陳中全 羅俊 譚振

（廣西中醫藥大學 廣西壯族自治區南寧市 530023）

高教大計，本科為本，《教育部關于狠抓新時代全國高等學校本科教育工作會議精神落實的通知》中提出了要嚴格本科教育教學過程管理，淘汰“水課”、打造“金課”，高等院校的教學質量督導工作也因此變得越來越重要。隨著互聯網、大數據等相關信息化技術飛速發展，如何利用信息化的手段提高教學督導評價工作的質量與效率，使教學督導評價工作數字化、智能化，成為擺在督導工作管理者面前的迫切任務。

1 現狀分析

目前，廣西中醫藥大學教學督導工作尚未有效地利用信息化技術，督導專家人員的管理和服務、各項任務的發布、聽課或檢查等任務的記錄、數據結果的錄入和統計，以及督導專家人員課酬工作的計算等還是通過微信群、郵件、EXCEL表格甚至紙和人工手動完成，效率低下且容易出錯，同時也沒有有效的途徑將督導專家反饋的教學信息反饋給教師本人，如何克服這些弊端，已經成為學校督導工作迫切解決的問題。

基于微信小程序開發督導評價系統可以使用戶更為方便地通過手機、平板等多種終端搜集數據，從而極大地提高了督導工作的效率，減少了中間傳遞環節中的誤差，也便于對督導工作進行規范管理；同時，通過計算機強大的運算和數據分析能力，可以對學校老師進行連續年間的橫向和縱向數據進行快速對比，進而能全面的、發展性地評價教師和課堂，以更好的完成學校 “督教”、“督管”、“督改”的工作。

2 微信小程序簡介

2017年初，騰訊微信小程序發布測試使用，它遵循“用完即走”的理念，用戶無需安裝即可使用，既方便快捷，又不占用太多的手機屏幕和內存。所以一經推出，便迅速得到各行各業、大小商家的青睞，同時在大學校園也得到了廣泛的應用，如課堂考勤、財務報賬、報修系統等等，給廣大師生的學習與生活帶來了很大的方便。

微信小程序相比APP程序或H5網頁，主要具有以下的獨特優勢：

（1）應用輕。無需安裝APP，微信小程序可以通過搜索直接應用，用完即走，既省流量，又省空間內存；

（2）流量大。依賴于微信強大的用戶群體，非常便于用戶使用和快速傳播，同時開放的入口較多，可以通過掃碼，發送朋友，搜索，附近等常用入口外，還能與公眾號關聯，群發文章嵌入，公眾號菜單鏈接等，給用戶提供較理想的使用體驗感；

（3）安全性高。通信采用的是https訪問，SSL加密通信，安全性和穩定性高；

（4）開發便利。用戶可以借助第三方提供的各種類型模版，設計自己的小程序。

3 基于微信小程序的教學督導系統分析

3.1 可行性分析

學校建立了一系列完善的管理機制，成立了一支以離退休的教授、主任醫師、副教授為主的督導團隊，設置了較為完善的課堂評價體系對教師教學質量和學生學習情況進行日常聽課評價，并定期開展教研室檢查、試卷檢查、畢業設計檢查、二級督導專家工作檢查等一系列專項檢查，為開發基于微信小程序的教學督導系統奠定了良好的基礎。

智能手機普及的時代，督導專家一人一部手機已是標配。學校大部分的管理系統與應用也逐漸普及手機終端，在教師群體里已經形成相當大的覆蓋面，督導專家雖然年齡偏大，但都曾作為學科領域的骨干人物，對新鮮事物有著較強的接受能力，通過開發功能實用、操作界面友好的應用系統，他們完全可以摒棄之前落后的評價記錄方式而采用更為便捷的評價系統。而督導管理人員通過此信息化手段開展教學督導評價工作，可以依托網絡方便、快速的搜集和傳遞督導信息，則可極大地提高了督導工作的效率。本系統為基于微信小程序，無需復雜安裝與配置，非常易于上手。結合學校現有的管理機制、受眾的群體和微信小程序的優勢，本系統的開發是可行的。

3.2 系統功能需求分析

本系統作為一個發布任務、接收任務、執行任務、反饋結果的活動平臺，用戶主要被劃分為以下4種：

（1）督導專家。督導專家的日常工作主要為聽課、常規檢查、專項檢查及其他突發性工作任務。聽課一般采用隨機聽課、集體聽評課、主干課程跟蹤聽課相結合的方式，常規檢查為期初、期中教學檢查；專項檢查主要包括教研室評估、期末試卷抽查、論文畢業設計抽查、二級督導專家工作檢查、期末巡考等工作。

（2）督導秘書。督導管理員工作主要由幾部分組成：一是向督導專家分配督導任務；二是向督導專家移動端發送通知，三是處理督導專家錄入數據；四是將數據進行反饋或公開。

（3）主管領導。主要審核評教反饋信息并決定將信息公開或反饋給教師。

（4）系統管理員。主要負責管理維護系統所需要的基本數據及系統的維護，包括校級用戶個人信息維護、各類評價表模板維護等。

目前，督導專家工作的每個環節仍為手動和紙質方式，想要讓督導專家接受習慣上的改變也存在一些顯而易見的困難，所以，為讓督導專家更好的適應系統，系統的界面應簡潔、友好并且操作易于上手。

圖1

此外，還要注意系統的安全性、便捷性、實用性、兼容性、標準化及開放性原則等非功能性需求。

4 教學督導系統功能設計

根據系統的需求分析，系統功能模塊如圖1所示。

4.1 督導專家模塊

本模塊主要實現督導專家評教意見的填寫與提交。督導專家登錄系統后，可以進入到一個日歷表形式的界面，有督導任務的日期將進行重點標記，提示督導專家當天有督導任務，同時可以設置提醒功能，日歷表下方為督導任務的列表，顯示督導任務的標題信息，點擊標題后跳轉到督導任務的詳細信息。督導專家根據具體的督導任務執行完成后點擊提交便可以完成督導任務，同時督導專家也可以選擇參加并完成常規檢查和專項檢查任務。本設計界面直觀明了，操作簡單，符合本系統的開發需求。

4.2 督導秘書模塊

本模塊主要實現督導任務的發放、督導專家反饋數據的收集處理以及將數據進行反饋或公開。督導秘書可通過數據導入的方式導入每學期計劃性的督導任務以及臨時性的督導任務。在數據收集頁面，督導專家反饋的信息將以列表的形式實時更新呈現，督導秘書點擊進入后可以查看詳細信息，并將信息上報給主管領導，得到主管領導的反饋意見后可按要求向被評對象進行反饋或向全校進行數據公開。在數據統計頁面，可以統計被聽課老師的評分，督導專家的工作量，也可以進行按條件篩選及統計。

4.3 主管領導模塊

督導秘書收集的評價信息匯總呈報給主管領導，經主管領審核評教信息并決定將信息公開或反饋給教師。

4.4 系統管理員模塊

可以管理督導專家、督導管理員、主管領導等人員信息，各類評價表模板維護等。

5 結束語

通過開發基于微信小程序的教學督導系統，實現督導工作的信息化管理，使之不受空間和時間的限制，也使得教學評價管理部門能廣泛、全面、同步、及時地搜集來自督導專家以及其他用戶的建議和意見；實現督導管理系統的數據分析功能，使教學評價管理人員從繁雜的查找與統計工作中解脫出來，把更多的精力放在總結、協調、解決問題上，提高教學督導評價的工作效率；為教育教學研究和改革的大數據分析提供了原始數據支撐，同時也為學校全面建成智慧校園提供了良好的參考。