李杰
【摘要】醫院檔案管理工作是醫院管理中非常重要的一個環節,做好醫院檔案管理工作能夠提升醫院整體水平。醫院檔案管理工作要制定出相應的規章制度,實現醫院檔案的規范化、科學化管理,大幅度提升醫院檔案管理的工作效率,促進檔案管理工作的高效運轉。本文簡要探究了如何建立更有效的醫院檔案規章制度,分析在各項規章制度下的人員配置問題,提出醫院檔案管理系統性提升建議。
【關鍵詞】醫院檔案;規章制度;建立標準;人員配置
醫院檔案管理工作是對醫院檔案進行綜合系統性管理,將各個科室的檔案進行集中收集,科學分類并進行有效的管理。建立健全醫院檔案管理工作的規章制度,首先要建立起規范化、標準化、信息化和安全化的醫院檔案管理制度,并提升醫院檔案管理工作人員的整體素質和責任意識,使檔案管理的人員配置滿足規范化和標準化的要求。
一、醫院檔案規章制度的建立標準問題探究
(一)建立規范化的醫院檔案規章制度。醫院檔案工作具有一定程度的保密性,為了確保醫院檔案工作能夠順利開展,應當建立起規范化的醫院檔案規章制度。醫院檔案部門的主要工作內容就是對醫院的檔案進行管理,檔案管理工作比較復雜,各個工作環節具有較強的關聯性,因此要建立完善醫院檔案規章制度,使醫院檔案管理工作順利進行。醫院檔案工作主要涉及收集、歸檔、整理、保管和銷毀等方面,這些工作內容環環相扣,每個環節都要保證順利完成。如果醫院檔案管理工作缺少規范化的規章制度,會使醫院檔案歸檔工作執行力下降,例如會使醫院檔案無法及時完成歸檔,一些比較重要的檔案遲遲無法歸檔,使醫院檔案丟失、損毀的風險提升,這些情況會嚴重制約醫院檔案工作的發展。為了使醫院檔案體現出規范化的一面,醫院檔案管理工作要印制統一的檔案袋,將檔案整理與驗收的標準進行規范統一,對每個工作環節進行規范管控。可以依據相關的法律法規,結合醫院的實際情況,在醫院檔案管理工作中建立相應的規章制度,為醫院檔案管理工作提供保障,避免醫院檔案丟失和損毀,讓醫院檔案管理工作有法可依,確保醫院檔案管理規章制度更具規范化。
(二)建立標準化的醫院檔案規章制度。在醫院檔案規章制度建設中,要體現出標準化。醫院檔案的收集過程中,檔案的收集是基礎也是最主要的工作內容,所以醫院檔案管理部門要對醫院檔案的收集有足夠的重視。標準化的收集程序是檔案良好收集的前提保證,也是醫院檔案規章制度的重要組成部分,醫院檔案的收集要具備一定的標準性,加強與醫院其他科室之間的聯系,明確醫院檔案文件的收集順序,對不同科室的檔案進行標準化分類,做到整理有序,方便查閱。醫院檔案管理工作者要對各個科室收集上來的檔案進行標準化管理,及時將收集上來的檔案進行整理,查看有無檔案缺失的情況發生,對收集合格的檔案及時進行貼簽、封存。防止在后期查閱檔案時,由于收集上來的檔案數量缺失或沒有達到收集標準,而產生不必要的問題。醫院檔案管理工作者要提高檔案標準化管理意識,充分認識檔案管理標準化的重要性和必要性。在醫院內部各科室積極開展檔案管理標準化宣傳,從檔案的收集源頭入手,提高人員的檔案標準化意識,促進醫院檔案規章制度的標準化建設。
(三)建立信息化的醫院檔案規章制度。醫院檔案的收集、歸檔和整理等工作比較繁瑣,要在特定的時間內完成,同時也要保證檔案的準確性。醫院信息化發展的腳步越來越快,為了配合醫院的發展,提高醫院檔案管理工作的工作質量和工作效率,應當積極在醫院檔案管理工作中加入信息化技術,實現醫院檔案管理的信息化建設。醫院規模逐漸擴大,相應的醫院各類檔案數量也逐漸增多,如果只依靠傳統的檔案管理辦法,難以實現對醫院檔案的全面管理,很容易造成檔案收集、歸檔、整理等工作效率低下,不僅消耗大量的人力物力資源,也不能有效保證醫院檔案的完整性。在醫院檔案工作中加入信息化管理理念,將傳統的紙質檔案管理辦法與新時代的信息化管理辦法相結合,有效提升了醫院檔案的工作效率。在檔案的收集、歸檔、查閱等環節進行信息化管理,不僅能更方便快捷地收集檔案,在調檔時能夠節省時間,提升了檔案的整理速度和存儲數量,同時降低了容錯率,防止檔案管理環節檔案損毀丟失。
