企業(yè)“三供一業(yè)”移交中如何做好隊(duì)伍穩(wěn)定工作

張玲

【摘要】“三供一業(yè)”移交是企業(yè)發(fā)展到一定程度的必然趨勢(shì)，能夠有效降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，能夠讓企業(yè)的資金得到充分的應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。因此，企業(yè)一定要做好“三供一業(yè)”移交工作，解決其中存在的隊(duì)伍穩(wěn)定問題，在盡量保障員工薪酬福利待遇的前提下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)減負(fù)。本文對(duì)企業(yè)“三供一業(yè)”移交工作中存在的問題進(jìn)行分析，并針對(duì)性提出了“三供一業(yè)”移交中做好隊(duì)伍穩(wěn)定工作的措施，以期保障移交工作順利開展，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

【關(guān)鍵詞】三供一業(yè);隊(duì)伍穩(wěn)定;對(duì)策

一、企業(yè)“三供一業(yè)”移交工作中存在的問題

（一）員工思想問題。在企業(yè)中，很多員工已經(jīng)工作了很長(zhǎng)時(shí)間，在長(zhǎng)期工作過程中，他們對(duì)于企業(yè)已經(jīng)形成了非常深厚的情感。“三供一業(yè)”移交工作的開展，讓他們產(chǎn)生了一定的恐慌，對(duì)未來的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了深深的憂慮，從他們內(nèi)心來看，是不希望開展“三供一業(yè)”移交工作的。這種客觀情況的存在，使員工在很長(zhǎng)的時(shí)間里不能夠全身心投入到工作中，他們擔(dān)心自己認(rèn)真工作得不到應(yīng)有的回報(bào)。

（二）自身發(fā)展問題。“三供一業(yè)”移交工作的開展，伴隨著部分員工的安置和轉(zhuǎn)移問題，這在一定程度上導(dǎo)致員工的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了一定的偏差，他們對(duì)于未來的工作也產(chǎn)生了一定的擔(dān)心，害怕自己不能夠很好地適應(yīng)新的工作環(huán)境，同時(shí)也害怕自己在新的崗位上得不到應(yīng)有的重視，擔(dān)心自己的價(jià)值在新的工作崗位上得不到充分的發(fā)揮，因此對(duì)新的崗位產(chǎn)生畏懼。除此之外，“三供一業(yè)”移交過程中還存在部分工作人員留在原崗位，部分工作人員離開會(huì)讓他們對(duì)企業(yè)失去信心，對(duì)他們的正常工作造成不良影響。

（三）員工培訓(xùn)問題。“三供一業(yè)”移交工作的開展涉及崗位的重新分配，這就意味著部分員工需要放棄自身所處的專業(yè)，去其他崗位，崗位轉(zhuǎn)換的過程中，很多原有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不適用于工作，就涉及到員工基礎(chǔ)知識(shí)以及專業(yè)技能的培訓(xùn)問題。員工在轉(zhuǎn)崗后勢(shì)必會(huì)對(duì)新工作產(chǎn)生一定的不適應(yīng)，在這個(gè)適應(yīng)期內(nèi)，工作需要重新開始，工作考核以及技能考核都會(huì)產(chǎn)生一定的變化，員工也會(huì)產(chǎn)生較大的壓力，這是造成員工不愿意轉(zhuǎn)崗的一個(gè)重要原因。

