新環(huán)境 新思路 新方式

徐雯雯

【摘要】本文分析了當前檔案宣傳工作的現(xiàn)狀，論述了新興媒體迅速發(fā)展的環(huán)境下，檔案宣傳工作面臨的機遇與挑戰(zhàn)，并在此基礎(chǔ)上，借助具體案例提出了擴展檔案宣傳工作的思路和策略。以期借助微信、博客等各種新媒體，擴大檔案的影響力，提高人們對檔案的認知程度。

【關(guān)鍵詞】新媒體;檔案宣傳;策略

檔案宣傳工作是檔案事業(yè)的重要組成部分，是提升檔案工作社會認知度，擴大檔案影響力的重要手段。多年來，全國檔案部門利用各種媒體開展宣傳，取得了較好的社會效應(yīng)，人們對檔案的認知程度明顯提升。隨著科技的進步，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，尤其是網(wǎng)站、博客、微博、微信等新媒體的不斷涌現(xiàn)，因為其覆蓋率高、交互性強、傳播速度快等特點使得檔案的宣傳方式和手段不斷完善和豐富，同時也給檔案宣傳工作帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，如何通過新媒體吸引更多人關(guān)注檔案成為一個新的課題。

一、檔案宣傳工作的現(xiàn)狀

近年來，全國檔案部門都非常重視檔案宣傳工作，檔案宣傳工作的內(nèi)容和形式日漸豐富，各級各單位通過編史修志，舉辦專題展覽，先進人物事跡巡回展、錄制專題片等進行宣傳，取得了一定的效果，但也有一定的局限。

（一）宣傳缺乏持久性。宣傳效果與宣傳力度及持久性有很大的關(guān)系，當宣傳力度及持久性夠深、夠強時，則宣傳效果較好，反之，亦相反。目前，很多檔案機構(gòu)的宣傳工作往往只在出現(xiàn)重大事件或大型活動時才進行，宣傳內(nèi)容則往往側(cè)重于先進人物或先進事跡，對檔案內(nèi)容宣傳相對較少，導(dǎo)致宣傳的持久性不夠，宣傳力度欠缺。

（二）宣傳人員素質(zhì)不高。目前檔案從業(yè)人員往往只了解專業(yè)知識，對檔案宣傳方面的知識知之甚少，對于從哪方面宣傳，如何宣傳才能取得好的效果并不了解，這也在一定程度上制約了檔案宣傳工作的發(fā)展。

（三）宣傳定位不明確。雖然將檔案宣傳的目標定為提高社會公眾的檔案意識，但真正的檔案宣傳活動并沒有站在社會公眾的角度進行策劃和組織，宣傳內(nèi)容往往專業(yè)性較強，不夠通俗易懂，不利于社會公眾接受，致使檔案宣傳橫向的傳播維度受限。

二、新媒體環(huán)境下檔案宣傳工作面臨的挑戰(zhàn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)、博客、微博、微信等新興媒體的出現(xiàn)，打破了以往報紙、期刊、電視等宣傳方式單一、宣傳范圍狹窄、影響力不強的局面，使檔案宣傳工作的途徑更多、更方便、更快捷。各級檔案部門都開通了官方網(wǎng)站、對網(wǎng)站建設(shè)投入大量的人力物力財力，在官方網(wǎng)站上設(shè)立征求用戶意見和建議的專區(qū)等，增加了檔案宣傳工作的互動性，通過和公眾產(chǎn)生互動，及時掌握公眾的反饋信息，掌握宣傳工作的效果。與此同時，檔案宣傳工作遇到了新的挑戰(zhàn)。

（一）檔案管理者的素養(yǎng)有待提高。新媒體的傳播速度快、客戶端多樣化、表現(xiàn)形式多樣的特點對檔案工作提出了更高的要求，這就需要檔案工作者既要熟知檔案學理論，業(yè)務(wù)流程，也要順應(yīng)新媒體時代的要求，在熟練掌握原有知識的基礎(chǔ)上，積極學習新媒體知識，掌握新媒體傳播規(guī)律，跟上信息時代的潮流。

