“融+”新聞：聚焦內容主業 構建傳播矩陣

文_夏盈瑜 張亦盈

2019年10月8日，瑞安市融媒體中心揭牌，至今已滿一年。面對新形勢新要求，瑞安市融媒體中心以融合再造新優勢，扛起瑞安市委、市政府賦予的政治使命。中心還依托浙報集團縣級融媒體中心共享聯盟，構建媒體聯動“重要橋梁”，資源共用、服務共享、業務共學，努力交出縣域媒體高質量發展的高分報表。

“融+”新聞：聚焦內容主業 構建傳播矩陣

縣級融媒體中心，本質屬性是“媒體”。建好縣級融媒體中心，應聚焦新聞信息傳播主業，以此為紐帶將新聞、服務和運營有機串聯起來，通過向縣域內外用戶提供高質量新聞信息，將“內容為王”思路貫穿于日常工作，服務當地政治、經濟、文化和社會全方位發展，從而成為地方發展和進步的助力者、參與者，在此進程中不斷提高縣級媒體的傳播力、引導力、影響力、公信力，搶占主流輿論陣地。

瑞安市融媒體中心成立后，依托省級技術平臺，推進政務APP（微信公眾號）清理整合工作，整合全市各行政事業單位政務服務平臺、“兩微一端”等資源，實行移動客戶端首發，集中力量打造瑞安全市唯一的客戶端——瑞安新聞APP，構建“一體策劃、一次采集、多元生成、多端發布”的全媒體傳播新格局。

圍繞新中國成立70周年、“兩區”建設、“三助三紅”等中心工作，策劃推出《壯麗70年 奮斗新時代》《聚焦“兩區”建設 合力爭創標桿》《三助三紅·來自攻堅一線的報道》《牢記誓言 不忘初心》等30多個重大系列主題報道、330多篇新聞稿件，精心攝制了文博會、“比看”活動、文明創建、云江科創等20多部反映全市重點工作的專題片（主題匯報片），涵蓋市委、市政府所有重點工作。其中，“瑞安城市形象片”受到社會廣泛關注，新媒體點擊量達10萬+。

2019年9月28日上午，位于瑞安市的全國首家綜合性國旗教育館開館。針對這一重大新聞事件，瑞安市融媒體中心提前謀劃、精心準備，通過新媒體首發、全媒體聯動、融媒體直播，形成重大熱點新聞事件傳播矩陣的強大輿論聲勢，引起央視、人民日報、新華網、浙江日報、浙江衛視等30家權威主流媒體關注并推出70多篇報道，40多家主流網媒轉載，總閱讀量、點擊量累計超480萬。央視《新聞聯播》以1分07秒單條報道開館盛況，刷新瑞安新聞在央視《新聞聯播》播出紀錄。一年多來，瑞安市融媒體中心在權威紙媒上刊發的內容也達歷史最多?！蹲哌M全國首個國旗教育館》等宣傳瑞安亮點工作的16篇（幅）報道在人民日報和《新華每日電訊》刊發。

瑞安市融媒體中心與浙江日報溫州分社積極合作，借助浙報集團縣級融媒體中心共享聯盟這一廣闊平臺，雙方不斷加強在新聞選題、內容、渠道等方面的交流和合作，實現策劃在一起、制作在一起、分發在一起、運營在一起，共享雙方優勢資源，講好瑞安故事，壯大主流聲音。其間，瑞安市融媒體中心記者在浙江日報刊發新聞稿件40多篇，浙江新聞客戶端首屏采用數達70多條，在全省縣級融媒體中心中位居前列。

今年，瑞安馬嶼一對農民夫婦成了“網紅”，網友都為這對跳曳步舞的農民夫妻的樂觀和淳樸點贊。該新聞由瑞安市融媒體中心第一時間挖掘，并與浙江日報溫州分社共同合作，依托浙報集團縣級融媒體中心共享聯盟進行全媒體報道，人民日報、學習強國、浙江日報、浙江新聞客戶端首屏、溫州日報等30多家媒體廣泛轉載，此外還通過抖音等頭部短視頻平臺全方位傳播，形成轟動效應。

“融+”政務：搭建政務平臺 實現服務共享

最新數據顯示，我國在線政務服務客戶達5.09億，占總體網民的59.6%，在線政務發展勢頭不容小覷，縣級媒體應當強化服務群眾的能力，通過“兩微一端”打造綜合性服務平臺，拓展“新聞+政務”“新聞+服務”等業務，提供多元化服務滿足群眾需求，增強與群眾交流互動，反映群眾的呼聲并解決群眾的困難，從而為構建新型智慧城市貢獻媒體力量。

