基于精細化管理保障地鐵安全運營分析

錢帥

摘 要：本文對地鐵安全運營中常見事故分析發現，常發生的地鐵安全運營事故為火災、列車脫軌/相撞、踩踏、恐怖襲擊等事故。然后，對地鐵安全運營中施行精細化管理的舉措進行研究，可從不同路徑出發加強精細化管理，確保地鐵運營的安全問題，為人們的出行提供便捷的同時，利于提高人們地鐵出行的安全性。

關鍵詞：精細化管理;地鐵安全;安全運營

1 地鐵安全運營中常見事故分析

1.1 火災事故

由于地鐵系統比較復雜，需要獲得較多供電設備支持，地鐵安全運行的過程比較常見火災事故，任一設備產生故障問題均容易引發火災事件，使得地鐵站內在較短時間產生煙霧，這時不但會造成經濟損失、人員傷亡，而且無法確保地鐵運行的安全性。除此之外，部分乘客如果攜帶危險品乘車會加大火災發生的概率。

1.2 列車脫軌/相撞事故

列車脫軌/相撞，為地鐵安全運營事故中的常見類型，究其原因和地鐵運行路線設計不合理有關。同時地鐵線路設備老化，在超速行駛條件下同樣容易發生列車脫軌或是輛車相撞問題。

1.3 踩踏事故

踩踏事故屬于地鐵運營中發生率較高的事故，地鐵出行的人較多使得地鐵載客量加大，處于擁擠狀況下若是乘客摔倒會增加踩踏事故的概率，相關研究人員認為踩踏事故的發生，和安全維修工作不到位、定期沒有對扶梯及電梯維護、檢查等因素有關。

1.4 恐怖襲擊事故

地鐵安全運營時，因地鐵為人口比較密集場所，因此容易發生恐怖襲擊情況，比如：2005年英國恐怖襲擊事件致使50名乘客死亡，2010年俄羅斯恐怖襲擊事件造成人員死亡數量為35人。

2 地鐵安全運營中施行精細化管理的舉措研究

2.1 編制地鐵安全技術標準

要求相關部門提高對地鐵管理工作的重視度，編制相應的地鐵安全技術標準，加強安全管理方面的技術創新、合理使用先進安全管理技術，以此避免安全事故的發生。除此之外，應明確相關單位的職責、規范乘客的行為，旨在及時將地鐵中存在的安全隱患排除，確保乘客及地鐵運行的安全。

2.2 合理設置并應用設施設備

地鐵設備質量及運行情況，直接關系到車輛運行情況，因而需要定期對設備系統進行調式、檢修，確保其能夠正常、穩定的運行，同時還要在車廂中配置通風設備、報警設備，如果地鐵因為故障而停運，避免車輛內部人員因為空氣不流通而發生騷亂，并及時的向地鐵車站發送報警信號請求支援，同時做好設備日常維護工作、檢修工作，旨在保證設備運行的穩定及安全問題，防止發生安全事故。

2.3 加強工作人員安全技術水平

要求地鐵工作人員準確掌握相關技術，定期通過組織安全培訓開展活動，待工作人員通過考核后持證上崗。同時，地鐵運營單位應正確看待培訓工作，加大培訓的力度，從而提高工作人員的安全意識、責任意識，使其按要求進行作業，為地鐵安全運營打下堅實的基礎。

2.4 實行安全信息管理系統建設工作

進行地鐵安全運營、安全信息管理，有助于及時收集安全信息、整理安全信息，并且做好通信方面工作。與此同時，應加強安全信息管理系統建設工作，認真制定系統檢查工作，定期更新防火墻并對相關數據信息作以處理。

2.5 建立監控系統、自動報警系統

為促使地鐵運行安全、穩定，應該建立相應的監控系統、自動報警系統，兩者接線簡便、組網簡單，所以可為進行維護工作打下基礎，對車輛段信號、車站信號、通信信號等加以保護。地鐵運營期間構建應急通信設備、無線通信設備非常關鍵，這就需要相關工作人員有效使用無線設備/通信設備，及時向信息傳送出去，保證信息收集的速度、準確性，以便實時了解地鐵運輸狀況，加強對地鐵運營的保護。與此同時，不同部門需正確看待地鐵安全運營問題，于地鐵車站合理設置CCTV視頻傳輸系統，主要目的：促使地鐵車站各方向經視頻傳輸系統傳送信息于顯示器，為地鐵人員順利完成檢查工作提供支持。如果產生緊急情、安全事故，乘客能在第一時間開啟主動報警系統，和相關工作人員取得聯系，然后作以相應的處理，降低人員傷亡、減少經濟損失。

2.6 開展乘客安全教育活動

站在乘客的角度出發，對地鐵安全運營情況進行分析，開展乘客安全教育工作。地鐵運營商定期可通過安全教育的方式，有效調動社會各界人士參與到活動中，使其掌握相關乘車知識，規范乘車行為并積極配合工作人員完成相關檢查，從而為地鐵安全運行打下良好的基礎。針對緊急狀況來講，需要告知乘客保持冷靜態度，以此避免發生慌亂現象。

3 結束語

交通運輸業的快速發展下，人們對于城市軌道交通的需求增加，地鐵作為人們出行的常用交通工具，能為人們的出行提供便捷。針對于此，需確保地鐵運營的安全問題，通過編制地鐵安全技術標準、開展乘客安全教育活動，以及加強安全信息管理系統檢測等方面出發，進行更好的實行精細化管理，有效保障地鐵運營的安全。

參考文獻：

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