（二）檔案服務(wù)技術(shù)手段有待更新。在新媒體時代，受眾逐漸從被動的信息接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃舆x擇者，因此在推送信息服務(wù)時應(yīng)注意個性化，能夠從用戶實際興趣愛好出發(fā)，為其提供可能需要的信息。此外，發(fā)揮微信、微博等媒體互動性強的特性，優(yōu)化檔案咨詢、檢索、預(yù)約功能，解答用戶的疑問，通過創(chuàng)新檔案信息服務(wù)方式，做好檔案用戶的信息咨詢和查詢工作，激發(fā)公眾參與互動的積極性。

（三）檔案內(nèi)容還需精品化。在新媒體環(huán)境下，要有效推動檔案內(nèi)容傳播的廣泛性，檔案工作人員需要加強對于檔案文化產(chǎn)品的開發(fā)，在不斷豐富自身館藏資源的同時，要通過深度挖掘已有的檔案資源，從中開發(fā)出具有時代特色，符合當今群眾喜好的檔案文化產(chǎn)品。比如近年來北京電視臺推出的《檔案》、廣東電視臺《解密檔案》、福建電視臺《發(fā)現(xiàn)檔案》等科教紀實類電視欄目，因?qū)n案內(nèi)容的深度挖掘、優(yōu)秀的敘事文本、故事化的表現(xiàn)方式受到了觀眾的廣泛關(guān)注和好評。

（四）檔案宣傳對象需明確化。檔案宣傳活動的對象既可以是社會公眾，也可以是一個特定的群體，檔案宣傳包括對檔案工作者的宣傳，對領(lǐng)導(dǎo)和其他社會組織的宣傳和社會工作的宣傳等。對宣傳活動對象的確定，可以使宣傳工作更有針對性，如對檔案工作者，側(cè)重于宣傳法律法規(guī)，提高他們的檔案法律意識和依法治檔的自覺性，對于廣大群眾則展示館藏實物、通過檔案中大量的史實開展愛國主義和歷史文化知識的宣教等?？傊畽n案部門只有不斷加強與社會各界的聯(lián)系，才能把檔案工作延伸到各個領(lǐng)域。

三、新媒體環(huán)境下檔案宣傳工作有效開展的策略

（一）建章立制，促進新媒體環(huán)境下檔案宣傳的規(guī)范化和科學化。各級檔案部門想提升駕馭網(wǎng)站、微信公眾號、博客等新媒體的能力，就要建立一套科學、合理、嚴謹?shù)臋n案宣傳規(guī)章制度，明確崗位管理職責，做好信息的收集、整理、編審發(fā)布以及更新維護工作。使新媒體檔案的宣傳平臺日常管理和維護規(guī)范、科學，從而保證檔案宣傳的各項工作能有效推進。

（二）豐富內(nèi)容，提高自身品質(zhì)的建設(shè)。在不斷規(guī)范、加強檔案管理和收集工作的同時，加強檔案的編研工作，豐富和優(yōu)化檔案的內(nèi)容，注重選題策劃，深入挖掘檔案價值，將宣傳內(nèi)容集中到貼近群眾、群眾普遍關(guān)注的檔案資料上來。通過舉辦主題征文、主題講座、主題檔案展覽、檔案知識進社區(qū)等活動，不僅可以普及檔案知識，宣傳檔案文化，進一步拉近檔案與群眾的距離，也可以增強檔案工作的影響力，為下一步做好檔案的收集利用服務(wù)工作打下堅實基礎(chǔ)。

（三）立足本土，打造新媒體檔案宣傳新品牌。任何一個地方的歷史檔案中都包含著本地深厚的文化底蘊和豐富的文化資源。為避免檔案宣傳工作千篇一律，應(yīng)當立足本土檔案，挖掘和開發(fā)地域文化、民俗文化、飲食文化、建筑文化等不同領(lǐng)域的檔案文化資源，使豐厚的檔案文化與現(xiàn)實生活結(jié)合起來，讓群眾接受檔案文化的熏陶，感受檔案文化的魅力，從而充分發(fā)揮檔案文化的教育作用。例如近年來，萊蕪區(qū)通過現(xiàn)代傳媒技術(shù)拍攝的開展大型電視系列紀錄片——村莊記憶檔案《我的村莊我的家》欄目，鮮活記錄了本市村莊的歷史沿革、民俗風情、名人傳記、村規(guī)民約、傳統(tǒng)技藝等，把承載萊蕪人情感和記憶的村莊歷史文化原生態(tài)地呈現(xiàn)給社會大眾，社會大眾的參與度與關(guān)注度明顯提高。

