【品牌日話防水】防水企業談疫情下的品牌塑造之路

本刊記者 周國強 賈肖肖

當前，國際疫情持續蔓延，世界經濟下行風險加劇，不穩定不確定因素顯著增多。在此背景之下，2020年品牌日注定與眾不同。新冠疫情造成百業蕭條的大環境下，中國建筑防水行業也受到一定的沖擊，但整體依然向好。

疫情之下仍有防水企業以逆勢飛翔的姿態不斷刷新記錄，以逆行千里的決絕抗擊疫情，展現出了大品牌的責任與擔當。

2020年本刊編輯部為中國建筑防水行業擬定的品牌日主題為：疫情下防水企業如何塑造品牌價值。看雨虹、卓寶、凱倫、雨中情、北新金拇指、北新禹王、藍盾等20余家防水行業主流品牌在疫情之下如何保持品牌活力、塑造品牌價值。

東方雨虹

品牌是公司的核心資產，東方雨虹立足中華，布局全球，著力打造具有真正全球影響力的世界品牌。一家有溫度的品牌必須要“親吻”社會責任。

突如其來的新型冠狀病毒攪動全國，除夕前一天武漢宣布仿照北京小湯山醫院籌建防疫應急項目。在得知消息后，東方雨虹董事長李衛國第一時間部署工作，東方雨虹聯合高能環境、全資子公司天鼎豐，組建馳援團隊，提供施工設備，并從安徽、山東等地調配物資，全速支援武漢火神山、雷神山醫院。之后，又相繼馳援荊門、孝感、蘇州、蚌埠、貴陽、咸陽、哈爾濱、晉中、珠海、深圳、北京等全國多地防疫應急項目建設，為控制疫情做出最大努力。

“打江山容易，守江山難”，想要保持一個品牌的活力與生機，創新是源泉。東方雨虹的技術創新，一律來源于市場并服務于市場。近日，公司推出的蓋世涂系列環保型單組分聚氨酯防水涂料新品，具有低VOC、高固含、高涂布率、儲存穩定等優點，能夠應對游泳池、地下室、醫院等多種對揮發物敏感的環境。“以消費者為中心，打造最佳用戶體驗”是我們不懈的追求。

未來消費端用戶的需求，必將會向高標準、高質量傾斜，而受疫情影響，這場淘汰賽正在加速進行，各行業的集中度將會不斷提升。疫情考驗，既是危機，也是機遇。在當前的環境中，東方雨虹不僅要展現出作為龍頭企業的責任與擔當，更要展示出公司在逆境之中的調整與成長。為人類為社會創造持久安全的環境，我們一直在路上。

凱倫股份

融合防水，迭代創新。凱倫股份堅守高分子產品路線、差異化競爭策略，持續完善融合防水理念，駐足新的起點，必須要有勇當先遣隊的闖勁和銳氣，方能展現民營企業的價值和擔當。

2020年剛剛開局，我們就面對著艱巨的戰“疫”考驗，在政府的高效溝通與指導工作下，凱倫股份有序地實現了復工復產。不久前，公司發布了2020年第一季度業績預告，預計第一季度凈利潤較上年同期增長40-70%，實現了逆勢上揚，為全年的業績目標贏得了不錯的開局，相信凱倫股份2020年的發展前景是值得期待的。

今年3月，我們迎來了一個小小的創新和突破——在深交所成功發行了全國首單綠色創新創業疫情防控公司債券，用以推進公司的復工復產和轉型升級，在行業內得到了廣泛的肯定和關注。本單“綠色雙創防疫債”得到了中國證監會、江蘇證監局、深交所、東吳證券和蘇州銀行等多方的支持及推動，通過綠色通道，僅用8個工作日就完成了全部流程，同樣屬于全國首次。

截至目前，公司的疫情防控工作尚未撤除，依舊保持復工復產時的防疫標準，各分工廠也在嚴格執行，位于湖北省黃岡市的華中生產基地，隨著疫情警報解除，順利復工復產。期間，公司向湖北慈善總會捐贈了善款100萬元，同時陸續參與支援了岳陽、唐山、日照的地方醫院建設，我們期盼各地也都能盡快消除疫情影響，回歸正常的發展軌道上來。