（四）薪酬問題。薪酬問題一直是員工非常關(guān)注的一項(xiàng)問題。在開展“三供一業(yè)”移交工作后，員工對(duì)于自身薪酬的關(guān)注度進(jìn)一步提升。移交工作涉及崗位的重新分配、考核標(biāo)準(zhǔn)的重新制定，這勢(shì)必會(huì)對(duì)員工的薪酬福利待遇等造成一定的影響，員工會(huì)對(duì)此產(chǎn)生更大的關(guān)注，甚至?xí)械椒浅５拿悦＃憩F(xiàn)在實(shí)際的工作中，就會(huì)呈現(xiàn)出工作熱情下降、工作效率低下等情況，這樣不僅會(huì)影響員工的個(gè)人發(fā)展，同時(shí)也會(huì)影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（五）家庭方面的問題。對(duì)于已經(jīng)組成家庭的員工，當(dāng)工作發(fā)生變動(dòng)的時(shí)候，勢(shì)必會(huì)將對(duì)家庭的影響作為一項(xiàng)重要的考慮內(nèi)容。開展“三供一業(yè)”移交工作，涉及轉(zhuǎn)崗的員工面臨工作地點(diǎn)變化、工作方式變化甚至工作時(shí)間變化的情況，這些情況會(huì)對(duì)員工家庭造成一定的影響，導(dǎo)致出現(xiàn)夫妻異地或是父母、子女分離的情況，影響到家庭和睦。對(duì)于那些上有老下有小的員工，他們更不愿意面對(duì)轉(zhuǎn)崗的情況，這會(huì)讓他們產(chǎn)生深深的憂慮，因此在“三供一業(yè)”移交工作開展的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生一定的抗拒心理。

二、“三供一業(yè)”移交中做好隊(duì)伍穩(wěn)定工作的措施

（一）大力宣傳和引導(dǎo)。第一，做好超前引導(dǎo)。在開展“三供一業(yè)”移交工作之前，必須要先進(jìn)行宣傳工作，讓企業(yè)的員工認(rèn)識(shí)到“三供一業(yè)”是勢(shì)在必行的，有著非常重要的社會(huì)意義，從而讓員工能夠?qū)Α叭┮粯I(yè)”移交有更深的認(rèn)同感和承受力。第二，做好同步開導(dǎo)。在“三供一業(yè)”移交工作開展的過程中，需要對(duì)員工所關(guān)注的重難點(diǎn)問題進(jìn)行深度解析，消除他們內(nèi)心的顧慮，做好解惑工作。第三，做好現(xiàn)實(shí)問題的解決工作。在“三供一業(yè)”移交工作開展過程中，對(duì)員工所表現(xiàn)出的思想問題以及現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行疏導(dǎo)，并不斷加強(qiáng)。在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，廣大員工及其家屬享受著企業(yè)對(duì)小區(qū)物業(yè)管理福利的貼補(bǔ)政策，在“三供一業(yè)”移交工作中，相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)用會(huì)同化成市場(chǎng)價(jià)，物業(yè)服務(wù)的主體也會(huì)變成市場(chǎng)化的物業(yè)服務(wù)公司，員工及其家屬在短時(shí)期內(nèi)會(huì)產(chǎn)生一定的陌生感，善后疏導(dǎo)工作非常重要。第四，拓展宣傳渠道。企業(yè)可以座談會(huì)的形式深入了解員工在“三供一業(yè)”移交工作中產(chǎn)生的看法，通過政策宣傳來處理工作中遇到的各項(xiàng)難點(diǎn)問題，充分發(fā)揮網(wǎng)站及宣傳欄等媒介的作用，建立方便快捷的業(yè)務(wù)咨詢渠道，加深員工對(duì)于“三供一業(yè)”移交工作的認(rèn)識(shí)和理解，及時(shí)解決工作中產(chǎn)生的矛盾問題。

（二）把握工作重點(diǎn)。在開展“三供一業(yè)”移交工作的過程中，員工產(chǎn)生一定的消極情緒是正常的，對(duì)于這些消極情緒需要采用積極的方法進(jìn)行處理。處理的過程中要杜絕隨意指責(zé)批評(píng)的情況，也不可直接簡(jiǎn)單粗暴處理，需要通過耐心的引導(dǎo)來化解消極情緒。在開展“三供一業(yè)”移交工作的過程中，需要充分發(fā)揮“幫”字的作用：第一，幫助員工深刻認(rèn)識(shí)到移交工作形勢(shì)，增強(qiáng)他們完成工作的決心和信心。第二，要幫助員工了解相關(guān)的移交政策，提升他們完成移交工作的自覺性。第三，要幫助員工解決移交過程中產(chǎn)生的實(shí)際問題，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。針對(duì)“三供一業(yè)”移交過程中產(chǎn)生的問題，不論是否能夠解決，企業(yè)都不能夠回避，而是需要采用積極的措施去進(jìn)行處理，引導(dǎo)、幫助員工解決這些問題。針對(duì)員工在移交工作中所關(guān)心的重難點(diǎn)問題，相關(guān)工作人員要深入到員工群眾中去進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)這些問題進(jìn)行收集和整理，積極創(chuàng)造條件進(jìn)行解決。

