大數據視域下高校商務日語專業課程的實踐教學研究*

樸 晶 （哈爾濱師范大學）

隨著中日兩國往來的日益頻繁，對日語人才的需求也在不斷增加。高校的語言類學科順應時代的需求，商務日語專業也不斷壯大，并在近些年成為招生就業的熱門專業之一。高校商務日語專業教育經過幾十年的摸索，已經得到了很大的發展。從單純的外貿日語逐漸擴展到經貿日語、企業管理、市場營銷等好幾個專業分支，明確了培養應用型商務日語人才的目標。然而，商務日語專業的畢業生素質并不能滿足市場的需求。導致這一現象的原因之一就是商務日語專業的教學模式還處于傳統的日語教育模式，主要側重于語言的課堂教授和學生的單純練習，導致學生的知識結構單一、應用能力差，現階段的商務日語人才不能滿足用人單位對復合型人才的需求。因此，要從學校、教師、教學策略以及學生的自身特點等方面進行合理的教學，尤其是商務日語能力的界定以及培養策略的研究變得至關重要。

一 商務日語實踐教學的目的和意義

我國的高校教育分為兩個脈絡，即結構性學習和實用性學習。結構性學習是以構建系統的專業知識和學科理論為目標，屬于傳統的學科或專業教育體系。實用性學習是以實用知識學習為基礎，面向職業崗位需要，以工作過程中和典型任務為主，強調技能養成的熟練度，屬于職業教育體系。外語類的實踐教學的出發點就是以職業活動為主線，目標是面向實際應用。

商務日語專業有多學科性、復合性、應用性等特征。但是商務日語專業實踐教學的相關研究和實際課程的開展情況遠遠跟不上形勢所需。本研究基于市場需求理論分析指導下，解決商務日語專業的課程設置與社會適應性之間存在的矛盾與沖突，增強商務日語專業的學生們提高創新應用能力，為商務日語專業的課程體系建設和構建做出有益的探索與嘗試，同時對變革教育方式、提升教育質量發揮一定的支撐作用。

二 商務日語實踐教學的現狀

（一）商務基礎日語課程的特點

1 教學內容豐富，有利于提高學生的學習興趣，激發學生的學習積極性

教學內容不僅包括聽、說、讀、寫等基礎能力的培養，還包括綜合能力的考察。商務交流所需要的日語能力可以借助常識、語言或者非語言的信息，以及應用日語。因此商務知識、商務禮儀、社會文化知識等相關課程的學習也是不可缺少的。

2 課程可以循序漸進地提高學生的綜合能力

例如，在實踐教學這一環節中，一是以語言知識為載體的外語應用技能訓練，主要是圍繞課堂教學中語言能力的提高開展一系列培養模式。二是以就業為導向的綜合技能訓練，從模擬練習到實戰演練，由簡單到復雜的跨語言和商務學科的培訓為主。

3 以實用為目的的教學理念

商務日語教程的重點不是一味地追求語言的正確性，而是追求通過語言運用在實際業務中進行有效的使用和交際。以實用為目的的商務日語課程有別于一般的日語。因此與理論相比更要注重實踐，與語言能力相比更要注重社會語言學能力，與單純的語言運用能力相比更要注重綜合交際能力，與語言的準確度相比更要注重實際業務的效果。

（二）問卷調查分析

本研究以問卷調查的方式對某高校本科商務日語專業大一到大四學生進行了調查，并以數理統計等方法針對商務日語專業課程設置現狀進行實證研究。

本次調查問卷150 份，其中大一50 份，大二52 份，大三25 份，大四23 份。通過整理、分析，得出以下數據和結果。

1 商務日語專業學生對本專業的認知程度一般，實踐應用能力較弱

學生選擇商務日語專業的動機，在接受調查的150 名學生中，“感興趣”占41.33%，“出國留學”占31.33%，“就業”占30%，“其他”占32.67%。可以看出，大多數的學生有積極的日語學習動機，目標明確。但在課程講授過程中沒有突顯商務日語知識能力方面的內容，導致學生沒有充分地通過課程提高商務知識與技能、語言應用能力以及跨文化交際能力，并且目前的課程設置體系并不能完全達到培養學生交際能力以及語言應用能力的目的，關于商務日語方面的知識以及跨文化交際能力仍然是目前高校日語教學中最為欠缺的能力。與此同時，學生們還想進一步提高日語聽說以及商務知識方面的能力。

Ⅰ.選擇本專業的動機

Ⅱ.對目前的商務日語知識能力認識

Ⅲ.希望在哪方面提升自身的日語能力

2 教師教授內容以語言知識為主，教學模式過于單一

商務日語教學中主要問題之一就是課堂教學模式單一。在課堂教學中老師對學生的要求也只停留在強調詞匯的背誦和語法點的講解，主要采取以講授語言知識為主。對于學生的實際應用能力，缺乏明確的要求和指導，很難滿足社會對復合型商務日語人才的需求。

3 學生的綜合運用能力欠缺，實際應用能力有待提高

商業日語專業屬于應用語言學范疇，我們從社會對商務日語人才的需求來看，高校的商務日語專業應開設更多跨學科型課程，如關于貿易、經濟等方面的課程內容。但在實際教學中，許多高校在講授商務日語課程過程中對學生的實際應用能力的重視度還不夠高，沒有針對性地開展跨學科型課程教學，導致商務日語專業的畢業生不僅日語功底不深，而且對商務貿易等領域的知識也不精通，所學知識技能無法滿足社會對復合型人才的需求，人才培養目標也不符。

