吳雪

月30 日,120 組家庭齊聚豫園,共同參與由百年老字號南翔饅頭店主辦的“上海小吃節暨南翔饅頭店120 周年小當家特別活動”。攝影/劉歆
5月中旬,初夏的申城降了雨。已近9點,暮色下的豫園商城大多關燈閉店,一片黑寂中,只有景容樓還透著燈光。那是老廟的文化旗艦店,也是老廟體系中第一家以文化創意為主要呈現內容的店鋪,更是老廟眾多直播場地之一。
沿著樓梯拾階而上,“福祿壽喜財”五運通過具象裝飾與體現,展現得格外別致。大紅色背景板、補光燈、多部手機、兩位主播對著屏幕賣力地解說,讓你很難相信,自己正身處一座歷史悠久的珠寶金樓。
直播的成效,老廟事先是有心理準備的。當晚上架的50余款老廟產品,因熱捧瞬間售罄,不得不臨時現場補貨;當天直播累計觀看人數突破15萬,銷售額超270萬元。用豫園珠寶時尚集團首席創新官袁剛的話說,電商平臺貢獻的業績從2000萬到5.4億元,翻了20多倍,這一巨變,只用了四天。
這是一份喜人的成績單。國貨,正在彎道超車——上海“五五購物節·品質生活直播周”啟動,首日大直播中,永久牌自行車在抖音亮出了這句新消費豪言。而在擁有著國內最多老字號城市的直播間,這一豪言不斷得到驗證。海派旗袍蔓樓蘭匯聚了單場24萬人氣值;七寶非遺手作集市,漢服體驗成了其間最為熱鬧的項目;回力球鞋與上海美影廠聯手打造葫蘆娃“如意”系列最新款,銷售額已超300萬元。
新一代“網生品牌”,以老字號為代表的前浪六神、大白兔等,通過“返老還童”走年輕化路線,提升品牌聲量和銷量,似乎更有擁有頭部消費市場的潛力。
從注重數量到關注質量,從低端、老土到親民、新潮,國貨的舊印象正在被徹底改寫。據上海商務部透露,上海現有老字號品牌222家,其中經商務部門認定的“中華老字號”企業180家,在全國占比16%,位居各省市第一。老字號們早已不只是一個品牌,它們是內生為文化傳統的一部分,在符號層面上承載著更多共同的記憶。
“國貨的春天終于來了。” 上海交通大學安泰經濟與管理學院EMBA項目主任、EMBA《市場營銷》課程教授周穎在接受《新民周刊》采訪時,禁不住感嘆道。
年輕人的行為舉止,是國貨發展的風向標。相比較以完美日記、元気森林、喜茶為代表的后浪——新一代“網生品牌”,以老字號為代表的前浪六神、大白兔等,通過“返老還童”走年輕化路線,提升品牌聲量和銷量,似乎更有擁有頭部消費市場的潛力。
在上海徐匯區田子坊弄堂里,來自比利時的兩名女游客,走進一間國貨小店,取下鞋架上的一雙“飛躍”鞋,俯身,穿在腳上試起來。兩人邊試邊聊著鞋子的舒適度。其中一名女游客試到了合適的尺碼,爽快地買下。另一名,因為合適的尺碼暫時缺貨,與店主約定后天再來。
新國貨變成新網紅,這樣的場景,在上海,每天都在發生。拐過幾條巷子,售賣古董相機與二手相機的“老相機制造坊”,被幾代人追捧;那件設計師定制的中西融合限量款旗袍,完美詮釋了“祖母的裙子最好看”的時尚共識;甚至當虹口區副區長穿著飛躍牌新款半拖出現在直播間帶貨時,人們猛然間發現,飛躍牌早已不是原來的飛躍了。

5月22日,55購物節重點活動“國潮老字號”游園會在豫園開幕。攝影/ 周馨
時間告訴我們,變化悄然來臨了。
95后正在愛上國貨。《2019中國消費品牌發展報告》顯示,95后對國貨的認可超過進口品牌。以謝馥春為例,95后的粉絲占比超過40%,大幅超過雅詩蘭黛、蘭蔻等國際大牌。《百度國潮驕傲大數據》指出,在過去10年間,中國品牌的關注度占比從38%增長到70%,對國牌感興趣的人群中20-29歲約占七成。阿里研究院的《新國貨大未來——2019中國消費品牌發展報告》顯示,“ 90后”消費“新國貨”已經成為新潮流。
1996年生的杭州青年孫輝是一名球鞋收集愛好者,每年會花幾萬元購買球鞋。“過去我主要關注一些國外知名運動品牌推出的限量版、珍藏版和球星戰靴。但前些時間入手了飛躍、回力和‘李寧悟道,既有中式的精神內涵,又有西式的摩登廓形,非常驚喜。”
