淺談高校學院辦公室管理在高校管理中的地位和作用

陳耀坤

摘 要 高校辦公室是高校教育教學、行政管理開展的重要基礎，辦公室管理水平直接決定了高校的整體格局與自身發展。鑒于此，文章對高校辦公室管理的作用進行分析，并結合實際工作情況探討提高高校辦公室管理水平的有效措施。

關鍵詞 高校辦公室 高校管理 辦公室 高校學院

中圖分類號：G647文獻標識碼：A

0引言

高校辦公室是高校進行教育教學、行政管理的綜合協調辦事機構，是承上啟下、溝通內外、聯系各方的樞紐，是保證學校各項工作朝著既定目標前進的中心。隨著我國高等教育事業的迅速發展，以及高等教育的日益開放，高校面臨的形式日趨復雜，作為學校的綜合性職能部門，對高校辦公室管理和建設提出了更高的要求，辦公室的工作水平和能力直接影響到整個學校的管理工作和健康發展。創新是引領發展的第一動力，因此，針對高校辦公室管理工作的創新性進行分析，利于引發積極的思考，進一步強化辦公室協調、服務、督辦、信息傳遞等基本職能的優化。

1高校學院辦公室管理在高校管理中的地位和作用分析

首先，監督和督促。監督和督促職責就是對學院下達的各項指令的具體執行情況進行監督合理管理。在發揮監督和督促職責期間，作為工作人員在具體作業期間，對各項工作的開展，要始終堅持認真負責態度，并且對各項工作的開展要快速的做出相應的反應，特別是面對一些突發情況，工作人員必要快速的完成對出現的問題的分析，采取合理的措施進行處理，不得拖拉，以免事態擴大，造成更為嚴重的影響。同時，針對重要的會議精神以及關鍵資料應當起到一定的傳達作用，保證所有的工作人員都都可以了解，并且掌握最新的消息內容。其次，協調與溝通。高校辦公室做好協調與溝通工作的目的就是協調好高校中各個院系間的關系，從而保證整個高校環境的和諧性。在協調期間，各項工作都必須要嚴格的依據相應的規章制度進行，并且不得超出相應的管理權限。另外，綜合性服務。高校辦公室管理工作的服務對象就是高校中的學生、教師、職工，一方面要完成學員下達的各項任務內容，另一方面還要為教學和各項科研工作的開展提供相應的服務保障。

2新時期優化高校辦公室管理工作的對策

2.1提升管理人員業務能力

在新時期教育改革的背景下，高校要培養現代化的專業人才，首先就要優化高校管理人員的綜合素質，加強師資力量的建設，提升管理人員的管理水平，調動他們工作的創造性和積極性。在管理工作實踐中貫徹“以人為本”的理念，提升管理人員的政治素養和業務能力。在開展辦公室管理人員培訓時，要提高他們的思想政治覺悟，增強她們的責任感，激發他們的團隊精神。在日常工作的開展中，組織員工進行業務能力以及文化素養的培訓和學習，讓他們能夠掌握先進的自動化辦公系統和辦公設備，提升溝通交流能力和組織協調能力，了解先進的管理理念。能夠準確領悟上級領導布置任務的意圖，與各個院系部門交流時更加順利，解決問題更加高效便捷。最后還需要在選擇辦公室管理人員時，建立科學合理的用人機制，在招聘環節就要平衡辦公室管理人員的綜合素質，選擇責任心強、能力較強、有可塑性的人。

2.2建立科學的人才選拔和培養制度

高效辦公室工作范圍較大，事物復雜多樣，出現的變化和問題也較多，對突發現象的處理和應對，要求工作人員具有較高的個人能力，因此建立科學的人才選拔和培養制度是高校辦公室效能提高的有效途徑。首先，管理人員要明確高校管理發展目標，對其進行研究和分析，根據實際情況進行人員數量和崗位的分配。其次，管理人員要對工作人員近況進行了解，對員工進行合理的表揚和鼓勵，樹立工作榜樣，督促和監督工作人員的工作。對于人員的選拔和培訓，管理人員應制定相關制度。大量吸引人才，采用新理念管理模式，提高工作人員整體素質。對于辦公室老員工，對其進行技能培訓，時期更好地適應新環境帶來的便捷高效。在人員管理上還可以采用輪崗制度，幫助工作人員熟悉各個崗位的工作，提高其面對突發狀況的能力。

2.3轉變工作理念，增強創新意識

辦公室工作瑣碎繁雜，日常事務性工作往往占據著工作人員大量的精力，導致辦公室工作人員往往因循守舊、墨守成規，存在被動式服務的管理理念。長此以往，容易形成謹小慎微的思維定勢，這對辦公室工作創新非常不利。新的時代形勢下，辦公室工作人員要解放思想，與時俱進，在科學的世界觀、人生觀、價值觀的指導下開展工作。這就要求辦公室工作人員不斷加強理論學習，用馬克思主義基本原理和方法解決實際問題，并學會在具體實際工作中提升創新的思維和能力。

2.4加強交流，學習新知識

通過對不同培訓方式的應用，可以使高校辦公室中的工作人員掌握豐富的政治理論，以及正確的詳細科學知識，同時，還能使工作人員在培訓期間，掌握更多的教育學管理知識、統計學知識等，這對于工作人員更好的完成各項工作能夠起到一定的幫主作用。此外，高校辦公室中的工作人員，在日常工作中，要對相應的知識內容，以及工作經驗進行交流，通過合理的交流，相互學習，使工作人員的綜合能力可以得到進一步提升，進而能夠更好的完成相應的工作。

3結語

綜上所述，在新時期的高校發展中，需要與時俱進地掌握校內外的變化，以便管理人員有針對性地改進管理方式，提高管理服務工作的質量。加強信息化的建設，建立科學有效的規章制度，完善人才培養機制，加強交流與學習，從多方面保證高校辦公室工作水平的提高。

參考文獻

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