基于“任務驅動”的《人力資源管理》課程教學模式探析

葉舜

任務驅動教學法是基于具體的項目任務進行課程的設計，對于鞏固學生理論知識掌握和實踐動手能力具有很好的指導意義，因此被越來越多的教師在課堂教學中采用。本文在介紹了任務驅動教學模式的內涵之后，以《人力資源管理》課程為例，探討了該模式具體的實施路徑。

1 應用型高校當前課堂教學現狀

對于應用型高校來說，教師教學任務已經要求從傳統的理論知識的傳授改變為更多的關注和培養學生的綜合技能水平，通過讓學生在學校掌握更多的社會綜合實踐和管理的技能，待步入社會能更好的適應崗位及企業的需求。當前，很多教師已經能夠根據學校轉型的變化改變以往的教學模式，在授課的過程中逐步的嘗試著結合變化嘗試改變。但總的來說，當前應用型高校的數課堂教學現狀如下大致呈現以下兩種情況。

一部分教師還是傳統的授課模式。在這樣的課堂上，教師唱主角，他們借用多媒體或者板書這些常見的教學工具以理論知識的講解為主，學生單純借助聽講輔助課程作業掌握學科的知識點。一些老師為了確保學生學習的效果，還會利用課堂時間進行補充答疑。也有部分教師已經開始積極大膽進行課堂教學改革，他們在授課過程中拋開了傳統的講授式灌輸式，大膽以應用型人才培養需求和能力培養為核心，結合學課的知識點去設計，比如翻轉課堂、借用引案例項目導入、創設教學情境等，學生課程學習的積極性明顯有所提升。

《人力資源管理》課程是很多學校工商管理、企業管理等專業的專業基礎課，主要培養學生在將來的管理工作中具備的人力資源規劃與工作分析、招聘培訓管理、績效薪酬管理等能力。作為一所應用型高校，教學的目標就不能局限于讓學生僅僅知曉人力資源管理的六項職能是什么，包括其在人才管理和員工素質提升中的作用是什么，更重要的應該是積極培養學生的實際操作技能，即具體的上崗方法。比如學生進入企業工作是崗位為招聘專員，他們可以結合企業環境分析出企業所缺的各類員工從哪些渠道可以招聘到;提升員工技能的自己可以如何去操作。普通員工、中層員工合適有效的績效管理辦法是什么，考評的量表怎么設計等。這其實就要求我們在人力資源管理課程的教學中，除了闡明相關的理論內容外，更重要的是注重學生未來在實際工作崗位會選人、善用人、培養人的具體崗位實踐技能和綜合能力。

2 任務驅動教學模式的內涵

“任務驅動”型教學模式的核心要求是以學生為中心，通過所選取的背景案例材料，設計一系列具體的任務模式引導學生實踐完成，從而來達到實際的教學目標。簡單的講，就是在日常教育教學中，把具體的教學任務設計程一個個小的項目單元，組織學生通過項目參與，完成基于課程大綱要求設計的一個個任務目標，去主動的進行知識學習。

“任務驅動”型教學模式的嘗試基于教師結合課程要求設置的一個個任務情境。學生拿到任務后，運用理論知識去解決所設情境中的各種問題。通過完成一個個具體的項目任務，整體的邏輯思維能力、創新能力和解決問題的能力會得到提升。其次，“任務驅動”型教學模式的項目任務設計具有課程章節的遞進性特征，在具體的課堂實踐中，不是單純的教與學，更重要的是去做。學生通過主動的做來提升理論水平和綜合職業能力。