95后熱衷國貨,是因為他們這代人“最”愛國嗎?一位在英國留學七年的95后陳欣怡如此說:“每次回國看到一些進口品牌在國內賣得比國外貴很多,心里會有不平。”她認為,這代年輕人有著前所未有的文化自信與上進心,對世界的認知也有許多切身體會與洞察, 但仍然發現 “世界并非是平的”,也是有鴻溝的事實。

大白兔推出奶糖味香水。攝影/陳夢澤

老字號南翔饅頭店和國潮品牌飛躍球鞋合作,推出聯名款跨界潮鞋。攝影/陳夢澤
事實上,國貨的提倡始于清末。鴉片戰爭爆發之后大量進口商品在華傾銷,廣東等地商民開啟抵制活動是為國貨運動的初始。“辦貨者不辦美國人之貨,用物者不用美國人之物。” “國貨年”、國貨陳列會紛紛舉辦,國貨商場、國貨團體爭相設立,更有《國貨月報》、《國貨月刊》等諸多報紙雜志。社會各界甚至將1933年冠以“國貨年”的名號。
鴉片戰爭后,上海作為“五口通商”口岸之一,于1843年11月17日正式開埠,誕生了第一批制造業品牌。創立于1931年的英雄鋼筆,既是一個奢侈品,又象征著一種身份;母親柜子里的嫁妝是一瓶謝馥春的雪花膏,那種粗糙的香味,讓女性重新擁有了新身份;當你蹬著永久82自行車在路上疾馳,它就像一個強壯的北方漢子,飽含著地位、生活、福利的復雜意義,遠遠超過了“報酬”。
當然,中國消費者也正逐步趨于理性,好用、好看、不貴成為消費者考量的重要因素。畢業于歐洲設計學院設計系的90后女孩秦曼和鮑珺怡,是回力首席設計師。她們會戴國際設計師設計的腕表,也會去買20元的小擺件,甚至去海底撈做免費指甲。“90后是最在意錢的,又好又便宜,干嘛不選擇?到頭來,你會明白,追別人家不如追自己家的,潮來潮去還是國貨最潮。”
“吃上一口大白兔,簡直是奶糖本糖。”
“穿上老干媽衛衣,才是真·國民女神。”
不可否認的是,這屆國貨,越來越會與年輕人打交道了。國貨早已是“國潮”,不僅李寧成了“中國李寧”,故宮作為國民大IP也不再滿足于文創,做起了口紅、眼影、腮紅、高光,惹得身處大西北的敦煌坐不住了,也趕緊學會了各種跨界聯名,將“飛天”變作滑板,送給當紅“男孩”王一博。
陪伴著60后、70后、80后的大白兔,跨界算是有兩把刷子的。當 “七顆糖等于一瓶奶”的品牌定位慢慢與時代脫軌,嗅覺靈敏的“大白兔”主動發起了求新求變的品牌煥新戰。2018年9月,大白兔與美加凈合作推出了潤唇膏。第一批上線920支,售價為78元兩支,上線后1秒售罄。而大白兔與氣味圖書館聯名推出的香水,上線首日銷量就達到9607件。
這些對于60歲的大白兔來說,只是品牌年輕化的開始。此后它又憑借快閃、巡展、路演等不一樣的顛覆,將品牌價值越拉越大。2019年6月,誕生于1937年的上海老字號三槍與網易云音樂推出了聯名合作款,并制作了一個3段總長2分鐘的內衣廣告短片,80年代的魔性復古風,夸張的新聞口播,顛覆了青年人對國貨老品牌的消費記憶,迅速引爆社交網絡。
上海龍頭(集團)有限公司副總經理、電商運營部總經理崔岳玲認為,“跨界合作可以擴大自己的消費者基數,從品牌方的角度來講,可以讓更多人看到三槍,了解三槍,久而久之,也一定會有人愿意去搶購三槍。”然而,跨界并非易事,老字號尋求年輕化也要找準定位。年輕化的不僅是營銷模式,更重要還在于產品的迭代升級。
杏花樓副總經理智靜在接受《新民周刊》采訪時表示,跨界合作,追求的是正向增長。去年杏花樓聯手可口可樂推出的限量款月餅,就是一次大膽嘗試。雙方在旗鼓相當的地位基礎上,找到了文化故事、知識產權等共性。今年清明節前夕,咸蛋黃“網紅青團”線上版在天貓首發,一方面在外包裝上改頭換面“復古風”,另一方面青團餡料頻頻創新,有芝士牛肉、培根雞絲,追求的是“中點西芯”跨界風。復工復產不久,線上就累計售出80萬個。
“最近兩年是老字號振興的黃金期,這得益于政策紅利。”上海新路達商業(集團)有限公司總經理鄭華曾在接受采訪時指出,上海提出四大品牌建設,又恰逢中央提出國資國企改革,給國企的創新轉型、機制調整提供了很多好的政策。
