食用菌物流安全系統(tǒng)中電子簽名技術的應用*

丁德波

（1.江蘇經貿職業(yè)技術學院貿易與物流學院，江蘇 南京211168；2.同濟大學，上海 200092）

在食用菌物流的整個過程中，物流公司需要和供應商、運輸、配送簽訂商業(yè)合同以保障食用菌產品能夠安全運送到目的地，為了保證食用菌交易的可靠性和真實性，一般都需要以書面合同或公文的形式來對交易雙方進行約束，而交易雙方也需要由單位法人或負責人的簽字蓋章來使商業(yè)合同生效，合同上的交易內容和約定時間才會真正受到法律的保護[1]。

但在食用菌物流快速發(fā)展的今天，電子商務平臺和物流管理系統(tǒng)大量應用，食用菌物流已經全面進入了電子交易時代[2]，傳統(tǒng)的手寫簽名和蓋章無法在電子交易中實施。因此，必需尋找新的技術手段來替代人工簽名和蓋章，這就是電子簽名。電子簽名從法律上與傳統(tǒng)的簽名一樣，具有識別簽名人的身份、表示簽名人對合同等文件內容認可的兩大功能，只不過這個功能是依靠計算機技術和電子技術來實現(xiàn)的。2005年頒布的《電子簽名法》也確立了電子簽名的法律效力[3]，明確了可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力，與現(xiàn)實世界中的手寫簽名一樣被法律認可。

電子簽名從技術和法律層面保障了食用菌物流中各種信息的安全性，有效避免了合同和票據等在實際執(zhí)行中的各類問題，為食用菌物流安全體系的建設提供了保障。

1 電子合同在食用菌物流安全系統(tǒng)中的應用

1.1 電子合同的概念

電子合同是采用電子簽名技術而簽訂的電子合同，與紙質合同最大的不同在于，電子合同中不僅包含了合同內容、數(shù)字簽名、電子簽章等，還可能包括了諸如“非對稱加密技術”“區(qū)域鏈智能合約”等計算機技術和電子技術[5]。其依靠數(shù)字簽名技術，即密碼學、電子學等技術，以保障電子合同中的數(shù)據信息來源的安全性和數(shù)據的完整性。

1.2 食用菌物流簽訂電子合同的必要性

由于食用菌物流的飛速發(fā)展，食用菌產品的生產地和銷售地距離較遠，傳統(tǒng)的紙質合同簽訂方式很難實現(xiàn)。另外，即使在交易合同簽訂后，在食用菌產品物流的過程中，還會涉及大量的交接、轉手過程，每一次的交接都需要交易雙方的簽字認可，大量的收據、交接單據很容易發(fā)生遺失、污損、簽字不清，造成物流配送貨物的錯配、漏配問題，而且紙質票據管理成本高昂，需要安排專人進行匯總、統(tǒng)計和核算，費時費力，人力成本高還容易出錯。

各種商業(yè)合同，如銷售合同、合作協(xié)議、采購合同等都需要制定雙方都認可的合同約束內容，防止任何一方對合同的篡改；但同時，在出現(xiàn)異常情況時，雙方也需要本著友好協(xié)商的原則，坐下來商討解決方案或賠償事宜。電子合同可以通過線上的實時交流和溝通機制，迅速采取補救措施，重新擬定電子合同內容和條款，從而最大程度地保障食用菌物流過程的安全性，高效調度整個物流運輸全流程，及時有效的溝通機制是電子合同的一大優(yōu)勢。

電子合同還從技術上保障了物流過程的安全性，由于電子合同本身就包含了技術內容，因此，一些新的計算機技術和電子技術應用，有效提升了電子合同的安全性。如區(qū)塊鏈技術的采用，利用區(qū)塊鏈技術的智能合約技術，可以防止合同的非法篡改；而數(shù)字簽名技術的采用，也為電子合同添加了安全保障，可以實現(xiàn)金融級別的安全防護體系。一些物流安全系統(tǒng)中使用的電子合同開發(fā)企業(yè)還獲得了ISO27001、可信云等資質認證，更加強化了電子合同的安全性。

1.3 食用菌物流電子合同系統(tǒng)設計

食用菌物流電子合同系統(tǒng)將電子簽名技術和電子合同管理方式應用在了食用菌產品的物流全過程，將所涉及的各類商業(yè)合同電子化，各類合同均采用了線上自動生成，交易雙方只需要電子簽名，合同即可生效執(zhí)行，大大減少了中間環(huán)節(jié)，提升了合同的執(zhí)行效率。食用菌物流企業(yè)的電子合同系統(tǒng)主要涉及供貨商、物流運輸、物流配送、倉儲和物流金融服務等，見圖1。

如圖1所示，通過食用菌物流企業(yè)與物流運輸公司、倉儲公司、配送公司等簽訂合作協(xié)議，共同約定違約責任、制定賠償標準等合同內容；整個電子合同的執(zhí)行過程全部由計算機來完成，對交易的雙方均有約束作用，而且是自動執(zhí)行，不受任何一方的控制。在電子合同系統(tǒng)中所涉及的業(yè)務人員可使用電子合同系統(tǒng)平臺自動生成各種線上票據進行交易對接、訂單查閱和訂單管理。