(四)建立安全化的醫院檔案規章制度。醫院檔案具有一定的隱私性,一般情況下,在醫院檔案中涉及的個人隱私信息較多,因此醫院檔案管理規章制度的建立要體現出檔案管理工作的安全性。在醫院檔案管理的各個環節要建立嚴格的規章制度,在檔案收集過程中,要防止檔案個人隱私信息的泄露,檔案收集人員要按照工作程序完成檔案收集工作,及時在規定時間內完成檔案的收集工作,提高檔案的安全性;在對醫院檔案進行查閱時,要確保醫院檔案的保密程度,要對檔案查閱人員的身份進行核實,詢問查閱目的,對外借的檔案要讓借閱人簽字并確定歸檔時間,對高度保密的檔案進行查閱時,要逐級進行報備審批,審批通過后方可進行查閱,同時要避免將檔案帶出檔案室;對于信息化電子檔案來說,要在醫院檔案庫進行分級管理時設置密碼,防止無關人員私自下載檔案。因此為了提升醫院檔案的管理能力,建立安全化的檔案管理規章制度是非常重要的。
二、醫院檔案規章制度下的人員配置問題分析
(一)要提高醫院檔案管理人員的專業素質。醫院規模逐漸擴大,醫院檔案數量也逐漸增多,為了提高醫院檔案管理工作的質量,應當積極提升醫院檔案管理人員的整體素質和技能水平,逐漸實現醫院檔案管理工作向專業化和安全化的方向發展。要定期對醫院檔案管理工作人員進行技能培訓,提升他們的專業知識和技能水平,同時也要對他們的檔案管理規章制度進行學習,將醫院檔案管理工作與醫院的整體發展相結合,提高檔案管理人員的工作能力和責任意識。為了應對醫院檔案信息化發展,要積極培養檔案管理工作人員學習新技能,結合信息化技術,將醫院檔案與信息技術相接軌。通過熟練運用互聯網技術和電子計算機,提升醫院檔案管理工作人員的收集、歸檔、整理等工作的信息化程度。對醫院檔案管理人員的專業素質培訓,不要忽略對道德素養方面的培養,要培養醫院檔案管理人員愛崗敬業和奉獻精神。檔案管理工作是比較復雜繁瑣又比較枯燥的,醫院檔案管理人員在工作中難免會出現消極態度,為了確保檔案管理工作的質量,要積極對醫院檔案人員開展道德素質培養教育,樹立積極向上的工作精神和嚴謹的工作態度。
(二)要建立醫院檔案管理人員的考核措施。為了實現全面提升醫院檔案管理人員的工作質量,能夠更好的履行醫院檔案管理中的規章制度,應當在醫院檔案管理工作中建立相應的考核機制,從醫院檔案的收集、歸檔、整理等工作入手,對檔案的收集質量、收集時效、歸檔情況和整理情況等方面進行全面考核,并且與日常績效相掛鉤,對工作質量完成較好的人員進行相應的獎勵,對工作態度散漫,效率低下,工作質量較差的員工進行處罰。在檔案規章制度規范下,實現檔案管理人員素質的標準化、規范化建設,滿足醫院檔案管理工作的需求。
三、結語
為了實現醫院檔案管理工作的全面發展,與時代發展接軌,應當在醫院檔案管理工作中建立相應的規章制度。從醫院檔案的規章制度和人員配置方面入手,建立符合時代需要和醫院檔案管理需求的管理規則,逐步完善醫院檔案管理工作人員的合理配置問題,提高資源利用率,確保醫院檔案管理工作的高效開展,實現醫院檔案工作穩定高水平發展。
【參考文獻】
[1]苗菁.檔案室規章制度的建立標準與人員配置問題的研究[J].住宅與房地產,2017(21):176.
[2]白永梅.如何規范醫院數字檔案的管理[J].中國科技投資,2017(3).
[3]林思思.醫院檔案管理工作存在的問題及對策探析[J].黑龍江檔案,2015(2).