為什么看過的電紙書容易忘

〔美〕什洛莫·貝納茨　喬納·萊勒 石　磊譯

今天，電紙書屏幕質量得到了巨大提升，在圖像質量方面甚至好于紙張印刷的。設計師還開始對字體進行調整，發(fā)明了適合液晶顯示屏和電子墨水屏的字體，比如亞馬遜宣稱Kindle的字體已經(jīng)做了“像素級的手動調整”。這樣的調整都是出于一個顯而易見的擔憂：如果一個頁面讓眼睛產(chǎn)生不適感，那么人們就會將目光移開。

但實際結果是，屏幕顯示質量的顯著改善并沒有提高人們閱讀的理解力，反而令其變得更糟了。

心理學家安妮·曼根2013年在挪威國家閱讀教育與研究中心做過一項關于計算機考卷與印刷考卷對比測試的實驗。72名十年級學生被隨機分配到兩個組中。在第一組中，讀物以14磅Times New Roman字體打印在紙上。在第二組中，同樣的讀物以PDF形式顯示在15英寸1280×1024分辨率的液晶屏上。讀完之后，所有的學生都要完成幾道閱讀理解題。結果發(fā)人深省，在屏幕上閱讀確實會導致閱讀理解能力變差。

這是為什么？

我覺得目前這一代電紙書的液晶屏使得讀書過于舒適了，也不需要太動腦，最終的結果是我們不能充分消化屏幕上的文字。輕松進，容易出。

難道容易不是一件好事嗎？

讓事情變得更容易并不總是好事。特別是，當涉及學習和記憶時——這也正是閱讀理解測試中所考查的技能，過分容易會導致嚴重的負面問題。

有時，人們在處理稍有難度的信息的時候，反而會記得更多——認知困難是一件好事。

在2011年發(fā)表于《認知》雜志上的一篇引用率極高的論文中，科學家們稱，使文本更難讀（研究人員稱之為“不流暢”），實際上可以加強長期記憶。多項研究表明，增加不流暢度會使受試者更仔細地處理信息。相對于僅僅閱讀文本，他們會被迫去思考，快速運轉的大腦會變得慢下來。

不流暢的感覺不再是一種不便或者煩擾，它實際上是一個重要的心理信號，告訴我們要慢下來、專注一點，提醒我們要更多地思考。

這樣的信號有很大的實際作用。我常常想，為什么印在香煙盒上的吸煙警告要用易讀的Helvetica字體呢？鑒于不流暢效應的研究，對那些重要警告（“吸煙有害健康”等），用Comic Sans字體印刷豈不是更有效嗎？難道我們不希望消費者能夠注意并思考這些建議嗎？如果是這樣，我們就應該讓這些警告變得難讀，而不是易讀。

鑒于過去幾十年來技術的驕人進步，數(shù)字化信息已變得更容易閱讀——加強了流暢效應。雖然便利往往是一件好事，但持續(xù)不斷地提升流暢性也讓人們變得不太能記住讀過什么。面對屏幕上的信息，我們更喜歡略過和遺忘，而不是認真地思考。你可能更容易在iPad Air上看完一本書，但同時可能不太容易記住所讀內容。

流暢度不只影響閱讀理解，似乎也會影響我們的學習方式，尤其是需要做筆記的時候。一項研究發(fā)現(xiàn)，當用鍵盤取代筆來記筆記時，學習效果較差。使用筆記本電腦記筆記的學生更喜歡做“逐字”筆記。這樣做是因為能夠跟上講座的速度。與此相反，手寫筆記的學生由于聽得多、寫得慢則被迫做總結性筆記，不得不選擇要記錄什么。最終的結果是，后者更能夠融入講座，因為是先做了信息編碼然后再記錄下來。