課程思政背景下商品推銷課程改革探討

陳輝

摘 要：調研分析當前高職商品推銷課程體系不完善以及融入課程思政教育的必要性，構建商品推銷課程評價新體系，進一步完善推銷課程的考核標準，充分發揮高職推銷課程思政育人的功能。

關鍵詞：課程思政;商品推銷;評價體系

習近平總書記在黨的十九大報告上指出“要堅持立德樹人，加強和改進思想政治工作”，思政教育不僅在思想政治課堂，在專業課程中植入思政教育要素，對于立德樹人、加強高職學生課程思政教育日趨重要。高職市場營銷專業課程的教學育人效果，除了要求產教融合、實踐育人、增強專業實踐性外，更要加入思想政治教育、助力教學評價改革。高職商品推銷課程的改革必須推進課程思政融入，而各類課程教學效果的課程思政育人目標達成，必須重構課程內容體系，尤其是評價體系改革。商品推銷技巧課程定位于培養學生商品推銷各環節的知識和技能儲備能力，為培養營銷企業、營銷管理工作崗位人員起著重要作用。對應的營銷崗位是在生產企業、流通企業等為就業范圍的基層銷售員、中層銷售人員、銷售主管、銷售經理等銷售服務崗位。

一、高職商品推銷技巧課程的教學現狀

高職商品推銷技巧是市場營銷專業的必修課程，也是其他專業的推銷技能必備課，教學以項目為載體、教師為主導、學生為主體的教學方式。在教學實施過程中注重企業的情景模擬實施，產教融合、實踐育人，但是忽視對學生職業素質的培養，尤其是社會主義核心價值觀的培育。

傳統的學生評價手段和方法主要以期末考試為主，改變考核學生的專業能力，除了期末考試定成績外，擴展到關注學生社會能力和課程思政因素培育非常必要。商品推銷技巧課程改革從校企合作角度融入項目診斷式教學，將整個課程內容采用項目任務式分配給學生，教師負責診斷和知識提升，及時監督提升學生掌握知識的進度。可以充分利用校內專業實訓機房，讓學生上機操作。學生要通過互聯網學習更多的推銷知識，突出以教師為主導、學生為主體，引領學生完成推銷工作任務，在實際工作進程中操作推銷職業技能，建構推銷理論知識，通過團結協作和提高學生競爭能力來提升職業道德和素養，達到“教中學、學中做”的目標效果。

二、高職推銷課程的思政融入點

使用“項目引領型”教學方式，通過布置項目任務并解析任務，按照推銷工作崗位要求，使學生掌握推銷崗位準備、推銷環境分析、尋找目標顧客、推銷接近和洽談、交易達成及推銷管理等項目，培養從事推銷工作的綜合素質和能力。充分利用企業資源，根據企業專家對商品推銷技巧崗位群職業技能評估，深入滿足消費者需求為主線，圍繞項目教學創設工作情景，以職業能力分析為依據，培養學生綜合營銷能力。建立校企合作目標任務，從企業訴求角度和學生的具體學情確定教學目標，綜合考核學生的專業能力，以工作成果為載體，將個人技能與未來職業生涯發展起來，強化學生的職業素養提升。培養市場營銷專業學生接受項目化任務、團隊協作完成項目、對校企合作企業項目化教學知識診斷提升能力，在學習過程中接受“課程思政”要素，從而達到強化學生職業能力培養、綜合提升學生各方面能力的目的。主要從以下三個方面植入課程思政融入點：一是立德樹人的重要性，學習課程內容之前要有正確的價值觀，培養學生誠信、敬業的社會主義核心價值觀。通過教育學生在推銷過程中與顧客要保持誠實友善的工作態度、愛崗敬業的奉獻精神。二是實踐育人的重要性，推銷課程實踐性較強，要求培養學生勤奮努力、踏實肯干的工作作風。三是創新、終身學習意識培養，要求學生在推銷實踐中發揮創新思維能力、不斷的持續性學習，不斷進步提升。

三、高職推銷課程的思政融入實施

商品推銷技巧課程設計，運用職業分析方法，以職業教育課程的結構觀為理論基礎，在對推銷工作進行系統分析的前提下，設計了6個項目，以推銷工作流程為主線，形成了一個完整的推銷工作過程。主要采用的是遞進式和分解式項目課程結構設計模式。

