疫情延期開學期間反饋互動式在線教學模式的構建

姜卉 姜莉杰 于瑞利

新冠肺炎疫情延期開學期間的教學保障一直是困擾學校和教師的難題。何種技術更簡易？哪種模式更高效？我們收集了正在使用各類直播互動教學工具的幾十位教師的意見反饋，親自學習和操作了相關的軟件，在調研和初步實驗的基礎上，以“技術簡易”“即時反饋”“互動交流”“精細管理”四大基本原則為依據，構建了一套反饋互動式在線教學模式。

一、反饋互動式在線教學模式

反饋互動式在線教學模式分為學生線上線下自學反饋、師生在線互動指導兩大教學板塊，選用問卷星和騰訊會議為基本技術支撐工具，落實新冠肺炎疫情延期開學期間的教學工作。兩個教學板塊主要內容如下：

板塊一：自學反饋。教師推送資源包，學生自主學習、自主練習、自我診斷，數據即時反饋，教師精準備課。教師推送整理好的課時資源包，包括學科教材學習指南、課時學習指南、整理的微課資源、練習檢測試題、拓展學習資源等。可以用問卷星的“創建考試問卷”推送一個配套資源包學習測評試卷。學生獲得資源包后，在學科教材學習指南的引導下，按照課時學習指南，開展自主學習，完成教師下發的數字教材閱讀、微視頻學習、微文章閱讀等任務，并通過檢測試題進行自我診斷。軟件系統將學生自我診斷統計分析結果即時反饋給教師和學生，幫助師生即時發現問題，查缺補漏。同時，在互動指導之后，教師還可以通過問卷星為學生下發作業練習題，配合資源包下發的線下練習試題方式，促進學生經歷技能形成的原型定向、原型操作、原型內化構建過程環節。教師依據自學和作業診斷即時反饋信息，研究集體失分率高的題目，備課形成互動指導資料，實施精準教學。

板塊二：互動指導。教師就學生自主學習和診斷即時反饋發現的問題，組織學生集中交流討論、針對性指導和個體個性化指導。就在線互動輔導技術支持工具而言，教師們可選擇的有很多，考慮到騰訊會議有QQ發展基礎，經歷過大用戶量的檢驗，他們對視頻支持能力很強，也提供了適合課堂教學管理和學生申請展示的角色切換功能，本案例的實驗教師選擇了騰訊會議軟件。

1.分享屏幕，全員聚焦。教師邀請學生進入會議室后，使用“分享屏幕”功能，把自己的電腦桌面分享給全體學生，打開提前備好的教學PPT，聚焦所有成員的目光，集體分享來自教師電腦屏幕的教學信息。

2.展示資源，靈活操作。從展示資源的角度看，教師根據教學需要，可以組織學生集體觀看課前準備好的微課視頻，也可以組織學生一起研究Word試題，組織研究學生課前交來的教材閱讀、知識圖譜設計、習題講解等作業照片或手工作品、知識點講解等視頻，組織學生研究學科章節總結性的知識圖譜。更可以展示教師從國家、市、區、校更多資源平臺搜索資源的研究過程，展示內容靈活多樣，保證實時分享講課需要的師生設備能打開的一切教學資源。

3.互動交流，深度學習。在分享屏幕的同時，會議室內的全體成員都能隨時互動交流，教師邊演示邊講解，學生邊觀看邊思考，師生互相提問與反饋，實現師生、生生多向互動。交流過程中可利用屏幕筆，在屏幕上書寫、板畫，既可在PPT上書寫，也可以在Word題目、學生作業、甚至在播放的視頻上書寫。邊書寫邊交流，隨時變換資源內容，隨時播放、暫停教學視頻，集中討論、研究聚焦的內容。教師還可以把主持人權限設置給任何—個會議室的學生，集體鑒賞學生的學習展示，在互動中，共同經歷—個集認知、情感、態度、價值觀于一體的心理結構建構過程，實現學生的深度學習。

4.強化管理，提升效率。教師在教學過程中要提高提問頻次，關注到每一位在會議室學習的成員，邀請他們表達觀點，反饋意見，提高注意力。按照學生自主學習的診斷反饋結果，組織針對性小群體或個體開展更具針對性、個性化的輔導，還可以組織家長和學生，開展針對性的家庭教育指導。

二、反饋互動式在線教學模式的實驗效果

從觀察高三和大學實驗班的教學效果看，總體評價很好。實驗過程中，自學反饋和互動指導兩大板塊銜接流暢，互相交叉融合，模式突顯了資源推送、自主學習、測評診斷、即時反饋、互動交流、個性指導等各環節的銜接與融合。自我建構和社會建構結合，促進了深度學習，加速了學生對知識意義的建構，模式也促進了學生按照作息時間有規律地進行學習與生活，師生、管理者與家長給予較好評價。從兩周的即時反饋數據看，大數據精準支撐，減輕了學生的課業負擔，保證了教學的常態開展，提高了教學效益。

多所學校教師開展反饋互動式在線教學實驗后，反饋該模式容易上手，技術保證了資源包的快速傳遞，保證了學生自主學習測評的即時反饋，保證了互動輔導活動的流暢、效率，在家校協同的管理下，確保了學生按計劃開展自主學習與互動輔導，也調動了學生的主動性和積極性。師生掌握問卷星和騰訊會議技術的學習耗時少，教師容易接受。

我們在調研、理論分析和初期實驗的基礎上，構建的這套模式，適合疫情防控期間的教學活動，經過小范圍推廣，反饋評價效果好，希望能促進解決當下在線教學遇到的棘手問題，同時期待能助力更長久的信息技術與教育深度融合發展。

作者簡介：

姜卉：教授，博士生導師，研究方向為應急管理（huijiang@ucas.ac.cn）。

姜莉杰：高級教師，碩士，研究方向為物理學教育（jlj0924@163.com）。

于瑞利：高級教師，碩士，副主任，研究方向為教育信息化（yuruili517@126.com）。