3“任務驅動”教學模式的實施

教師在課程中采用??“任務驅動”教學法，主要是希望采取這種教學模式能夠幫助學生掌握透理論知識點，并能運用到具體的實踐中。這就要求在以下兩個方面下功夫。

3.1 教師需設計好教學過程中的任務

選取適當的任務是“任務驅動”教學法有效實施的關鍵所在。教師應當結合實際為學生設立一個個特定項目情境，學生在實踐中主要是綜合運用人力資源理論知識解決具體的問題。教師在具體的項目篩選和任務設計的時候要充分注意：第一，嚴格圍繞人力資源管理的教學大綱設計教學內容及教學目標。教師在項目設計的時候不是憑空而來，是圍繞課程大綱和章節知識安排。例如在員工招聘章節的課程設計時，可以給定一個具體的實習實踐基地為背景，讓大家根據公司的具體情況做招聘的需求分析，選擇合適的招聘渠道，包括設計招聘的海報、廣告語等。并且把學生分為招聘方和求職者不同的方面去創設具體的招聘場景，通過面對面的模擬招聘或者云招聘的方式完成招聘實施，并根據招聘后續的效果去綜合評估等。在一個個具體的步驟中去弄熟、弄透知識點。教師在此環節需要注意的就是設計項目的時候綜合考慮實踐性和社會性，盡量保證與時俱進，比如要求學生借用自媒體等媒介多種方式編輯發布信息完成工作等。

第二，任務的設計要呈難度遞進性和趣味性，讓學生有興趣也能夠結合理論知識點一步步的去尋找每一個答案。比如在員工培訓與開發的章節學習中，通過單獨的項目比如技能培訓、溝通能力培訓、營銷技巧培訓等調動大家完成項目的積極性。待這些培訓師們能力水平逐步提高和成熟，可以考慮設計企業全年的培訓等整體的員工培訓體系的設計安排。當然除了每一個單一的關于人力資源管理職能知識點外，還可以讓學生成體系的探討各職能之間如何影響使用，比如如何基于崗位要求設計培訓課程的課題，如何基于崗位要求去設計績效目標，如何根據實際的績效水平效果去優化合理的薪酬體系。這些項目的設計都是漸進的，有層次和難度坡度的。

第三，任務實踐的過程中，教師要及時指導并引導學生思考，結合六大模板關內容進行指導。以項目驅動構建的學習模式，教師就是監事和督導的身份，每一個學生都是公司里一個有個具體的職位的員工，在員工具體的崗位操作的環節大家要彼此間足夠的信任和支持，體現團隊的力量，但是教師在學生實操的過程中要詳細的記錄備住，每次課要安排總結的實踐組織大家復盤思考。以便可以及時的進行項目設計操作合理性的評價。

3.2 多舉措鼓勵學生積極參與

學生參與程度及完成任務的質量是 “任務驅動”教學法是否有效的最直觀體現。一方面，教師要嘗試選取一些激勵的措施和手段吸引學生參與任務，比如加大平時成績和實踐課程的分數比例、課前通過分組聯絡學生增進感情等方法。最重要的就是在課程項目實施前，老師要協助學生根據各自的性格和素質特征進行合理的角色設定，幫助每個學生找到合適的公司崗位，明確好崗位職責，依據背景公司的實際做好崗位的工作預測和工作分析，這樣就可以確保后續的課程活動開展起來比較的順利。第二，教師在課前應該反復優化項目設計，任務情境做好預案。模擬課程的局限性可能存在于實際課程不能按照預想完成，所以教師在設計項目的時候一定要反復的研究，可以提前會同學生一起做好項目操作分析。同時在課程中也要善于結合學生的實際操作效果去調整項目及任務，從而讓課程教學目標更容易操作和量化。項目的逐一擊破也才會讓員工對后續的對任務內容感興趣。第三，教師要簡化和講透重要的理論知識點，在講解環節也要注意抽象的知識具體化，與生活實踐結合幫學生化難為易。

4 “任務驅動”教學實施中注意的問題

“任務驅動”教學模式要求學生和教師都充當課程的主體。教師在授課過程中應當掌控好學生項目完成的進度，并組織學生自我總結評比。教師自身也可以在總結中去不斷的優化課程設計，使此種教學方法更貼合具體的課程實際。其次，此種教學模式事實上并不是所有課程都適合采用，要根據課程性質、章節間的銜接關系、學生的接受度和可承受度來確定是否采用。做好學情分析，根據學生的實際情況做好課前設計工作和課堂活動環節。同時，必須對學生進行分組，便于討論和合作學習。最后要善于使用現代化信息管理平臺作支持，對教學前、教學中、教學后的各環節進行監控和管理，以提高教學效果。

（作者單位：武漢工程科技學院）