談新媒體開發的重要性

摘? ? 要：目前，縣級融媒體中心建設在全國范圍內已經鋪開，建設模式基本上是在整合縣域內廣播、電視、報紙、網站等傳統媒體資源的基礎上進行的。隨著移動互聯網的快速發展，用戶以手機為終端獲取信息已成為首選。因此，在移動互聯網時代，要打通媒體宣傳服務最后一公里，“移動優先”是最行之有效的手段。縣級融媒體中心要借助黨委、政府的力量號召各部門、各單位積極推廣使用移動客戶端，通過鎮（街辦）、社區、村（組）的宣傳提升群眾對移動客戶端的知曉率和使用率，擴大移動客戶端在縣域內傳播的覆蓋面，要圍繞基層群眾的需求，細化、充實“融媒+政務+服務”內容。

關鍵詞：媒體中心;媒體資源;數據

移動互聯網要求是開放的、數據化的思維模式。因此，縣級媒體要不斷調整傳統的思維模式，使自己的思維更加開放，更加有技術內涵。樹立起“用戶體驗為王”的理念。互聯網時代，用戶是一切的基礎，縣級融媒體中心也要秉持“用戶體驗為王”，即以用戶為中心，以體驗為核心，為用戶提供最好的內容和產品。對于縣級融媒體中心來說，雖然不同地區的經濟發展水平、市場等都差距懸殊，但是都可以通過當地城市的運營來拓展收入來源，即把自身定位為基于“互聯網+”的“城市運營商”。

一、新媒體思路發展

首先，按照“移動優先”“數據優先”“智能優先”的思路，進行徹底的互聯網轉型，實現真正的互聯網+融合，而不是習慣的內容+融合。其次，縣級融媒體中心在運營時不是所有的領域都去拓展，而重點應放在有政策門檻的領域。具體來說，其運營資源主要體現為傳媒、智慧政務、本地化服務、智慧城市運營等。在當前大數據、人工智能等新技術給我們帶來人工智能新時代的當下，媒體也進入了智能媒體新時代。在這種情況下，縣級融媒體中心建設既要利用好大數據、人工智能、云計算等技術，更要利用好未來的5G、人工智能、VR、AR、MR和區塊鏈等技術，打造具有較強技術實力的智媒體。縣級融媒體建設在目前仍處于探索階段，發展重點還停留在完成內容生產任務、爭取運營創收、解決溫飽問題，還無暇顧及用戶數據的深度挖掘和互動效果的提高。

但從長遠發展看，縣級融媒體或將成為基層用戶獲取當地資訊、生活服務與辦事的重要平臺。因此，縣級融媒體應當盤活當地基層用戶數據：可以與當地政府、社會調查公司或大型智庫合作，對基層用戶數據進行挖掘、分析，描繪清晰的用戶畫像，精準把握基層用戶需求。

二、新媒體開發模式

互動是新媒體時代的重要特征之一，然而，在縣級融媒體APP的互動板塊中，用戶參與度并不高，有些甚至為零互動。究其原因有二：用戶數量不多;用戶留言沒有得到反饋與落實，無形中打擊用戶的參與熱情。因此，在縣級融媒體建設中，不僅要吸取兄弟單位的平臺建設經驗，取其精華，為自身發展注入新鮮血液，還應加大宣傳力度，打造精品內容，積極響應基層用戶需求，以此帶動基層用戶的分享，進而增加APP安裝量，提高市場占有率，最終實現“智慧城市”的建設和升級。

目前，抖音、快手、西瓜視頻等社會化媒體在促進農產品銷售方面就做了很好的示范。縣級融媒體平臺應多向這些社會化媒體平臺學習，或與之合作，探索更好的傳播方式，激發基層用戶的參與積極性。在推進縣域電商發展方面，縣級融媒體其實有著獨特的先天優勢，首先，縣級融媒體集合了報紙、廣播、電視、微信公號、網站，有多個流量入口，可以助力電商營銷;其次，縣域融媒體的公信力可為電商產品進行背書，高質價優的產品通過縣級融媒體平臺不但傳播廣遠還更能取信于民;第三，由于縣級融媒體能更廣泛積累電商資源、沉淀用戶消費數據，從而進行數據的整合挖掘和開發利用，更好地實現資源配置、增強產業扶持的力度與效度。縣級融媒體不僅是媒體，更是基層群眾的服務平臺。由此，致力于本地化服務的良好品牌形象也將得以樹立起來。

2020年5月10日，第四個中國品牌日之際，國務院國資委新聞中心、中央企業媒體聯盟聯合等發起“百縣百品央字號”暨“小新帶貨”融媒體扶貧行動，以融媒體傳播提升產品品牌，以消費扶貧推動定點扶貧特色產品銷售。這次行動整合了政府、企業、媒體、平臺和地方等方面的資源，發揮政務新媒體“傳播 服務”功能，融合產業扶貧和消費扶貧模式，用傳播為央企扶貧產品進行品牌賦能，用直播為脫貧地區特色產品直接帶貨，通過公益廣告、直播帶貨、電商推廣、渠道對接等多種方式，解決精準脫貧的“最后一厘米”。

自誕生以來，縣級融媒體中心一直面臨生產能力弱、傳播渠道差等先天不足，跟新華社比寫新聞嗎？跟央視比拍視頻嗎？跟微信比渠道嗎？如果僅僅把自己看做一個媒體，毫無疑問是處于弱勢地位，但作為“互聯網+”的“城市運營商”縣級融媒體在服務基層群眾方面就有著不可替代的優勢。

三、結論

2018年2月6日，黨中央印發《關于加強和改進黨的新聞輿論工作的意見》，強調“縣域媒體要強化服務功能，整合資源，充分利用互聯網，重點發展新媒體，建設綜合信息服務平臺”縣級融媒體中心的建設要充分發揮自身優勢，堅持創新發展，緊扣引導群眾、服務群眾這兩大功能定位，推動傳統媒體和新興媒體互為流量導入口，搭建靈活機動的工作平臺，在豐富服務功能上下功夫，在服務群眾中吸引群眾、引導群眾、贏得群眾。傳統媒體相對單一的新聞信息傳播功能，已經不能滿足群眾的工作生活需要。縣級融媒體中心建設迫切需要轉變思路，在豐富服務功能上加強設計，緊密結合當地經濟社會發展實際，把握群眾實際需求，以服務本地群眾為重要目標確定融媒體的具體服務功能。可以納入縣級單位政務服務功能，方便群眾辦事，并不斷拓展便民服務項目;引入本地電子商務、在線教育、在線醫療、在線網絡文化活動等服務功能，提升服務質量和水平。通過豐富縣級融媒體的服務功能，讓群眾真正用起來、離不開。

參考文獻：

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[2]馮葉平.論信息設計在新媒體設計中的應用[D].天津科技大學，2013.

[3]GB/T 2018，關于加強和改進黨的新聞輿論工作的意見[S].

作者簡介：古志宏（1975—），男，漢族，大專，工程師，主要從事廣播電視網絡傳輸、播控系統維護方面的技術工作。