如何做好跨省域高速養護管理？

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由于中鐵建公司所轄高速公路分散在全國多個省份，導致日常養護管理工作面臨諸多難題?；诖?，中鐵建公司聯合南京道潤科技公司研發了高速公路日常養護管理信息系統，實現了對公司所屬全國范圍內各條高速公路的日常養護管理。

中鐵建公路運營有限公司（以下簡稱“中鐵建公司”）是中國鐵建投資集團有限公司成立的管理型全資子公司，負責管理集團所屬高速公路運營板塊的5個全資子公司、5個控（參）股公司，高速公路通車總里程700余公里。預計到2023年，中國鐵建投資集團有限公司投資的23個高速公路項目全部建成通車后，中鐵建公司負責運營的高速公路里程將超過2700公里，投資規模將達到2600億元。

由于中鐵建公司所轄高速公路分散在全國多個省份，在日常養護工作中，各公司分別根據所屬區域交通運輸主管部門的部署落實各項養護任務，導致公司之間在組織架構、養護模式上存在很大差異。為了做好跨省域高速的養護管理工作，中鐵建公司踐行“品質鐵建”和“數字鐵建”的發展要求，積極推進“互聯網+傳統產業”融合發展，聯合南京道潤交通科技有限公司，打造了基于互聯網大數據系統的跨區域、多維度“巡養一體化”日常養護管理信息系統，極大地提升了鐵建高速的運營管理水平。

管理信息化，跨區聯動更便捷

日常養護管理信息系統專為各公司基層職能部門、各養護施工單位量身打造，可規范日常養護作業中的各類維修操作流程、病害描述用語、工程量計量方法、考核驗收模式等，有助于形成規范化的數據信息結構，提升中鐵建公司跨省域高速公路養護管理的規范化、智能化水平。同時，通過設置不同的管理權限，可建立起基礎的組織架構，使各公司的不同養護模式（如自查自養、委查委養、自查委養）得到統一的信息化管理。

該系統以各公司的項目級系統為基礎進行搭建，可隨時查閱所轄公司的養護數據，掌握高速公路的日常養護狀況，還可以通過比對不同公司的養護數據，實現對各公司、養護承包單位的有效監督和動態糾偏，滿足不同養護模式下的精細化、標準化、時效化、可追溯要求和全區域、高層次、多維度的考核監管需求，真正實現跨區域聯動和多部門協調。

巡養一體化，成本控制更精細

近年來，為了控制高速公路養護成本，中鐵建公司大力推進“巡養一體化”模式，力爭將“巡養一體化”打造為鐵建高速的養護新名片。

日常養護管理信息系統基于“巡養一體化”的實際管理流程研發，將路況巡查、任務下派、養護維修、施工驗收、維修抽檢、工程量審核等業務流程有機整合，可實現養護數據的互通以及各環節的無縫對接；巡查及養護內容包括路基、路面、橋涵、隧道、交安設施、綠化、保潔等，幾乎覆蓋所有日常養護的業務范圍；通過對不同角色的定位和權限設置，還可以明確權力和責任分配，將每一項責任落實到具體行為人。

對于養護單位而言，養護人員是否按時、按計劃巡查，是否及時上報、開展維修任務，施工過程、施工質量是否符合要求，工程量計量是否準確等一系列信息，均可在該系統內查閱、審核、追溯，使現場作業人員與后臺管理者之間的交流互動更透明、更高效。

對于運營公司而言，可以將各項考核指標量化。在養護有效性方面，管理者可登錄系統獲取養護維修及時性、施工合格率與返修率、施工安全與程序合法性等實時統計數據，實現對養護承包單位、項目公司的科學考核；在工程計量方面，可依據養護人員上傳的維修照片和動態數據，獲得更加精準的計量工程量，防范工程量虛報、巡查信息造假、病害誤檢等情況，有效控制養護經費。

高速公路日常養護管理信息系統是中鐵建公司積極響應國家科技強國戰略，落實集團公司科研創新要求和鐵建高速智能化大發展頂層規劃的重要一步，也是中鐵建公司踐行規范化、智能化、數字化管理的新舉措。

數據可視化，問題呈現更直觀

該系統具有完整的數據結構和高速公路基礎信息，打破了業務流程間的數據壁壘，使得各功能模塊的數據可互聯互通、實時共享；系統界面清晰明朗，所有業務流程中待處理的事項均有醒目的數字提示，方便負責不同業務的管理者第一時間查閱并及時處理；移動端和PC端數據實時交互，使用者可及時查看、更正、監督各類數據；該系統還具備統計查詢功能，能夠對不同路段的病害類型、數量、位置，施工時間、工程量、返修率、經費使用等多項參數進行快速查找統計，并繪制各類統計圖表。

在展示手段方面，除了傳統的表單、表格、折線圖、柱狀圖、餅狀圖等展示形式外，該系統還可以生成實時或歷史病害位置分布熱力圖，便于管理者查看當前路面養護狀態和病害整體分布情況。此外，運營公司網級系統均設有專門的大屏展示頁面，可同時展示多個統計圖表和實時照片，進一步增強了數據可視化的體驗。

操作人性化，日常管理更高效

該系統不僅能滿足內部管理者、執行者的工作需求，還可以提供人性化、快捷化的操作體驗，降低工作強度，提升管理效率。

現場操作

個人的角色定位、名稱、權限分配、巡查方向、病害種類、所處位置等多項信息均可預先自定義，在作業現場，養護人員直接在移動端的下拉菜單中選擇匹配信息，無需逐字、逐行重復錄入，將單次操作時長壓縮至30秒以內；移動端具有樁號自動定位、數據檢索、緩存等功能，還可以通過掃描二維碼進行身份識別，進一步提高現場使用和管理效率。

后期數據匯總

采取人工統計的方式對日常養護數據進行匯總分析，不僅費時費力，而且極容易出現差錯。對此，該系統特別設置了固定格式的報表、報告、統計文件等，可自動對養護人員在巡查、維修等過程中錄入的數據進行計算、匯總，并形成計量月報、巡查月報、維修信息統計、工程量統計等詳實的統計文件，且電子文件均可一鍵導出，經簡單修改后即可滿足管理需求。

日常養護管理信息系統從科學組織架構、數據效能分析、全過程規范監督、伴隨式服務供給四大方面提升了鐵建高速的日常養護管理水平，進一步增強了鐵建高速在信息化領域的先導地位和品牌影響力。下一階段，中鐵建公司將在信息化領域持續發力，構建適應于高速公路安全應急救援管理、長期養護規劃管理與決策體系、高速公路設施智能管理等方面的現代化信息系統，打造中國高速公路運營管理的“鐵建模式”。