雨中情

2020年初，我在外休假，關注到日益嚴峻的國內肺炎疫情報道，我決定提起回國，幾天后，中國與外面的航班幾乎全部中斷。

回國后，疫情遠比想象嚴峻，西安也開始封城管制，為方便企業后續疫情應對，我那段時間基本都在工廠度過。

2月初西安市籌建公共衛生中心開工，2月1日下午企業收到需求，一天內，企業緊急協調馳援，2月3日8時，雨中情防水材料和施工人員準時入場，事關百姓福祉，雨中情責無旁貸。

2月，企業又先后向相關慈善機構捐贈現金60萬元疫情防控。在疫情期間，雨中情共計投入物資百萬余元，努力盡到一個民營防水企業的社會責任。

員工隔離在家，為員工安心和社會穩定，企業除按時全額發放員工工資外，并鄭重承諾：絕不減薪和裁員，對于武漢的疫區員工，雨中情快遞防護物資傳遞企業關懷。

國內疫情控制后，企業在做好員工防護的前提下，開動思路復工復產，如采取線上培訓、在線指導為客戶提供防水服務，簡化流程，縮短客戶裝貨時間等，不斷為客戶提供便利服務。

銷售上，企業調整新市場銷售結構、制定新的銷售激勵政策、成立新的銷售大區等，積極應對疫情做出戰略調整。

1-4月份，在疫情影響下，雨中情銷售實現20%逆勢遞增正是對我們努力的反饋。

北新金拇指

作為中原地區最大的防水龍頭企業，北新金拇指品牌在市場上和行業中有著很大的影響力。北新金拇指憑借自身專業的防水方案和豐富的施工經驗，用匠心打造高品質防水材料，用服務贏得客戶信賴的同時也在默默回報社會，為自己盡職，為社會盡責。

1月27日，在疫情嚴峻形勢下，鄭州岐伯山醫院（即鄭州“小湯山”醫院）緊急開建。接到中建七局援建任務后，北新金拇指快速響應，當天成立疫情防控援建應急小組，在8小時內就完成了改造項目防水方案設計，于第一時間把防水物資送達項目部。從小組組建到材料運達鄭州岐伯山醫院現場施工，僅用了27個小時。

北新金拇指人全體動員，積極抗“疫”，以實際行動踐行央企的社會責任。同時也使北新金拇指品牌更深入人心，其品牌和影響力也得到進一步傳播和擴大。

一直以來，北新金拇指防水以“務實、誠信、創新、多贏”作為企業核心價值觀，以“自我革新、止于至善”作為企業精神，秉承“至誠至善，共同發展”的經營理念，以“天下防水，我的責任”為使命。在北新金拇指人心里，自主創新不僅是一項技術追求，更多的是一種責任使然。

截至目前，北新金拇指獲得授權有效專利75項，組織編制了國家行業防水施工圖集，參與編制國家行業標準4項。科研開發和成果轉化能力位于國內同行業前列。公司研發的新型低煙環保非固化橡膠瀝青防水涂料榮獲“2019年全國建設行業科技成果推廣項目證書”，JMZ速立凝防水涂料上榜“中國建筑防水十大創新技術”，并在市場上大量推廣應用。

公司現已成為綠地集團、碧桂園集團、中梁控股集團、協信控股集團、華鴻嘉信控股集團、榮盛地產、正商地產等知名企業的長期合作伙伴。

京禹達

企業品牌價值一直是京禹達董事長夏紅偉最重視的發展理念之一。他認為，企業的發展、健康成長著眼于兩方面，一是內在的實力，如防水防腐保溫工程專業一級、建筑裝飾裝修工程專業一級，用標準化施工，做最優質的工程；二是外在的軟實力，如加強對企業品牌的宣傳，打造企業形象，規范企業制度，用文化凝聚力量，讓京禹達具備向心力。

京禹達堅持初心和夢想，堅持走品牌化路線。疫情期間，京禹達利用時間差，抓住線上宣傳媒介的優勢，采用短視頻、微信公眾平臺、網站等媒介，加強對外宣傳。同時積極進行企業合規管理，對“京禹達”品牌申請注冊商標，注冊域名等。京禹達堅信，品牌是企業的臉面，維護企業品牌形象能夠讓企業越來越值錢。

