淺談基于系統思維的班級管理

解韓瑋　王巖

摘 要 系統思維是一種整體思維，班級事務繁雜多變，利用系統思維理清管理思路，從頂層設計到運行機制，再到反饋調整，提升班級管理的效能。

關鍵詞 班級管理 系統思維

中圖分類號：G637文獻標識碼：A

隨著科技的發展，生活壓力的增大，學生的心理問題凸顯，教師或家長都十分關注學生身心發展時候健康，班主任的管理也愈加人性化，感性化，忽略了管理的另一個層面，反而有時候會問題頻發，所以基于系統思維的班級管理同樣重要。

1強化頂層設計，樹立大局意識

班級是學校管理體系中最小的管理單位，班級組建時就要對班級的成員綜合分析，確定指導思想和班級長，中，短期目標，制定班級管理制度，選舉班級管理團隊，將班級視為一個多層次，多組成的系統，并且建立不同組成之間的聯系，若缺乏系統思維就會抓不住整體，發現不了主要矛盾，處理事務原則不統一等。

班級的目標設定一定要建立在對班級及學生熟悉的基礎之上，既了解班級的優勢，又清楚班級的潛在問題，如何減弱劣勢的影響，發揮優勢，尋找班級特色，就對應著班級的逐步的發展目標。有了目標才能有措施和制度，班級學生資源均衡就可以采用小組競爭，建立衛生部，紀律部，宣傳部，組織部等，將班級不同的事務分給有不同特長的孩子。如果班級分化比較嚴重，就要建立 “好幫差”的管理體系，讓綜合素質高一點的學生感染差一點的學生。有了制度就需要人來實行，管理團隊的好壞直接會決定班級管理是否高效，班干部的選舉可以采取多步驟，多方式的形式確定，班級學生先推薦，班主任輔助確立后確定第一批班干部人選，試行一定的時間后再民主投票改選確定正式的人選，班委是為大家服務的，班里的每一位學生都是監督者，如果出現原則性問題，要及時撤銷或改選。

這一整套的設計是班級運行的基礎，也讓班主任可以站在高處俯覽班級整體構局，從宏觀的角度，對班級有整體的把握。

2細化運行體制，形成自主管理

按照系統思維五步法，在班級整體設計的基礎上，班級運行的過程中進一步細化體制，最終的目標是可以讓學生形成自我管理的習慣。

首先從問題界定入手，分析班級的現有問題和潛在問題，利用班委會和任課老師的反饋，從現象看本質，找到問題的根源。

然后構建問題處理框架，班級問題大致可以分為偶發問題和常態化問題。對于偶發問題，要建立應急事件處理辦法，及時聯系老師進行及時處理，對于常態化的問題，更要建立一套針對性的處理辦法，比如收作業問題，早上來作業應該交給誰，誰記錄作業沒有完成的學生名單，若某學生的作業沒有完成，那么該生在什么時間補作業，補作業的截止時間是什么，又由哪位課代表督促檢查都應該面面俱到，有一個環節出現問題，框架都會受到影響。

再明晰關鍵，每件事情都有主要矛盾和次要矛盾，我們的著力點首先肯定是主要矛盾，比如后進生的轉化問題上，我們就要幫助他分析目前影響他成績的主要因素是什么？是自身問題還是家庭問題，所以這里提倡各位老師多進行家訪，更深層次的了解學生各個方面的情況，其中很多部分的“問題學生”都是由于家長大罵過多或是家庭破裂，父母不關心孩子等原因導致的。

接著高效執行，找到問題的根源所在，又有一套實施的方案，下面就是想辦法如何高效的執行，這是“五步法”最關鍵的環節，這個環節的關鍵詞是高效，班主任事務多繁雜，這就要求班主任不僅要有經驗，更要有創新，時代在發展，學情也在不斷變化，墨守成規的結局只會是被淘汰，老師要學會化繁為簡，拆解元素并重新組合，不斷尋找新方法和新思路。

最后檢查調整，高爾基說過：“最偉大的勝利，就是戰勝自己?！蓖ㄟ^反思再重新作用到構建框架的環節，對管理框架做進一步優化。

3優化實效反饋，注重動態調整

班級是由一個鮮活并且有自己思想的生命組成的，在不同的階段會呈現不同的狀態，也會出現不同性質的問題，因此班級做為一個系統不是靜態的，一成不變的，比如初中生，初一學生對于初中的生活表現出無限的好奇，對于新老師，新環境都處于適應階段，初二學生處于青春期，更多的表現出叛逆，有自己的性格，初三學生則面對升學壓力，一心應付中考。所以要建立實效的反饋機制。

實效反饋要綜合多個方面。首先在班里要定期開展班會，匿名或實名反饋班級問題，班委會也要定期組織班委會議，整理班級現況。另外班主任也要多與任課老師溝通，總結各科的短板。最后班主任也要善于反思，不斷更新教育理念，調整治理方法。

反饋的目的是為了調整，除了可以刪去不合理的部分以外，更多的應該是做法，體制框架的更新和提升，比如現在很多班級都在做小組積分，有的班級一直就是簡單的積分的加減，但是有的班級每一學年都會有一個更新，第一年是簡單加減，第二年改用“存折積分”，可以利用積分換獎品，第三年再改用“星卡制”不斷鼓勵孩子去自主追求更高級別的卡片。在變化中激發孩子的內驅力。

總而言之，系統思維是原則性與靈活性有機結合的基本思維方式把認識對象作為系統來看待，要求從系統和要素、要素和要素、系統和環境的相互聯系、相互作用中分析問題、解決問題。班級管理中以系統思維為統籌，有助于對于提高班級管理效能。