Ⅳ.在校期間哪種活動會對提高商務日語實踐能力有幫助

4 人才培養目標不明確

商務日語教學還沒有從傳統的教學模式中脫離出來，不僅教學內容陳舊，人才培養目標也不是很明確。高校教育就應該與時俱進，尤其是商務日語教學，更應該趕上時代的發展步伐。商務日語專業的教學不應該局限于外貿閱讀等課程的教授，應區別于日語教育專業的課程，多加入商務口語技能等實用性的知識點，并且添加商務禮儀，外貿寫作能力等方面的內容，靈活運用日語與日本人進行商務交流和往來。

三 商務日語實踐教學的改革方向

（一）自主學習能力與課堂教學相結合

培養學生的基礎日語表達能力是商務日語課程教學改革的關鍵所在。同時要具備聽、說能力至關重要。因此，在實際教學過程中，重視學生的運用語言能力，培養學生的多聽、多說、多讀、會聽、會說、會讀能力抓起，不斷提高學生的日語交流能力。在課程設置上，會話課主要以外籍教師為主，充分突出聽說領先的原則，加大對聽力的練習，不僅要培養學生多用日語交流。在教學過程中，要盡可能縮短與社會對于日語商務人才的需求，提高學生的綜合素質。

在教學法方面，可采取情景教學法，提高學生的學習興趣，加強日語技能模擬培訓，也可以采用翻譯法和項目法。隨著科技進步和信息化的發展，高校在日語教學過程中還可以運用多媒體技術，使用教學視頻。

線上使用教學資料以及多媒體教學依賴于硬件設備和軟件設備，積極調動學生參與課堂的熱情，教師可以在講授日本文化背景知識的同時，適當導入貼近商務情景的語言，運用多媒體課件制作視頻以及圖文并茂的形式，擴展學生的知識面，還可以將基礎學科、日語視聽說等日語傳統專業課程與實踐教學相結合，使學生更全面地掌握商務日語知識，提高學生的實際操作能力，達到提高綜合素質的目標。

同時，教師可以布置作業，學生可以借助互聯網，圖書館等進行信息檢索。在課堂上，對于老師布置的任務，進行場景演練。這些環節可以讓學生主動參與到教學中，學生之間也應加強交流，互相討論、交換意見。通過這一教學法，使學生思維更加活躍，培養學生的自學能力。

（二）教學模式多樣化

商務日語教學改革的重點環節之一就是制定合理的教學計劃。教學大綱的制定要以學生為主，力求達到合理的育人目標。在課程設置這個環節中，要設置商務日語會話、日語談判口語、國際商務理論、市場營銷等課程。

根據對商務日語專業畢業生未來職業崗位的定位和市場需求和要求，教學內容上要把應用基礎知識和有針對性的能力訓練相結合，加強學生對日語專業基礎課的理解與認識，從而達到基礎知識和職業能力前后融為一體。因此，采用能夠體現實用性和職業性的商務系列教材對提高學生的運用能力有一定幫助。

同時，為了適應大數據視域下教學的需要，教師應轉變傳統的教師為主導的教師中心意識，讓學生切實融入整個教學過程中，充分激發學生的潛力，激發學生獲取新知識的欲望，力求培養學生綜合素質，達到社會對于日語商務人才的需求。

（三）重視商務日語師資建設

商務日語是一門交叉學科，教師不僅要具備扎實的日語語言功底和較高的文化素養的同時，還要對各種商務運作的流程以及規律較為熟悉，而且要具備一定的協調、管理能力。高校的商務日語專業課程教師，大多數都是日語語言文學專業畢業的，商務日語知識基本都是來自書本上的內容，由于缺乏系統的商務專業教育背景，缺乏豐富的商務日語實踐教學經驗與經貿類從事經驗，沒能把必要的商務知識和商務日語教學理論結合到實際教學中。

大數據時代信息傳播速度快，知識陳舊速度加大，為了教書育人的需要，教師首先要樹立終生學習意識，做到與時俱進，永不落伍。教師可從網上獲得大量課程資源，幫助教師備課，并解決教學中遇到的問題。教師要加強教學內容擴展，同時也要加強教學技術、教學手段方面的學習。

為了建設高水平的商務日語教師隊伍，高校也應該加強對教師的商務專業知識培訓，例如日本商務文化、國際貿易、企業文化等核心課程可以進行系統地學習。從而引導教師在教學和科研過程中，結合日語語言和商務理論知識，開展跨學科綜合研究。定期也可以選派教師到涉日機構等進行研修、參與商務實踐等活動，這樣可以把理論和業務相結合起來，一方面提高教學質量的同時，還可以彌補理論教學的實踐欠缺。

同時，學校還要重視加強網絡系統軟件的開發和大數據處理軟件的開發，保障教師上傳網絡資源、學生網上學習等多媒體教學模式。由于網絡課程等教學需要一定的網絡專業知識，學校相關部門應提供技術支持以及相應的培訓，以最快的速度適應教學需要。

四 結語

商務日語人才培養模式建設是一個系統的工程，高校商務日語專業人才培養也是以市場需求為基礎的，因此需要不斷進行在課程和實踐相結合的探索，尤其是研究突出實踐技能、發展潛力以及市場需求等各個因素，使其發揮更大的效力。

國內的商務日語教育在學生的語言基礎以及學習環境、企業資源等因素方面都需要結合國內具體情況進行系統化的研究與實踐。在未來的高校商務日語專業的教學中，應不斷完善、優化、創新大數據視域下的教學模式，激發學生的學習熱情，讓學生積極配合完成自主學習能力與課堂教學相結合的培養目標，有效提升日語語言知識基礎和日語聽說讀寫能力，理解商務環境下的日語語言習慣及企業文化，為培養更多優秀的復合應用型日語人才提供有力保障。