疫情之下，企業生產面臨嚴峻的考驗，京禹達依然秉承匠心獨運精神，“京”益求精，穩扎穩打，對公司承接的所有項目進行嚴格的把控，對工程質量嚴格把關，堅決不做爛工程。對卷材材料和涂料從研發、生產到銷售，都嚴格采用標準化生產模式和標準化生產車間，從源頭把控防水材料的安全性。

京禹達積極響應國家和各級政府關于疫情防控的要求，延長復工復產時間，加強防控措施，加大對員工的宣傳教育，增強防范意識。為減少疫情給企業帶來的損失，疫情期間，京禹達積極探索，成立“京禹達企業宣傳小組”，由夏紅偉董事長親自擔任組長，主抓企業宣傳，充分調動企業員工的積極性，做到“待崗”不“待業”，“停工”不“停產”。

潤鋒基

自疫情發生以來，潤鋒基集團就堅決貫徹落實國務院國資委和省市地方黨委、政府關于切實做好新冠肺炎疫情防控工作安排，成立疫情防控領導小組，建立工作機制，加強組織領導，嚴把人員檢測關、疫情防控關，以高度的政治自覺和嚴細實的工作作風，堅決遏制疫情蔓延。

1月31日，潤鋒基集團董事長龔富強捐贈10萬元，用于家鄉項城市抗擊新冠狀病毒感染肺炎防控工作。為進一步加強疫情防控工作組織領導，潤鋒基集團成立由董事長龔富強任組長、總經理王永毅任副組長的疫情防控領導小組，健全組織機構，落實領導責任，建立碰頭會制度，定期研究部署疫情防控重點工作；通過微信、電話等多種方式，廣泛宣傳科學防控知識。

積極組織在建項目復工建設。截至3月23日，由潤鋒基集團負責的項目已復工復產6個（北京城市副中心行政辦公區信訪中心項目、雄安容東新區管廊項目、濟南神武城中村改造項目、邯鄲富力院士廷項目、銀川寶湖板塊35號地中梁御府保溫項目、沈陽華潤長白置地廣場二期項目），每一個時刻，我們都高標準嚴格疫情防控，每一個區域，都高質量推進復工復產，每一個環節，都全力精細化施工、高品質建設。

努力創新營銷模式，全力拓展銷售渠道。充分利用電話、郵件、傳真、微信等網絡溝通方式積極開展非對接式業務洽談，加大線上營銷力度，積極加強與客戶端對接，確保及時發貨和貨物安全運輸。全面加強計劃管理和費用預算管控，強化內部管理和目標任務的跟蹤落實，達到降本增效的目標。

魯鑫防水

隨著2020年春節前新冠疫情的爆發，全國的經濟發展和人民的生活都受到了巨大的影響，經濟、生活都瞬間陷入停滯狀態。山東鑫達魯鑫防水材料有限公司踐行社會責任，多項舉措助力抗擊疫情。

1月30日，魯鑫防水聯合中國建筑防水協會青年企業家分會的青年企業家動用各種資源、聯系物資、聯系物流，經過大家的共同努力為武漢疫情共捐贈了60噸蔬菜、10噸消毒液、1萬個口罩！

受疫情發酵和節后復工的影響，口罩供需缺口不斷擴大。針對當時的疫情和口罩物質緊缺的情況，山東鑫達魯鑫防水材料有限公司董事長孫美峰女士緊急召集技術團隊，迅速啟動一次性醫用口罩生產項目，積極籌備10萬級凈化車間，定購全自動口罩生產設備和滅菌設備，組織原材料貨源等，同時成立山東康倍達醫療科技有限公司，口罩日產可達40萬個。

疫情期間，魯鑫防水不僅把生產的部分口罩捐往疫區，還在得知海外疫情爆發時，聯系國外的商會，把口罩捐贈給海外的僑胞，累計捐贈物資近20萬元。

復工復產初期，公司采取了居家隔離、線上辦公的措施，同時，組織線上培訓，進一步提升員工的自身職業素養與專業知識，休假不休心，停班不停工，每一個魯鑫人，都在為了魯鑫防水更好的明天而在努力前行。