（三）妥善安置員工。在開展“三供一業(yè)”移交工作的過程中，為確保員工分流安置工作能夠順利開展，需要做好以下幾個(gè)方面的工作：第一，做好正面宣傳引導(dǎo)工作。需要充分發(fā)揮政工團(tuán)體以及各職能部門的作用，通過公眾媒體營(yíng)造良好的輿論氛圍，做好調(diào)研，召開相關(guān)會(huì)議，將轉(zhuǎn)崗分流的信息傳達(dá)給員工，讓他們能夠提前做好準(zhǔn)備。對(duì)于移交過程中出現(xiàn)的員工不理解或缺乏信心等情況，各部門的負(fù)責(zé)人要及時(shí)與員工進(jìn)行單獨(dú)談話，對(duì)他們形成積極的正面引導(dǎo)，將員工迷茫的負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為積極的情緒，將抵觸力量轉(zhuǎn)化為正向力量，為員工分流安置工作奠定良好的思想基礎(chǔ)。第二，重視頂層設(shè)計(jì)。根據(jù)自身的實(shí)際情況，開展深入的調(diào)研活動(dòng)，進(jìn)行周密的策劃，堅(jiān)持以人為本，讓員工得到真正的實(shí)惠，采用科學(xué)、靈活的范式，制定出令員工滿意的安置方案，確保安置工作能夠順利完成。在安置方案中需要包括多種安置政策，確保員工有兩種或以上的選擇空間，從而打消他們對(duì)于安置崗位的顧慮。第三，注重依法規(guī)范。在開展員工安置工作過程中，必須要做到公平、公正、公開，確保工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都依法規(guī)范開展。在安置方案制定完成后，還需要通過多種方式和途徑對(duì)方案進(jìn)行宣傳，確保讓每位員工都能夠知悉，保障征求意見的全面性。

（四）充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部和工會(huì)的作用。第一，企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部需要樹立責(zé)任意識(shí)，在移交工作中要主動(dòng)作為，勇于承擔(dān)責(zé)任，樹立大局意識(shí)，解決員工困難，對(duì)員工進(jìn)行正面積極的引導(dǎo)。第二，堅(jiān)持以員工為本的原則。企業(yè)需要充分聽取員工的意見和建議，保障他們的知情權(quán)和選擇權(quán)，引導(dǎo)員工競(jìng)聘上崗、自主擇業(yè)。第三，充分發(fā)揮基層工會(huì)組織的作用。各級(jí)工會(huì)干部需要做好調(diào)研，與一線員工進(jìn)行密切的接觸，認(rèn)真聽取他們對(duì)于工作的意見，反映他們的訴求，此外還要做好協(xié)調(diào)監(jiān)督工作，確保公平公正;對(duì)于崗位變動(dòng)較大的部門，還需要組織員工確保企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能夠順利開展。

三、結(jié)束語

企業(yè)“三供一業(yè)”移交工作是一項(xiàng)專業(yè)性和政策性都較強(qiáng)的系統(tǒng)工程，涉及的內(nèi)容非常廣泛，是國(guó)企剝離社會(huì)職能過程中的一項(xiàng)難點(diǎn)問題。開展“三供一業(yè)”移交工作能夠有效降低企業(yè)的壓力，但會(huì)涉及部分員工的利益，因此企業(yè)必須要妥善處理好移交工作中的隊(duì)伍穩(wěn)定工作，這樣才能夠促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

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