決策者的認(rèn)知風(fēng)格對(duì)戰(zhàn)略決策選擇的影響

魏釗

摘 要：近幾年來，決策問題始終是管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科關(guān)注的重點(diǎn)。在決策的過程中決策者處于重要的位置，決策者的主觀意識(shí)對(duì)決策產(chǎn)生直接的影響，認(rèn)知風(fēng)格作為一種重要的個(gè)體變異變量，可以對(duì)人類的行為差異進(jìn)行解釋。不同的認(rèn)知風(fēng)格，會(huì)對(duì)戰(zhàn)略決策選擇產(chǎn)生不同的影響。

關(guān)鍵詞：決策者;認(rèn)知風(fēng)格;戰(zhàn)略決策

中圖分類號(hào)：C934? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2020）15-0097-01

引言

決策問題始終是管理學(xué)主要議題。認(rèn)知風(fēng)格作為一種個(gè)人處理信息的方式和習(xí)慣，是影響決策的重要因素，不同的認(rèn)知風(fēng)格會(huì)對(duì)戰(zhàn)略決策選擇產(chǎn)生不同的作用。其中，場(chǎng)依存與場(chǎng)獨(dú)立型認(rèn)知風(fēng)格會(huì)是影響戰(zhàn)略決策選擇的關(guān)鍵變量。

一、認(rèn)知風(fēng)格及其特征

認(rèn)知風(fēng)格也可以稱之為認(rèn)知模式，對(duì)于其定義不同的人有不同的見解。最為被認(rèn)可的理論就是運(yùn)用個(gè)人的習(xí)慣，對(duì)問題進(jìn)行思考、記憶。

部分學(xué)者表示，認(rèn)知風(fēng)格其實(shí)就是個(gè)人在接收到信息之后，針對(duì)信息做出的一種常規(guī)思維判斷[1]。

兩種風(fēng)格差別很大，獨(dú)立型認(rèn)知風(fēng)格的特點(diǎn)為個(gè)體的特殊領(lǐng)域形成的獨(dú)特認(rèn)知，絕大多數(shù)認(rèn)識(shí)以滿足實(shí)際需求為主，而分析型認(rèn)知風(fēng)格強(qiáng)調(diào)的是認(rèn)知特征[2]。目前，心理學(xué)界對(duì)于認(rèn)知風(fēng)格并沒有明確的定義，不過絕大多數(shù)的學(xué)者認(rèn)為，認(rèn)知風(fēng)格性格等心理要素具有明顯的差異，也不是不同要素的整合。并不是所有的認(rèn)知風(fēng)格都是一成不變的，往往也會(huì)隨著外界因素變化而改變。也就是說，認(rèn)知風(fēng)格會(huì)隨著認(rèn)知發(fā)展而發(fā)生改變，其可塑性還是十分樂觀的[3]。

二、認(rèn)知風(fēng)格的類型與發(fā)展

通過深入研究認(rèn)知風(fēng)格的發(fā)展類型最終得出，心理學(xué)家的認(rèn)知風(fēng)格也會(huì)受到時(shí)間階段影響。

認(rèn)知風(fēng)格的研究起始于榮格（1923年）和奧爾波特（1937年）。此后，學(xué)者們開始了大量關(guān)于認(rèn)識(shí)風(fēng)格的研究。幾十年間，產(chǎn)生了場(chǎng)獨(dú)立、簡(jiǎn)約型等多種不同的認(rèn)知風(fēng)格類型[4]。在此基礎(chǔ)上，隨著時(shí)間的流逝，又有一些認(rèn)知風(fēng)格類型被發(fā)現(xiàn)，有些人認(rèn)為在這一時(shí)期的認(rèn)知風(fēng)格研究，可以對(duì)以往風(fēng)格類型進(jìn)行有效的創(chuàng)新。有學(xué)者提出認(rèn)知風(fēng)格的層次模型，其分為表層和內(nèi)外兩層，在表層可以直接發(fā)現(xiàn)和觀察到一些具有較大影響力的風(fēng)格。

認(rèn)知風(fēng)格無論在哪種環(huán)境下，這三個(gè)層次都會(huì)按照一定的順序增加，可見這種認(rèn)知風(fēng)格存在一定的復(fù)雜性。回顧幾十年的理論發(fā)展，英國(guó)學(xué)者于20世紀(jì)90年代的大量研究，推動(dòng)了認(rèn)知風(fēng)格研究的進(jìn)展。其對(duì)以往的研究結(jié)果進(jìn)行了總結(jié)，建立了科學(xué)完善的結(jié)構(gòu)，發(fā)展出了具有自我特點(diǎn)的認(rèn)知風(fēng)格評(píng)估方法，并對(duì)其進(jìn)行了全方位的調(diào)查，使其可以在真實(shí)的場(chǎng)景之中進(jìn)行廣泛的應(yīng)用。

三、決策者的認(rèn)知風(fēng)格對(duì)戰(zhàn)略決策選擇的影響

正確的決策可以為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供有力的支撐，決策者的心理、行為等特點(diǎn)，會(huì)對(duì)決策正確性產(chǎn)生直接的影響。

人類個(gè)體之間存在很多差異，認(rèn)知風(fēng)格作為行為變量的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，可以具體闡述不同行為的原因。