（一）區域企業合作共享課程資源，植入立德樹人要素

立德樹人是專業課課程思政元素的必備理念，要求培養具備社會主義核心價值觀的德才兼備人才。按照市場營銷專業“崗位對接、證教相融、主動服務”的人才培養模式標準，充分聽取區域企業銷售人員及中層營銷管理人員對市場營銷專業人才培養的崗位定位，建立區域企業合作共享課程資源，了解各工作崗位對知識和能力的目標要求，植入立德樹人課程思政要素。

（二）分析工作任務，制訂課程標準 ，深入完善思政育人體系

在與企業專家調研的基礎上進行營銷專業就業崗位的工作任務分析，緊扣營銷人才培養目標，培養專業的具備良好素養的營銷人員。如進行區域企業的合作項目中，植入課程思政元素，培養學生工作自信、誠實守信、愛崗敬業、富于創新的精神，培養綜合素質較高的營銷人員。同時考慮到，商品推銷經過無數營銷人員的總結和深化，已經形成了一定的理論體系，故設計了“推銷的基本知識”項目，充分體現了課程的科學性。在這7個項目下又分設了16個子項目，更好的對應了推銷工作崗位的知識、能力、態度目標，以利提高學生的綜合素質。

（三）設計課程思政內容體系，完善課程內容

根據推銷職業崗位工作任務所需的知識、能力、素質要求確定人才培養方案內容。要有效地培養職業能力，就必須把職業教育課程內容與工作內容對應起來。本課程是構成企業銷售人員、銷售主管、銷售經理必備的核心職業能力課程。通過學習使學生能夠根據企業的實際銷售任務，從推銷準備、尋找目標顧客、推銷接近、推銷洽談直至達成交易，完成整體的推銷工作。在進行課程內容的選擇時以工作任務為中心，揚棄原有學科體系的課程內容，構建新的課程結構體系，將培養學生自信的個人觀、愛崗敬業的工作觀、奉獻誠信的社會觀等課程思政內容體系加入課程內容體系中，完善商品推銷技巧課程內容改革與提升。

（四）改進教學目標，重構課程思政教學考評體系

商品推銷技巧教學采用項目式教學，以課本為中心轉變為以“項目”為中心，以課堂為中心轉變為以調研工作為中心，充分發揮學生的學習能動性，以教師為主體轉變為以學生為主體。進行項目教學法教學設計，強調學生是認知的主體、學習的主體。從項目教學的教法思路和教學設計原則，將學生進行模擬分組，課程教學采用校企合作企業的調研項目為主線，組成團隊，由小組在校企專家指導確定具體的項目任務，教師通過下發項目任務書把學生引入到需要通過知識技能點來解決現實問題的情景，各個小組通過團隊協作學習，充分開展小組交流、討論，共同完成項目。在項目教學的基礎上進行診斷教學，以學生為主體，學生提出問題、情景模擬發現問題，最后教師進行過程性問題診斷和終結性診斷相結合的方式診斷提升學生的知識面。通過這種診斷方式可以提高課堂教學效果，幫助學生提高思考能力和解決問題能力，及時發現學生問題并有針對性提升。本課程開展理論與實踐一體化評價考核方式，融入過程性考核和終結性考核相結合的考核方式。過程性考核重點考察學生平時作業、課堂討論發言情況、課外調研、階段測試、課后小組討論作業、參觀實習報告、小組項目作業。這方面成績融合課程思政考核作為學生平時成績一并計入考核成績中，占總成績的40%。終結性考核即期末考試，占總成績的60%，期末考試為標準化題型。期末考試成績占60%，期末考試為標準化題型進行筆試。考核采取記錄學生平時成績和期末考試兩種方式。平時成績包括課堂聽課、學習態度、課堂討論、案例分析、平時作業等以及在此過程中體現的課程思政要素，一般占總成績的40%，期末考試占總成績的60%。改革考核手段和方法，加強實踐性教學環境的考核和思政元素考核，過程考核和結果考核相結合。針對課堂提問、情景模擬、在線測驗、實驗實訓社會實踐以及課程思政因素綜合考核情況，綜合評定學生成績。

參考文獻

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