品牌是企業的“靈魂”，是品質的象征，是信譽的凝結，是一個企業的服務、產品、技術、綜合實力的最佳體現，魯鑫防水始終堅持以“質量求生存，創新求發展。服務贏口碑，綠色創未來”的發展理念，重視產品質量、產品和應用技術的開發和創新，走高質量發展之路，立志把魯鑫防水打造成在國內外有影響力的世界品牌。

錦繡防水

疫情發生以來，錦繡防水科技公司要求全體員工積極響應國家關于疫情防控工作部署，公司領導時刻關注著疫情的發展。2月2日洛陽版“火神山”醫院動工開建，當得知需要做防水施工時，一邊通知公司物管處準備防水施工物資，一邊迅速派遣專業人員到“洛陽市新型冠狀病毒防控應急救治中心項目”建設現場，就防水工程的施工實施和材料的選用與有關人員對接，并提供了該項目防水工程無償援助。

疫情雖然帶來了不好的影響，但也帶來了對應的轉型契機，他讓我們從根本上去思考傳統的銷售模式和管理形態，以前我們或許對傳統的銷售模式和管理形態鐘愛有加，但黑天鵝事件告訴我們，如果不能未雨綢繆，就會面臨業績崩塌式下滑。

疫情期間，“互聯網+”的優勢凸顯出來，公司采取網絡辦公、視頻會議、網絡營銷、網上談合作、甚至簽合同，打破原有的銷售模式，用“互聯網+傳統行業”的優勢，對傳統行業優化升級轉型，為企業發展注入新的活力，從而推動企業不斷的發展。

工欲善其事必先利其器。在“互聯網+”的新形勢下，公司會繼續加強實體經濟銷售，塑造網上線上平臺的品牌價值。通過公司官網、公眾號、網絡營銷、網絡直播等新模式，為企業構建立體的品牌展示場景，提升客戶的多維度認知，形成企業品牌口碑。

中建友

新冠疫情是始料不及的，面對新冠疫情造成的嚴峻形勢，中建友進行了練內功、多創新、備人才三步戰略。通過提升管理，對員工進行線上提升性培訓；提升現有產品性能，研發滿足市場需求的新產品；逆勢擴招，加大人才儲備來保持公司的品牌活力。

疫情考驗是危機，但危機是危也是機。逆勢中，更應凸現品牌價值。把握機會，實現品牌進化。疫情期間，中建友完成了渠道進化：拓展業務渠道，打造核心競爭力，提升人效；關系進化：我們與客戶的關系并不是簡單的買賣關系，通過深入交流溝通，讓客戶尤其是重點客戶認識到：與中建友合作就是安全、放心，客戶愿意與中建友長期合作；宣傳進化：通過自媒體、行業平臺、客戶平臺等，向大眾展現一個誠信、品質、有實力的防水企業。

民富建材

品牌是企業的靈魂。民富防水成立二十多年，始終本著“質量第一、信譽至上、一切為用戶服務”的宗旨，以“誠實、守信”為經營理念，獲得了廣大客戶和市場的認可。民富品牌擁抱客戶，勇于承擔社會責任。

2020年春節，新冠疫情在全國范圍內爆發，各地防疫物資急缺，民富防水總經理李建中馬上開始行動起來，聯系各方人士，為黑龍江省哈爾濱市、山西省運城市等地捐贈防疫物資，為疫情防控貢獻自己的一份力量。

打造品牌，自身素質要過硬。疫情發生后，民富響應政府號召，延遲復工，并要求員工做好自我管理，不聚集，少出門，做好疫情防控。另外，利用微信群、騰訊視頻會議等線上平臺，邀請行業專家，展開云培訓，提高了員工的專業素質。

民富始終認為，科技是第一生產力，民富品牌要走的更遠，必須注重新產品的研發。民富生產的超低溫防水卷材，能在-40度的低溫保持性能。民富反應粘，民富濕鋪法耐根穿刺防水卷材，在質量、性能方面均表現出遠高于同類產品的標準。民富強力聚氨酯防水涂料，也因為過硬的品質，獲得市場的認可。

大浪淘沙，防水行業的不斷發展，最終市場上只會留下佼佼者。對防水企業來說，疫情是考驗也是機遇，民富調整自身，迎難而上，在時代的浪潮中展現出自身的風采。