以食用菌采購物流中的應用為例，對食用菌原材料采購物流電子合同系統(tǒng)的設計加以說明，見圖2。

如圖2所示，食用菌供應商在線提交采購的訂單，采購商與供貨商交易雙方確認無誤后，供貨商安排發(fā)貨；此時食用菌物流系統(tǒng)接收到電子合同系統(tǒng)發(fā)出的運輸指令，安排物流運輸車輛進行運輸，中間可能會有一些貨物中轉環(huán)節(jié)需要暫時倉儲（如安排多倉庫的貨源、貨物的二次包裝和集散等），一些生鮮食用菌產品可能還需要冷鏈運輸和配送，在食用菌物流系統(tǒng)中也會有各個銜接企業(yè)之間的協(xié)議和合同，也會產生各種的訂單、發(fā)貨單的簽收問題，但各個銜接企業(yè)之間也都可以簽署電子合同來完成物流供應鏈的整個運輸環(huán)節(jié)；當食用菌產品到達經銷商指定目的地倉庫后，采購方確認發(fā)貨與采購需求一致、入庫檢驗合格后，物流配送方與貨物接收方簽署電子驗貨單，完成與物流系統(tǒng)的對接，采購方在食用菌產品入庫確認無誤后簽署電子入庫單，從而完成一個電子合同的執(zhí)行全過程。在這一合同的執(zhí)行過程中，每次的簽字確定均通過食用菌電子合同系統(tǒng)，以在線電子簽名的方式進行簽字確認，無需紙質合同、大大節(jié)省了紙張簽字費用，更重要的是提高了合同的執(zhí)行效率，保障合同執(zhí)行過后的安全性，使交易雙方都免去了傳統(tǒng)合同簽署模式的風險隱患。電子合同為物流行業(yè)規(guī)模化、規(guī)范化發(fā)展和物流安全提供了技術支撐。

2 食用菌物流安全系統(tǒng)電子簽名技術應用

2.1 食用菌物流電子簽名存在的問題

目前食用菌物流存在的電子簽名方面的主要問題是：物流合同和訂單數(shù)量龐大、管理成本高；物流交易合同和簽名的安全性不能保障，物流業(yè)務風險控制困難；食用菌的冷鏈物流配送管理要求高，冷鏈運輸成本高、管理難度大等。而且隨著食用菌物流業(yè)務的發(fā)展，許多物流中心已經集成了食用菌冷鏈物流、冷鏈加工包裝、冷鏈倉儲和電子商務、物流金融等多種業(yè)務于一身，業(yè)務種類和業(yè)務量的增長也帶來了合同文件和訂單票據等的管理困難，對各類合同風險的防范能力不足，傳統(tǒng)的手工簽署方式還存在，效率低下而且有合同執(zhí)行上的風險。

2.2 食用菌物流業(yè)務管理的安全體系建設

電子簽名可以雖然可以提供更加安全方便簽署服務，但由于食用菌物流企業(yè)一般都要跨區(qū)域、跨行業(yè)甚至跨國家開展業(yè)務，但不同地區(qū)和不同行業(yè)的信息數(shù)據標準并不統(tǒng)一，技術上對數(shù)字加密和電子簽名技術要求不統(tǒng)一。如在我國認為安全可靠的加密技術放到其它國家并不認可，無論從國家層面還是行業(yè)內部，都沒有對電子簽名的技術標準進行統(tǒng)一。

1）在構建食用菌物流業(yè)務管理安全體系時，首先，需要考慮的就是安全標準的統(tǒng)一。從技術上首先要對各個物流業(yè)務節(jié)點上的硬件服務器和軟件平臺的數(shù)據交換標準進行統(tǒng)一，對參與數(shù)據交換的電商平臺和計算機服務器需要進行統(tǒng)一的安全認證，實現(xiàn)數(shù)據交換標準的統(tǒng)一。而數(shù)字簽名驗證服務器、終端密碼機和證書發(fā)布系統(tǒng)以及相應的API等統(tǒng)一安全標準，也為實現(xiàn)物流業(yè)務流程電子簽名簽署標準的統(tǒng)一打下基礎。

2）有了電子簽名服務簽署的標準，符合《中華人民共和國電子簽名法》的規(guī)定以及國家密碼相關部門對密碼的管理要求[6]。還需要考慮數(shù)據傳輸?shù)陌踩裕诳鐕⒖鐓^(qū)域、跨行業(yè)的食用菌物流平臺上，大量的相關企業(yè)在食用菌產業(yè)鏈上下游企業(yè)之間進行物流業(yè)務數(shù)據交換和信息共享，為了保證傳輸數(shù)據的安全性，需要對傳輸?shù)臄?shù)據進行安全加密，保證數(shù)據在傳輸過程的安全性。目前多采用非對稱加密的數(shù)字簽名技術來對數(shù)據進行加密傳輸，這一技術在金融、銀行、電子貿易等行業(yè)均已經采用，是一項成熟安全的加密技術，可以保障食用菌物流數(shù)據傳輸?shù)臋C密性和安全性。

3）再通過物流管理安全體系中的安全證書、電子印章等形成對整個物流體系運營管理的安全性支撐。除了技術上的保障外，在物流業(yè)務流程的管理上，采用電子簽名也可以提供安全身份認證、傳輸加密和責任認定等功能，確保整個業(yè)務流程的各項操作過程不可篡改，電子簽名可以對物流業(yè)務文件流轉、審批流程進行全程日志記錄，完整重現(xiàn)業(yè)務流程，確保用印規(guī)范、透明。為用戶帶來合法高效、簡單易用的電子簽名簽署體驗。

3 結論

從國家和法律層面上來看，電子簽名已經具有了與手寫簽名相當?shù)姆尚ЯΑＪ秤镁锪餍袠I(yè)是電子簽名技術的一個重點應用領域，電子簽名從技術和法律兩個方面解決了傳統(tǒng)簽名中的身份認證和內容篡改的問題。電子簽名解決了食用菌物流合同、票據交接等簽署效率低下的問題，避免了手工簽署的錯簽、代簽現(xiàn)象，節(jié)約了物流企業(yè)的管理成本，降低了合同票據的風險，從技術的角度提升了食用菌物流的安全性。