“圈文化”里頭藏著治理的秘密

《中國治理》

作者：羅家德

出版社：中信出版集團

出版年：2020年3月

朋友圈、工作圈、興趣圈……在中國人的生活中，存在著各種各樣的“圈”，“圈子”之下交織著復雜的關系網絡。關系深深地植入了中國人的文化根基，“講關系”“混圈子”“談交情”成為很多人的生存寶典與登龍之術。清華大學社會學教授羅家德指出，中國人對“關系”存在著不少誤解。這些年來，作者走訪調查小崗村、華西村、浙江義烏等地的企業生態，也在四川茂縣、北京等鄉村和都市組織發起社區營造運動。他發現，中國人的“圈子現象”并非只能產生科層組織中常見的拉幫結派的潛規則。只要運用得當，良好的關系能讓企業高效運作，有序的自組織也能填補政府與市場之間的空缺。

“圈?子”是一個很中國式的詞匯，在學術定義上，我稱它為一個以個人為中心的人脈網形成的行動集。意思是說，為了一些共同行動的目標，我們會有一個中心人物，帶動自己的人脈網形成一群人，這群人可能在相當長的時間內產生一連串的集體行動。

無論在西方還是中國，這兩種組織形式的小團體其實是同時存在的。難道西方就不存在“圈子”嗎？所謂“國王的人馬”，指的就是國王的個人人脈網形成的圈子。這樣的分類絕對不是說中西文化就是如此截然不同，只能說在中國，圈子是更主流的小團體。

中國人的思維特點在于，我們習慣于用長期的眼光應對不確定的環境，懂得如何進行長期的布局。學術上常有一句話，“個體總是脆弱的，網絡卻是強健的。”中國人就特別明白，做很多事情都需要去建網絡，這也是為什么我們會產生所謂的“關系主義”。

比方說，中國人做生意的時候，不會只考慮成本效益賺了多少錢。他一定會同時平衡思考另外一件事：這次交易讓我們的關系是否變得更強？如果這次交易會讓對方不開心，關系就此斷絕了，那么中國人寧可不賺這么多。把人情與短期交易的利益做一個平衡考量，是中國人特別會去思考的過程。

我的老師馬克·格蘭諾維特認為，關系間的動態平衡是企業家最重要的職能。企業家之所以成功，是因為左手能夠掌握強連帶以建立團隊，右手能夠掌握弱連帶以掌握機會，掌握了團隊和機會，你的創業就成功了。

如何區分情感性交往與工具性交往？我何時應該把關系網加大加密，又在什么時候把關系網減弱？如何在照顧圈內人利益的同時，又維護圈外人的公平原則？中國人自古以來就很擅長處理這些人際關系的動態平衡。

在動態平衡之外，企業家也需要懂得“順勢”與“造勢”。文藝復興時期的美第奇家族，就是順勢而為的典范。美第奇本是托斯卡尼大公，但他又不限于貴族身份，在時代潮流的推動下，他先去從事羊毛業，后來開始從事銀行業，然后又跨入產業，之后又參與了佛羅倫薩的市政事業。最后，美第奇家族又跨入藝術界，帶動了后來所謂的文藝復興。

經歷工業時代以后，所有的社會都會出現不同形式的社區營造運動，比如英國的第二故鄉運動，美國的睦鄰運動、社區再新運動等。因為進入復雜社會以后，每個人的需求都不一樣。而工業社會在原子化個人之后，已經喪失了社群的自我治理，只會出現彼得·德魯克所說的“保姆型政府”和“萬能型政府”。保姆型政府和萬能型政府會把社會福利越擴越大，直到政府財務瀕臨破產，這一點我們從最近的歐債危機就可以看到。

中國剛剛走出工業社會，我們幾乎是花了40年的時間走完了人家200多年的路，因此國內的社區營造還在一個比較初始的階段。我們常常會出現社區居民“一抓就死，一放就亂”的現象，這其實就需要一個訓練的過程。另外，社區營造運動并不是自動發生的。在全世界各地發生的社區營造運動過程中，政府往往扮演了極為重要的角色。如何讓政府理解并正確地引導，讓自下而上的秩序與自上而下的秩序相融相生，是問題的關鍵。