購、網(wǎng)易考拉、京東全球購、國美海外購等。我國中小企業(yè)通過借助不同的跨境電商平臺，擴(kuò)展銷售渠道，建立自己的品牌效應(yīng)，讓更多的線上消費(fèi)者形成客戶群體。當(dāng)今，也是信息化高速發(fā)展的時(shí)代，基于各個(gè)跨境平臺的不斷完善和分割市場，各類的社交平臺也來分一杯羹，逐步出現(xiàn)了平臺強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的商業(yè)模式，催生出“跨境電商分享經(jīng)濟(jì)”的新模式，新的經(jīng)濟(jì)鏈條打破傳統(tǒng)的商業(yè)規(guī)律，分享經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)理念逐步深入消費(fèi)者層面，市場釋放巨大的發(fā)展?jié)摿Α？缇畴娚膛c分享經(jīng)濟(jì)融合，通過社交平臺短視頻、推文、深度帖子、直播分享等形式，對接跨境電商平臺，為跨境電商引流，給商家?guī)砭薮蟮匿N售紅利增長。