電子商務專業的實踐教學條件建設與實施

劉玉玲

當前，電子商務的迅猛發展給我省高職院校的電商專業教學帶來機會和挑戰，電子商務作為一門實踐性很強的學科，其重在培養適合時代發展的應用型人才，這需要專業的實踐教學條件的建設與實施與之配套，突出實踐教學特色，注重學生實踐能力的培養，因此，本文通過對廣東省高職院校電子商務專業的實踐教學條件建設與實施分析，提出一些自己的觀點和看法。

• 實踐教學條件建設的環境

廣東作為經濟大省，制造業發達、經濟貿易活躍、信息化基礎良好，是全國電子商務發展的橋頭堡。據阿里巴巴數據顯示，2014年末阿里巴巴零售平臺為廣東省提供的直接就業機會約為270.6萬，占全國第一位。據艾瑞咨詢數據，2018年我國電商B2C交易額規模約4.4萬億，包含C2C后電商總體交易規模為7.9萬億（+28.2%），社零滲透率約21%，且預計2021年將提高至27.2%、體量達到12.8萬億。

經過對廣東省25家職業院校的調研統計，電子商務專業在廣東省內作為省級重點專業的學校有7個，其中有：潮汕職業技術學院、廣東工貿職業技術學院、廣東女子職業技術學院、廣東科學技術職業學院、廣州民航職業技術學院、深圳信息職業技術學院、陽江職業技術學院，電子商務專業作為重點專業的比例是28%，而且主要分布在廣州，重點專業中廣州一個市的院校占比為57%，剩下的分別在深圳、粵東地區、粵西地區。

電子商務正處于高速發展階段，發展前景良好，電子商務各類人才需求量大，主要面向電子商務企業、中小型傳統企業、外貿企業、物流企業、政府部門等，從事商城運營、網店運營、網絡營銷策劃、企業網站推廣、搜素引擎優化、移動商務項目開發與運營、政府網站的運營與維護、客戶服務等方面工作，畢業生就業率一直保持在98%以上。

二、實踐教學條件建設的具體內容與實施方式

（一）校內實訓室建設

根據《電子商務類專業教學質量國家標準》的要求，首先除滿足師生教學所需的教材、期刊、專業數據庫和各類媒體資源和實時互動和在線交流的互聯網應用環境外，應為電子商務專業教學提供足夠數量和滿足功能的教學設施，包括多媒體教室、專業試驗室、實訓或實習基地等。

各院校能夠基本按照要求配置多媒體教室、各類試驗室和實訓基地的硬件設備在數量上能夠滿足教學的需要，質量上相應的系統、軟件、網絡、平臺等教學設施基本能夠滿足要求，但實力上差異很大。

廣東省22家粵高職院校校內電商專業的實訓基地工位數配置為：小于100個的有4家院校，工位數在100—150個的有5家院校，工位數在150—200個的有2家院校，工位數在200—250個的有3家院校，工位數在250—300個的有3家院校，工位數在300個以上的有5家院校。實訓工位數小于100的院校為：潮汕職業技術學院、廣東職業技術學院、廣州科技貿易職業學院、廣東郵電職業技術學院。工位數大于300的院校為：廣州民航職業技術學院、廣東科學技術職業學院、惠州經濟職業技術學院、廣東女子職業技術學院、廣州番禺職業技術學院。校內電商專業的實訓基地投資資金的配置全部大于100萬，其中，投資金額為100—200萬的有9家院校，投資金額為200—300萬的有3家院校，投資金額為300—400萬的有5家院校，投資金額為400萬以上的有4家院校。投資金額為400萬以上的院校為：廣州番禺職業技術學院、廣東科學技術職業學院、廣州民航職業技術學院、深圳信息職業技術學院，基本上為省級電子商務重點專業的院校，而且都分布在廣州、深圳，也體現了與當地經濟的發展水平的相關性。

這些實訓室提供的主要功能為：生產性創業孵化、跟崗實踐，在線客服、網絡營銷、視覺營銷的課程實訓，跨境電商、網絡營銷、視覺營銷課程實訓，新媒體營銷課程實訓、項目運營，創新創業訓練，電子商務實務，搜索引擎優化實訓、網店運營與管理、商品圖像處理、網頁制作與網站設計，圖像處理，動商務、微信營銷、微店專修，電子商務師考證培訓、跨境電子商務師職業資格證考證實訓，阿里巴巴考證培訓等。基本能夠覆蓋電子商務專業的學習內容，并完成企業電子商務工作所經歷的實際工作內容的訓練。

（二）校外實踐教學基地建設

各院校的電子商務專業基本建立了校外實訓基地，大部分是與企業深度合作，依托企業簽訂培養協議，提供電子商務崗位供學生實訓，滿足學生教學實習和頂崗實習，有的學校聘請有實踐經驗的企業專家作為實習實訓的導師，響應了產學研密切合作的要求。但對校外實踐教學基地建設上，投入的資金與校內實訓基地相比微不足道。在有數據統計的19家院校中只有8家對校外實訓室有資金投入，占比為42%，而且在這8家中除潮汕職業技術學院、廣東女子職業技術學院、深圳信息職業技術學院的資金有50萬以上，其他都是幾萬或十來萬的資金投入。

在校外實訓室對電子商務學生培養數目方面，自2016至2018年這三年來，培訓人數小于100個的有3家院校，培訓人數在100—200個的有4家院校，培訓人數在200—300個的有4家院校，培訓人數在300—400個的有4家院校，培訓人數在400個以上的有6家院校，分別是：東莞職業技術學院、廣州番禺職業技術學院、佛山職業技術學院、廣東工貿職業技術學院、惠州經濟職業技術學院 、廣州民航職業技術學院。

通過分析可見廣東省職業院校對校外實踐教學基地資金投入上明顯不足，部分學校在2016年到2018年這3年中，并沒有完全達到對學生校外實訓的效果，參與度和應用率明顯不足。

但通過調查了解，廣東省各院校在校外實踐基地建設內容上大體一致，都利用地理和資源優勢，在運營、美工、客服、創業這幾個方面與企業協同合作發展。

圖1 校外實踐基地建設內容

（三）訂單班、現代學徒制、產業學院建設情況

廣東省高職院校有訂單班、現代學徒制、產業學院這些模式應用方面的學校數量小于20%，只有廣東科學技術職業學院、深圳信息職業技術學院相對較全面，近年來有配置和應用;其次，東莞職業技術學院、廣州番禺職業技術學院在訂單班方面有應用，廣東工貿職業技術學院有現代學徒制的應用。所以，各院校在以后的教學形式中還需加強這些方式的配置和實訓。

（四）典型校企合作的情況

各高職院校電子商務專業典型校企合作方面，主要以中小型民營、私營企業為主，個別院校能夠與大型國企合作。合作的典型企業以2到3家為主，占到統計院校的80%。60%的院校主要是作為實訓基地進行合作，方式有：項目合作、訂單班、頂崗實習等，合作的內容為網絡營銷、電子商務運營等。

（五）協同育人中心項目的情況

有協同育人中心項目的院校占到統計院校的52%，項目種類有：與中職院校三二分段培養合作項目，與企業組建校企電子商務實戰訓練項目，承接企業電子商貿項目，以團隊組建產學研項目，與企業協同，提供技術服務項目。

參考文獻?

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