開展認(rèn)知風(fēng)格研究，需要從多方面入手，最關(guān)鍵的內(nèi)容包括知覺、學(xué)習(xí)等。但是將認(rèn)知風(fēng)格與認(rèn)知過程進(jìn)行融合，并進(jìn)行深入的研究，還處于空白的狀態(tài)。因此，將認(rèn)知風(fēng)格引入決策研究具有非常重要的意義。決策者的認(rèn)知風(fēng)格是指人對(duì)信息認(rèn)識(shí)的所有過程，具有穩(wěn)定性的特征。其可以從認(rèn)知過程中充分展現(xiàn)一個(gè)人的個(gè)性和認(rèn)識(shí)，是人格的直觀展示。認(rèn)知風(fēng)格屬于理性認(rèn)識(shí)過程，但是卻可以與人格進(jìn)行緊密的融合，使人格具有獨(dú)特性的特征。

在決策者的認(rèn)知風(fēng)格方面，風(fēng)格和信息的相互關(guān)系是研究的主要議題。決策者在決策過程中的效果取決于信息數(shù)據(jù)的有效性以及決策的難易程度。決策事項(xiàng)越重要，這種影響會(huì)越明顯。并且，認(rèn)知風(fēng)格直接影響決策者的信息獲取能力。場(chǎng)依存型或場(chǎng)獨(dú)立型認(rèn)知風(fēng)格，具有明顯的情境性。以折線為例，一般將平行線插入折線以后再進(jìn)行觀察，往往會(huì)造成雖平行但看上去再也不平行的觀看效果。究其原因，是由于折線帶來的視覺影響，反映出場(chǎng)依存的認(rèn)知特征。

場(chǎng)依存認(rèn)知風(fēng)格，在視覺范圍內(nèi)會(huì)受到環(huán)境因素的影響;而場(chǎng)獨(dú)立行風(fēng)格，絕對(duì)不會(huì)受到環(huán)境因素的影響。不同認(rèn)知風(fēng)格會(huì)顯現(xiàn)為不同的個(gè)性特征，它并非一成不變，將隨著人、環(huán)境、方式等因素的變化而變化。部分學(xué)者在具體研究過程中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于場(chǎng)依存型認(rèn)知風(fēng)格的決策者而言，其戰(zhàn)略決策制定往往會(huì)參考他人建議，在充分考慮其他人行為和社會(huì)影響的基礎(chǔ)上，最后確立最終決策。

而場(chǎng)獨(dú)立型的人對(duì)環(huán)外界環(huán)境并不關(guān)注，其在加工處理信息時(shí)，會(huì)以自身標(biāo)準(zhǔn)為參照。總體來說就是在面對(duì)同一角色問題時(shí)，場(chǎng)獨(dú)立型會(huì)對(duì)企業(yè)自身利益更加關(guān)注，而場(chǎng)依存型則對(duì)社會(huì)期望更加重視。進(jìn)一步深入研究發(fā)現(xiàn)，場(chǎng)依存型決策往往會(huì)更在乎員工收入、品牌效應(yīng)等多類社會(huì)影響因素;而場(chǎng)獨(dú)立型決策者決策過程往往會(huì)更注重企業(yè)經(jīng)營(yíng)的諸多因素，具體包括經(jīng)營(yíng)效益、企業(yè)文化等內(nèi)容。

在不同的認(rèn)知風(fēng)格中，具有變革性認(rèn)知風(fēng)格的決策者，具有良好的責(zé)任意識(shí)，更加愿意承擔(dān)責(zé)任，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，更傾向于選擇創(chuàng)新戰(zhàn)略;具有適用性認(rèn)知風(fēng)格的決策者，會(huì)對(duì)企業(yè)過去更加關(guān)注，在建立框架時(shí)會(huì)受到諸多的限制，更加愿意選擇保守性的戰(zhàn)略;具有場(chǎng)獨(dú)立型傾向的決策者，會(huì)根據(jù)自身內(nèi)部線索對(duì)信息進(jìn)行加工，更傾向于創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇;具有場(chǎng)依存傾向的決策者，相對(duì)比較保守;整體型的決策者，更容易采納合法性戰(zhàn)略;分析型認(rèn)知風(fēng)格的決策者，則選擇市場(chǎng)戰(zhàn)略或創(chuàng)新戰(zhàn)略等。

結(jié)語

綜上所述，不同的認(rèn)知風(fēng)格在戰(zhàn)略選擇時(shí)發(fā)揮不同的作用，產(chǎn)生差異性的效果，在團(tuán)隊(duì)中場(chǎng)獨(dú)立性更適合做決策者，而場(chǎng)依存型可以承擔(dān)執(zhí)行方面的工作。

結(jié)合認(rèn)知風(fēng)格的觀點(diǎn)，在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)，需要選擇不同的成員和風(fēng)格，充當(dāng)不同的角色，才能為企業(yè)發(fā)展提供幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]? 何珮珩，王姝琛.基于認(rèn)知學(xué)習(xí)風(fēng)格的高校人文素質(zhì)類課程教學(xué)改革探索[J].繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2019，（11）：116-118.

[2]? 楊暢，游旭群，朱艷芬.工作記憶訓(xùn)練對(duì)視覺監(jiān)控的影響：認(rèn)知風(fēng)格的調(diào)節(jié)作用[C]//中國(guó)心理學(xué)會(huì).第二十二屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議摘要集，2019.

[3]? 周穎，何麗君，劉成歡.中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)知風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究——以廳局級(jí)和縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部為例[J].中共天津市委黨校學(xué)報(bào)，2019，（6）：183-188.

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