北京市完成首批旅行社質保金暫退工作

安安

日前，為貫徹落實習近平總書記關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要指示精神，根據文化和旅游部的通知要求和北京市委、市政府的統一部署，北京市文化和旅游局及時發布《北京市文化和旅游局關于暫退部分旅游服務質量保證金支持旅行社應對經營困難的通知》，并召開8家旅游服務質量保證金存儲銀行視頻會議，就暫退質量保證金工作進行了動員和部署，對咨詢方式、辦理流程、辦理時限等旅行社關注的問題進行了研究和明確。要求8家銀行提高政治站位，克服困難，優化流程，避免人員聚集，鼓勵銀行采取網絡、錯時預約等多種形式開展暫退工作，提高工作效率和服務滿意度，全力協助旅行社積極應對經營困難。目前，各相關銀行在已公布辦理咨詢電話的基礎上，正進一步優化流程，并將第一時間公布優化后的辦理程序。

北京市文化和旅游局給予演出藝術企業政策幫扶

日前，北京市政府新聞辦組織召開北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第二十五場新聞發布會，發布《關于應對新冠肺炎疫情影響促進北京文化企業健康發展的若干措施》。北京市文化和旅游局黨組書記、局長陳冬出席發布會。

北京市文化和旅游局為幫助演藝和娛樂企業應對疫情影響采取如下扶持政策：1、延長北京文化藝術基金2020年度項目申報時間，適當提高中小微文化企業申報項目資助比例;2、保障精品內容創作生產;3、對響應疫情防控措施取消已批準的演出項目，適時再次申報或申請變更演出時間的，自受理之日起1個工作日出具審批決定;4、加大疫情后政府采購基層公益性演出的力度;5、進一步鼓勵推出線上公共文化服務、培育演藝和娛樂新業態、落實中小微文化企業“房租通”政策;6、進一步落實相關政策，幫助演藝和娛樂企業及時享受停征部分行政事業性收費、延遲繳納社會保險費、為經營困難企業辦理延期納稅、加大金融支持力度等幫扶政策。

（文旅）

北京市文化和旅游局推出6項防控指引

日前，為貫徹落實習近平總書記關于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的重要指示精神和黨中央、國務院決策部署，進一步加強新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，更好地保障人民群眾生命安全和身體健康，結合北京市文化旅游產業的實際情況，根據《北京市人民政府關于進一步明確責任加強新型冠狀病毒感染的肺炎預防控制工作的通知》（京政發〔2020〕2號）和《關于落實‘四方責任進一步加強重點人群、場所和單位新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》等文件要求，北京市文化和旅游局推出新冠肺炎流行期間北京市演出場所、鄉村旅游經營單位（戶）、等級旅游景區、互聯網上網服務場所、娛樂場所、星級飯店防控指引，以幫助文化旅游產業企業更好地為員工和顧客提供保障服務，為打贏這場硬仗提供強有力的支撐。

（文旅）

節后返程乘坐火車臨時指南

新型冠狀病毒感染的肺炎是一種新發疾病，根據目前對該疾病的認識制定本臨時指南，適用于乘坐火車時使用。

1.出行前，若無可疑癥狀（發熱咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐、腹瀉、結膜炎、肌肉酸痛等），可正常出行。若出現可疑癥狀，建議居家休息和就地就醫，待癥狀消失后再啟程。

2.合理安排行程，進入車站后，確保佩戴口罩（一次性使用醫用口罩即可）。主動配合車站工作人員做好體溫檢測，縮短停留候車室時間。到達目的地后應盡快離開車站。

3.保持手衛生，乘車時推薦戴手套。未戴手套時應減少接觸公共物品和部位，勤洗手。就餐前應洗手，洗手時用洗手液（或香皂）流水清洗，或者使用免洗洗手液。不確定手是否清潔時，避免用手接觸口、鼻、眼。打噴嚏或咳嗽時，用紙巾或手肘衣服遮住口鼻。

4.旅途中做好健康監測與管理。自覺發熱時要主動測量體溫。發現身邊出現可疑癥狀人員，及時報告。

5.若旅途中出現可疑癥狀，應主動戴上醫用外科口罩或N95口罩，盡量避免接觸其他人員，并視病情及時就醫。就醫時應主動告知醫生自己的相關疾病流行地區的旅行居住史，以及發病后接觸過什么人，配合醫生開展相關調查。

6.妥善保留旅行票據信息，以備查詢。

節后返程乘坐地鐵公交臨時指南

新型冠狀病毒感染的肺炎是一種新發疾病，根據目前對該疾病的認識制定本臨時指南，適用于乘坐地鐵，公交時使用。

坐地鐵、公交是不是得戴口罩？

是，不但要戴，而且還要全程戴。從在地鐵口排隊或公交站等車時開始就要戴上口罩，中間不能取下。

那戴什么樣的口罩？

一般情況下出門戴一次性使用醫用口罩就行，如果在武漢等疫情高發地區，戴醫用外科口罩或N95口罩。

但是我坐地鐵公交肯定要摸到拉手，怎么辦？

可以戴著手套，一直到抵達目的地再摘下來。摘掉手套之后馬上去洗手，用含酒精的手消毒劑、肥皂都可以，洗完手用紙擦干凈。

那我還得買醫用手套嗎？

不必！家里任何不露手指的手套都可以用，只要保持手套干燥就可以。等回家之后把手套洗干凈就行了。

我要坐車的時候想打噴嚏怎么辦？

戴著口罩打噴嚏沒問題，如果沒有口罩，用紙巾捂住口鼻，或者把頭埋在手肘里，用手肘的衣服擋住口鼻就行。

還有什么需要注意的嗎？

建議記下自己的行程，萬一真的出現不舒服，還是要主動報告行程。