政策紅利不止于此。2017年,國務院批準將每年5月10日設立為“中國品牌日”,如今已是第四個年頭;2019年,商務部宣布將于4月28日至5月10日舉行首屆雙品購物節,從供給側提升角度。據悉,今年雙品購物節,天貓首次設立“老字號”專門會場,帶動更多老字號觸網新生;剛剛掀起的五五購物節、品質生活直播周更是點燃了消費熱潮。
值得注意的是,第四個“中國品牌日”,天貓海外發布“年度國貨出海品牌榜”,“新國貨”爆發力驚人。90后姑娘李子柒的個人美食品牌成為“黑馬”,其中一款螺螄粉,一年就通過天貓海外“漂洋過海”賣出近50萬份;專注3C數碼配件的倍思,以年近5000萬元的成交,成為新國貨“出海”的代表之一;主打原創國風漢服的十三余增長158%。
換句話說,政策紅利,為國貨潮流帶來了新的契機和賽道。
周穎認為,刮起國潮風的底層邏輯除了得益于政策紅利,還有經濟紅利、平臺紅利和消費紅利。特別是平臺紅利尤為突出。
在新零售“帶飛”之下,169歲的杏花樓可謂“深諳此道”,越玩越嗨。就在去年,杏花樓與天貓聯合推出花語月月餅禮盒,餅皮不再是面粉皮,而改用桃山皮,妥妥地掀起一股國風;而在疫情期間,杏花樓又不斷擁抱新玩法,天貓女王節、吃貨節、手猜深夜食堂等活動一個不落,更請來頭部主播薇婭帶貨,13萬盒杏花樓青團10秒賣光,刷新了同品類新零售紀錄。
杏花樓觸網不算晚,2015年5月就創建了杏花樓食品天貓旗艦店,5年實踐,其玩轉線上的信心和膽子越來越大。從今年開始,杏花樓青團在盒馬鮮生、叮咚買菜、京東自營、美團、餓了么等平臺全面鋪開。最關鍵是,線上業務讓上海老字號真正走出地域局限,現在天貓旗艦店消費人群中,65%銷售在蘇浙滬皖,還有35%涉及廣東、廣西甚至新疆、青海等地。
“打鐵還需自身硬,口感是王道,創新是必然,但有一點,傳統才是經典永恒的。”智靜說,杏花樓從不重復昨天的故事,正是考慮到在求新、求變的過程中,對接新一代年輕人文化尋根的需求。這點與周穎的國貨發展路徑的觀點不謀而合——技術驅動、品牌重塑、國民IP。“通過這三個路徑獲得品牌發展第二春,我認為國貨復興將是大勢所趨。”
近兩年,故宮淘寶、故宮文創推出的爆款倍受追捧,《哪吒之魔童降世》等國產動畫脫穎而出,不難看出,我國消費主力的本土文化意識大規模崛起。而越來越多的國貨品牌通過挖掘傳統文化與歷史,將茶、絲綢、臉譜、刺繡、剪紙等傳統文化融入新技術與新潮流,以全新的姿態走進大眾的視野,展現出令人驚嘆的市場爆發力。
根據淘寶數據,在國內一線城市中,上海品牌數字化營銷的規模全國第一,其中很多老字號已是全國直播高手:恒源祥在疫情發生后第一時間開啟直播業務,今年3月業績不降反升,同比增幅105%;老廟黃金1至4月直播200多場,銷售額超700萬元……
據上海市商務委數據,五五購物節啟動后,上海品牌表現亮眼,0點開始僅過10分鐘,天貓超市的光明牛奶被買走30000瓶,僅過1小時,百雀羚面膜被買走60000片;“新國貨”品牌玉澤、水星家紡、熱風也表現不俗,闖入前20名。奧運冠軍與淘寶主播李佳琦的“霞琦靈光”專場,更是刷新10秒搶光、5秒搶光的新紀錄,釋放出國貨“振興”“超越”的信號。
阿里巴巴、拼多多、京東更是為國貨開辟了全新賽道。阿里巴巴從天貓的“國潮行動”到“新國貨計劃”升級行動,其目標規劃是讓每個人的購物車里增加三個中國產品;而京東啟動了“國貨當潮”計劃,面向潮流青年推出國貨潮牌。拼多多也推出了“新品牌計劃”和“上海老字號新電商計劃”,承諾投資100億元營銷資源,助力上海老字號擴大市場份額。
至于未來國貨品牌的具體打法,“品牌創新是企業永續生存之道。”周穎推出了“一體兩翼三引擎”模型,一體是指以消費者為主體,抓住18歲-25歲有消費擴容潛力的核心年輕人、小鎮青年等新人群;兩翼是指商業模式和新媒體營銷,國貨突圍不僅要品質好,還需要通過直播、社群等新的商業模式助力,消費者應遵循“始于直播、陷于KOL、終于國貨”的路徑。三引擎即技術創新、品類創新和品牌創新,產品是1,營銷是0,中國老字號品牌,在講好品牌故事的同時,將品牌理念、國風、傳統美學與潮流文化相結合,做出屬于自己的品牌潮流。“該模型,不僅適用于危機下,也是企業在中國打品牌過程中值得思考的模型與方法。”