（四）完善新媒體功能，拓展檔案利用新渠道。檔案作為一種信息文化，通過檔案信息互動交流和檔案宣傳等形式進行傳播。檔案機構(gòu)可以通過微信公眾號、微博、移動客戶端等新興媒體結(jié)合當?shù)靥厣?，將檔案中的歷史文化、社會發(fā)展等檔案信息推送給廣大受眾，加強檔案宣傳效果。同時充分運用新媒體互動性、開放性的特點，通過開設(shè)專欄、刊登專稿等方式做好檔案的征集工作，通過不斷挖掘檔案信息資源，促進檔案信息的交流與共享，做到聽民意、惠民生、解民憂，凝聚社會共識，使檔案的社會價值和經(jīng)濟價值充分發(fā)揮出來。比如，中國人民大學檔案學院相關(guān)研究機構(gòu)發(fā)布的2017年度全國檔案微信公眾號排行榜中，上海市金山區(qū)檔案局館的微信公眾號“金山記憶”位居排行榜榜首。反觀其受廣大受眾喜愛的原因，主要有兩點：一是檔案內(nèi)容精心挖掘，主要推介當?shù)厝宋馁Y源，有價值的素材和歷史記憶，著眼于百姓的身邊事，與此同時，注重選擇緊貼中心大局和社會熱點的內(nèi)容，讓推送的檔案內(nèi)容貼近群眾生活。二是對推送信息的持續(xù)關(guān)注，注重與讀者的互動，引導(dǎo)讀者在留言區(qū)暢所欲言，通過受眾留言不斷豐富和完善原有內(nèi)容，這些措施都成功吸引了公眾的眼球，所推送文章的閱讀量節(jié)節(jié)攀升。

（五）加快檔案信息化建設(shè)步伐。加大資金投入，加強檔案信息化平臺建設(shè)。配備完善的軟硬件設(shè)備，與此同時，堅持檔案管理人員“引進來”和“走出去”戰(zhàn)略，注重既熟悉信息技術(shù)又會檔案管理的復(fù)合型人才的引進，加強檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);隨著我國檔案信息化建設(shè)步伐不斷加快，各級檔案館數(shù)字檔案資源比例均有大幅度提高，要著力提升檔案信息化應(yīng)用層次，逐步解決檔案數(shù)字化率偏低、信息共享度較差等問題，在對現(xiàn)有館藏進行分析的基礎(chǔ)上，對重要價值的檔案先進行數(shù)字化處理，不斷完善檔案目錄數(shù)據(jù)庫，為前來查檔利用的各界群眾提供便利。

（六）資源融合，媒介互通。隨著新媒體的快速發(fā)展，檔案部門之間、檔案部門與媒體之間、檔案部門和廣大群眾通過互聯(lián)、互通、互動，充分調(diào)動檔案系統(tǒng)、新聞媒體、廣大群眾的積極性，激發(fā)檔案宣傳創(chuàng)造性活力，以達到檔案宣傳的預(yù)期效果。同時堅持傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合，進行多方位的宣傳，促進傳統(tǒng)紙媒和新媒體形成良性互動。借助傳統(tǒng)媒體成熟的采寫編輯力量，充分挖掘、精挑細選出檔案文化精品，制作出符合新媒體平臺傳播的圖文信息，增加宣傳的廣度和深度。讓更多的檔案信息為公眾熟知，也讓更多的受眾“愛”上檔案文化。如2016年上海市檔案館“檔案春秋”微信公眾號正式上線。這一公眾號正是立足于大型檔案文化類月刊《檔案春秋》，充分利用現(xiàn)有資源的同時，進行精心策劃，推送的內(nèi)容圖文并茂，集真實性、內(nèi)幕性、可讀性于一體，有報道顯示“檔案春秋”微信公眾號首條推送在兩天時間里即吸引超過10萬人次閱讀，這無疑提升了自身的影響力。

綜上所述，新媒體的出現(xiàn)和不斷發(fā)展，讓人們接受信息的渠道不斷增多，在這種形式下，對檔案部門來說，需要突破現(xiàn)有的宣傳模式，借助新媒體的力量，讓塵封在檔案館中的海量檔案信息煥發(fā)新的活力，進入公眾的視野并得到廣泛認可。通過拓展更為廣闊的宣傳空間，帶動檔案事業(yè)健康發(fā)展。

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