瑞安市融媒體中心堅持探索新媒體技術應用，努力為政務服務互聯網化轉型搭建技術平臺，為實現“最多跑一次”提供技術服務。今年，成功開發文創E站、改版升級瑞網議事廳等平臺化產品6個、中小型應用系統20余個。探索釘釘開發服務，獨創性開發成功hui服務機關黨建系統、法院六微平臺管理系統。初步搭建瑞安用戶數據倉庫，著手開展數據應用化服務的探索。強化網絡視頻團隊建設，擴展視頻服務內容，提升視頻服務能力。積極發展MG動畫、新媒體設計制作，配合市委、市政府的重要工作和活動以及部門、鎮街的重要工作，制作宣傳短視頻30余個。

瑞安市融媒體中心為市直機關開發hui服務機關黨建系統，通過該系統，可以繳黨費、看黨建信息、建活動臺賬……機關黨員有了網上的“家”

瑞安融媒體中心將全市所有部門的政務信息、便民服務平臺整合到瑞安新聞APP，構建“新聞+服務”信息綜合體

瑞安市融媒體中心運營的電商文創園，整體策劃運營的“互聯網+文創產業”，獲評浙江省級重點文化產業園區

瑞安市融媒體中心著力融合政務服務，不斷增強服務群眾的能力——在瑞安新聞APP上推出“最多跑一次”欄目，把政府的行政審批、政務查詢等各種服務統籌在一起；推出“瑞網議事廳”欄目，開通投訴、咨詢、建議、求助等功能，為政府和群眾搭建交流互動的橋梁；構建“新聞+服務”信息綜合體，運用數據資源，開設115個部門單位的微信公眾號，已入駐56家單位，實現一單位一賬號，將全市所有部門的政務信息、便民服務平臺整合到瑞安新聞APP上。推出“公共服務”欄目，開展便民查詢、便民支付、醫療服務、社交傳播、專家咨詢、健康養老、智慧社區、數字鄉村等業務，為群眾提供全方位的生活服務。

在新冠肺炎疫情常態化防控背景下，瑞安市融媒體中心堅守主流陣地站位，積極以自身優勢助力復工復產、構建“雙循環”新發展格局。

疫情期間，遠程醫療、在線教育、共享平臺、協同辦公、跨境電商等服務廣泛應用，新一輪科技革命和產業變革孕育興起，促進了產業深度融合。以直播帶貨為代表的“云”模式橫空出世。瑞安市融媒體中心敏銳抓住“5G直播云”風口，做好“云課堂”“云直播”等“云”系列文章，打造集媒體直播、媒體帶貨、“云教育”于一體的全新視頻互動直播平臺。今年3月底，高樓鎮借助瑞安市融媒體中心的媒介平臺率先開展了干部為當地茶葉代言、早茶帶貨直播，引發廣泛影響。9月8日，“西牛東送”產業項目首批33頭牦牛從四川省阿壩縣啟運送往瑞安市，瑞安市融媒體中心開展直播，短短幾天內就吸引150萬人次關注，訂單超1200單。溫州是著名的僑鄉，疫情發生以來，瑞安市融媒體中心推出“海外僑童先鋒云課堂”，共吸引50萬人次觀看。

“融+”文創：發力文創產業 拓展平臺外延

縣級融媒體中心建設需要投入大量資金以維持運轉，中央和地方政府從頂層設計和財政支出上提供了幫助。然而，依賴財政支持并非長久之計，要想鞏固建設成果并獲得長足發展，縣級融媒體中心應當提高自主拓展多元經營結構的能力。

瑞安市融媒體中心瞄準產業建設戰略發展方向，不斷優化產業服務供給，深化平臺產業融合，產業創新由小到大，產業發展從弱到強，已成為溫州文化產業發展的領頭羊。由瑞安市融媒體中心運營的瑞安智造科創服務中心，企業入駐率達73%，初步建立起對區域機械智能裝備產業集群發展的創新服務資源庫，順利通過溫州市機械智能裝備產業創新服務綜合體年度考核，受到各級領導一致好評。園區眾創空間被溫州市科技局評定為2019年度溫州市級優秀眾創空間，溫州全市僅8家。同樣由瑞安市融媒體中心運營的電商文創園，滾動入駐率維持在95%以上，園區獲評浙江省級重點文化產業園區、浙江省小微企業集聚發展“優秀平臺”等。目前，瑞安市融媒體中心運營管理的園區又擴大到城市魔方、創E工場、數智工場、墨客工場、群賢創E工場等5個，管理面積12萬平方米。

瑞安市融媒體中心文創園區建設在溫州地區、全省縣域媒體中處于絕對領先地位，在全國媒體（包括國家級、省級、地市級）中亦居前列。在堅持正確輿論導向、社會效益先行的基礎上，借力文創產業，瑞安市融媒體中心拓寬經營渠道，發揮傳統媒體的公信力等優勢，不斷延伸“媒體+”“融媒+”“廣電+”等產業鏈，支持并反哺新聞媒體的主業，盤活副業，形成中心建設的良性循環。