杰克·韋爾奇：一個時代的遠去

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在“全球第一CEO”這個頭銜的爭奪戰中，與喬布斯齊名的杰克·韋爾奇屢被問及誰更勝一籌，他只能回應：“我們不是一個時代?！?/p>

如今時代再次暗淡，在失去了喬布斯之后，世界商業界又揮別韋爾奇。

當地時間3月1日晚間，美國通用電氣前董事長兼首席執行官韋爾奇因腎衰竭在家中去世，享年84歲。

掌舵通用20年，韋爾奇成功讓通用的市值飆升了30倍，盈利能力從排名第十位進化成全球第一，創造了商業史上的一個神話。而他所推行的“末尾淘汰制”，以及倡導的領導力、企業文化、用人制度、管理模式，無一不是目前全球企業家信奉的管理哲學。

在韋爾奇的商業時代傳奇中，還沒有喬布斯、扎克伯格、馬云的影子。在后來的IT創業熱潮開啟之前，他才是職場人心目中的第一代“role model”。

口吃小鎮青年的逆襲

韋爾奇平平無奇的長相，讓人很難與他“傳奇經理人”的輝煌人生相聯系。他身高1.72米，禿腦門，身型敦厚，從小結巴，一張嘴還帶著濃重的新英格蘭口音，甚至有人曾說他看起來更像是一位“汽車司機”。但他那雙藍色深邃的眼睛仿佛可以洞察世事。

1935年，韋爾奇出生在美國馬薩諸塞州的一個愛爾蘭裔天主教家庭。父親在“波士頓與緬因州鐵路公司”工作，母親是個地道的家庭主婦。

從小略帶口吃的特性讓他一度自卑，母親成為那個點亮他自信的人。在韋爾奇的自傳中，他寫道：“她是一位非常有權威性的母親，總是讓我覺得自己什么都能干，是母親訓練了我，要我學習獨立?！笨朔俗员扒榫w，韋爾奇在學校還當上了曲棍球隊隊長，這也為他日后強大的領導能力做了最初積累。

在學業上，韋爾奇的學霸屬性展露無遺。1957年，他獲得馬薩諸塞州大學化學工程學士學位，接著攻讀研究生課程，于1960年獲得伊利諾斯大學化學工程博士學位。25歲的韋爾奇一畢業就收到了3個offer，最終他選擇加入通用電氣塑膠事業部，成為馬薩諸塞州皮茨菲爾德的一位初級工程師，正式開始了他在通用電氣公司的職業生涯。

在通用摸爬滾打近20年后，1981年，46歲的韋爾奇成為通用有史以來最年輕的CEO。在他的運作下，通用由一個低沉的工業集團，變身成為一家朝氣蓬勃、充滿創造力的偉大企業，這也成就了他人生最為高光的時刻。

媽媽賦予了韋爾奇自信樂觀的精神，這種精神始終貫穿著他的職業生涯。他是個典型的工作狂，對數以千計的員工名字過目不忘，對工作保持著天然的熱愛。他在回憶錄中曾表示：“擔任通用電氣公司的CEO給我帶來了極大的快樂?！?/p>

2001年，韋爾奇功成身退。在卸任演講中，他把自己看作“最快樂、最幸運、最自豪”的人：“20年前的今天，我說我是世界上最快樂最幸運的人，20年后的今時今日我還是一樣的感覺，只是年齡大了點。我還要加上，我是世界上最自豪的人，我自豪是因為你們所有人，你們所達到的成就?！?p>

與其他商界領袖相比，韋爾奇身上的偶像色彩十分濃郁。就在他退休的前一年，時代華納的圖書部門以710萬美元的價格拍得他的自傳版權，這是一項創紀錄的數額。

退休后的韋爾奇仍然續寫著他作為一個商業model的傳奇。因為“工作狂人”的屬性，他先后“葬送了”兩段婚姻。2004年，69歲的韋爾奇開啟了一段黃昏戀，他與前《哈佛商業評論》編輯蘇茲一見鐘情，步入婚姻。

與蘇茲的結合也成為他退休后生活的另一個靈感來源。這對夫婦婚后即開始創辦杰克·韋爾奇商學院，撰寫商業書籍。閑暇之余，韋爾奇還在全世界各地演講、開設線上課程，始終保持著擔任CEO時的工作熱情。

甚至在社交媒體上的自我介紹中，韋爾奇都仿佛完全進入了第二段人生，在這里沒有通用的烙印，他自稱“作家、評論員、杰克·韋爾奇商學院執行主席”。

韋爾奇病逝前留在社交媒體上的最后一條消息，發表于2019年1月4日。他轉發了妻子蘇茲的一條工作推薦，并稱這是為熱愛音樂的工程師推薦了“一個很好的機會”。

企業“教父”的改革之路

在韋爾奇偉大的人生背后，是一段偉大的職業生涯在支撐著他。

作為一名傳奇CEO、世界級企業領袖，掌管通用之后的他曾做出多項讓后人敬仰的改革，而他的管理才華在這些改革中被揮灑得淋漓盡致。

當初因為痛恨官僚主義差點出走的韋爾奇，新官上任后的頭一把火，就燒到了公司等級森嚴、機構臃腫等“大公司病”上。他獨創了一個“數一數二”原則，也就是“只保留那些在市場上數一數二的部門”。

韋爾奇首先把“鍘刀”對準了冗雜的管理層。公司原有的8個管理層級被他縮減為3到4個，大大提高了管理效率；其次在短短幾年時間里，他砍掉了通用電氣近四分之一的部門，將300多個經營單位裁減合并成13個主要部門，并且賣掉了近百億美元的不良資產和過于燒錢的業務線。

做完這些，他還是覺得不夠。他認為，通用公司的管理方式還能再靈活一些。這催產了“聚會”“突然視察”“手寫便條”等簡單直接的管理辦法。他每周都突然視察工廠和辦公室，匆匆安排與比他低好幾級的經理共進午餐，無數次向公司員工突然發出手寫的整潔醒目的便條，形成了一種無名的鞭策和鼓勵。